Que faire si votre ordinateur portable est branché mais ne charge pas
Table des matières:
- Comment résoudre les problèmes de charge des ordinateurs portables
- Vérifiez vos connexions
- Vérifiez votre batterie
- Assurez-vous que votre ordinateur portable n'est pas surchauffé
- Vérifier les options d'alimentation et d'autres paramètres
- Mettre à jour vos pilotes
- Appeler le support technique
Vidéo: La batterie de votre PC portable ne charge pas - branché pas en charge 2024
Plusieurs causes peuvent empêcher votre ordinateur portable de se recharger, qu'il s'agisse de problèmes logiciels mineurs ou de problèmes matériels graves nécessitant l'intervention de professionnels. Nous allons donc explorer divers cas et symptômes et vous proposer une solution appropriée. Parce que, en fonction de vos symptômes, vous pouvez déterminer le problème et trouver la solution. Alors commençons.
Comment résoudre les problèmes de charge des ordinateurs portables
Vérifiez vos connexions
La première chose que nous allons vérifier est la connexion entre votre ordinateur portable et un chargeur. Commençons par vérifier si vous êtes correctement branché. Cela semble être une solution évidente et stupide, mais si quelque chose vous échappait des yeux, cela demanderait peut-être un peu plus de travail que vous ne le pensiez au départ. Parce que, si vous avez un problème de connexion, aucun ajustement logiciel ou matériel ne peut vous aider.
Commencez par vérifier votre adaptateur adaptateur secteur et assurez-vous que tous les câbles amovibles sont correctement branchés. Ensuite, vérifiez si tout va bien dans le compartiment de votre batterie, vérifiez si la batterie est correctement installée et si tout va bien avec les points de contact de la batterie et de l'ordinateur portable.
Si tout se passe bien avec les connexions de la batterie, vous devriez «explorer» un peu plus vos connecteurs d'alimentation. Vérifiez si votre connecteur d’alimentation présente des pliures ou des déformations, en faisant glisser vos doigts le long de celui-ci (débranchez-le d’abord, bien sûr), puis vérifiez également que les extrémités ne sont pas rompues. Regardez maintenant votre adaptateur secteur. Avez-vous remarqué quelque chose d'inhabituel à ce sujet? Essayez de le brancher sur un autre ordinateur portable, et voyez s'il se charge normalement. Sinon, le problème provient probablement de votre chargeur.
Vérifiez votre batterie
Si vous "scannez" en profondeur toutes vos connexions électriques et que tout semble aller pour le mieux, le problème réside peut-être dans la batterie. La première chose que vous devriez essayer est d’enlever complètement la batterie, puis de brancher votre ordinateur portable. Si l'ordinateur portable est alimenté correctement, le problème provient probablement de la batterie endommagée. Comme avec le chargeur, vous pouvez insérer la batterie dans un autre ordinateur portable et voir si quelque chose est différent.
Heureusement, la batterie et les accords sont les pièces les moins chères et les plus faciles à remplacer de l'ordinateur portable. Les accords ne devraient pas dépasser 10 USD en ligne, tandis que les piles peuvent être achetées à moins de 100 USD. Vous pouvez trouver le câble approprié en effectuant une recherche sous le modèle de votre ordinateur portable, tandis que les batteries ont souvent leur propre numéro de modèle. Mais il est probablement plus facile de rechercher la même batterie que celle que vous avez déjà.
Assurez-vous que votre ordinateur portable n'est pas surchauffé
Si la température de votre ordinateur portable est trop élevée, certains problèmes de charge peuvent survenir. Dans le premier cas, votre système s’arrêtera pour éviter la surchauffe de la batterie et les incendies / explosions. Et dans d'autres cas, une température élevée risque de provoquer une défaillance du capteur de batterie, ce qui indiquera à votre ordinateur que la batterie est soit complètement chargée, soit complètement manquante, ce qui posera logiquement des problèmes de charge. Des problèmes comme ceux-ci se produisent plus souvent sur les ordinateurs portables plus anciens, avec des refroidisseurs et des ventilations de qualité inférieure. Par conséquent, si vous remarquez que votre ordinateur portable est en surchauffe, n'essayez pas de le brûler en le chargeant, mais éteignez-le et laissez-le refroidir.
Vérifier les options d'alimentation et d'autres paramètres
À présent, nous avons couvert tous les problèmes liés au matériel liés à la charge, et si vous vérifiez tout ce qui précède et que vous rencontrez toujours le problème, il y a de grandes chances que ce soit lié au logiciel. Nous allons commencer notre «enquête de logiciel» en vérifiant votre plan d'alimentation. Allez à Rechercher, tapez Options d'alimentation et appuyez sur Entrée. Vérifiez toutes les sections de la fenêtre et assurez-vous que tout est correct si vous remarquez que votre mode de gestion de l'alimentation est différent de ce qu'il devrait être. Consultez notre article sur la prévention des modifications automatiques du plan de gestion de l'alimentation. Vous devez également vérifier si tout va bien avec votre batterie, votre écran et vos options de veille. Si vous ne savez pas quelles options vous conviennent le mieux, le mieux est probablement de restaurer les paramètres par défaut du profil d'alimentation.
Mettre à jour vos pilotes
Cela s'applique particulièrement si vous avez récemment mis à niveau votre ordinateur portable vers Windows 10, car vous n'avez peut-être pas encore reçu tous les pilotes nécessaires. Cela ne fera donc aucun mal si vous vérifiez si les pilotes de votre batterie sont à jour. Pour ce faire, procédez comme suit:
- Allez à Rechercher, tapez devicemanager et ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
- Trouvez la section «Piles» et utilisez-la. Vous devriez voir trois éléments, un pour la batterie, un pour le chargeur et un autre comme "Batterie de méthode de contrôle conforme à l'ACPI de Microsoft" (vous verrez peut-être uniquement le chargeur et la batterie de méthode de contrôle conforme à l'ACPI de Microsoft, cela dépend de l'ordinateur portable).
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'un des éléments et accédez à Mettre à jour le logiciel du pilote. Attendez que l’assistant recherche les mises à jour disponibles; s’il en existe, elles seront automatiquement installées sur votre ordinateur portable.
- Faites la même chose pour le reste des articles
- Une fois vos pilotes mis à jour, redémarrez votre ordinateur portable et essayez de le recharger. Si vous ne parvenez toujours pas à le charger, désinstallez “Batterie de la méthode de contrôle conforme à l'ACPI Microsoft”, redémarrez et essayez à nouveau.
Appeler le support technique
Si vous avez parcouru complètement notre guide et que vous n'avez toujours pas trouvé la cause de votre problème de charge, le moment est venu de contacter le support technique. Certains ordinateurs portables, fabriqués par des fabricants particuliers, ont leurs propres problèmes, il est donc probablement utile de contacter le support technique de leur fabricant, car il / elle a sûrement déjà vécu une telle expérience auparavant, alors que nous ne pouvons que vous proposer des solutions universelles.
Nous fermons notre guide avec ceci, car nous espérons que cela vous a aidé à résoudre le problème de chargement de votre ordinateur portable. Si vous avez des commentaires ou des questions, contactez la section de commentaires ci-dessous.
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