Que faire si votre surface ne charge pas

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Vidéo: La batterie de votre PC portable ne charge pas - branché pas en charge 2024

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Anonim

Le Surface Go est un ordinateur portable 2-en-1 et une tablette avec une batterie pouvant durer environ neuf heures. Cependant, il peut arriver que la batterie de Surface Go ne charge pas une petite minorité d'utilisateurs.

Ensuite, les utilisateurs peuvent toujours utiliser le SG lorsqu'il est branché, mais l'ordinateur portable s'éteindra s'il est débranché. Ce sont quelques résolutions qui pourraient réparer une Surface Go qui ne charge pas.

Solutions pour résoudre les problèmes de chargement de Surface Go

1. Arrêtez la surface et chargez-la

Si le Surface Go ne se charge pas lorsqu'il est allumé, essayez d'éteindre l'ordinateur au lieu de le redémarrer. Sélectionnez l'option Arrêter dans le menu Démarrer. Chargez ensuite l'ordinateur portable pendant plus d'une demi-heure.

2. Ouvrez l'utilitaire de résolution de problèmes d'alimentation

Window 10 inclut un utilitaire de résolution de problèmes Power qui peut s'avérer utile pour résoudre les problèmes de batterie d'ordinateur portable. Pour ouvrir cet utilitaire de résolution des problèmes, appuyez sur le bouton Tapez ici pour rechercher dans la barre des tâches.

  • Entrez le mot clé 'dépanner' dans le champ de recherche.
  • Cliquez sur Dépanner pour ouvrir la fenêtre ci-dessous.

  • Sélectionnez Alimentation et appuyez sur le bouton Exécuter le dépanneur.
  • Par la suite, la fenêtre de résolution des problèmes d'alimentation s'ouvre et peut éventuellement appliquer des correctifs. L'utilitaire de résolution de problèmes peut également fournir certaines instructions aux utilisateurs.

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