De nombreux utilisateurs sauvegardent des fichiers et des dossiers sur le stockage en nuage au lieu de leurs disques durs. OneDrive, Google Drive et DropBox sont trois des plus importants fournisseurs de stockage dans le cloud offrant aux utilisateurs des gigaoctets d'espace de stockage supplémentaire. Les utilisateurs téléchargent leurs fichiers et leurs dossiers sur leur espace de stockage avec des navigateurs et des applications de stockage en nuage.

Cependant, tous les navigateurs ne prennent pas en charge le téléchargement de dossiers. Google Chrome a été le premier à prendre en charge le téléchargement de dossiers. En 2014, il restait le seul navigateur avec lequel les utilisateurs pouvaient télécharger des dossiers.

Mozilla a mis un peu plus de temps à mettre à jour Firefox avec la prise en charge du téléchargement de dossiers. Ainsi, les anciennes versions de Firefox ne prennent pas en charge les téléchargements de dossiers.

Votre navigateur ne prend pas en charge le téléchargement de dossier. Un message d'erreur s'affiche lorsque les utilisateurs tentent de télécharger des dossiers sur Google Drive avec des versions obsolètes de Firefox et des navigateurs ne prenant pas en charge le téléchargement de dossiers, tels qu'Internet Explorer 11.

Pourquoi ne puis-je pas faire glisser des dossiers dans mon navigateur pour les télécharger?

1. Mettre à jour le navigateur

1. Les utilisateurs de Firefox (et même de Chrome) qui voient toujours le téléchargement de dossier ne sont pas pris en charge par votre navigateur. Les messages d'erreur de votre navigateur doivent mettre à jour leur navigateur avec les dernières versions qui prennent en charge le téléchargement de dossier. Les utilisateurs de Firefox peuvent mettre à jour Fox en cliquant sur le bouton du menu Ouvrir de ce navigateur.
2. Cliquez sur Aide et sélectionnez l'option À propos de Firefox.

   

3. Firefox téléchargera alors automatiquement la dernière mise à jour.
4. Appuyez sur le bouton Redémarrer pour mettre à jour Firefox.
5. Les utilisateurs peuvent également mettre à jour n’importe quel navigateur en le désinstallant puis en installant la dernière version. Pour ce faire, ouvrez Exécuter en appuyant sur la touche Windows + R.
6. Entrez 'appwiz.cpl' dans la zone de texte de Run, puis cliquez sur OK pour ouvrir le programme de désinstallation de Programmes et fonctionnalités.

   

7. Sélectionnez le navigateur à supprimer, puis cliquez sur l'option de désinstallation.
8. Cliquez sur Oui dans les boîtes de dialogue de confirmation qui apparaissent.
9. Redémarrez Windows après avoir supprimé le navigateur.
10. Ensuite, téléchargez la dernière version du navigateur sur son site Web.
11. Réinstallez le navigateur avec son assistant de configuration.

2. Passer à Google Chrome

Les utilisateurs qui naviguent avec Internet Explorer ou un autre navigateur qui ne prend pas en charge les téléchargements de dossiers devront basculer vers un navigateur prenant en charge le téléchargement de dossiers.

Google Chrome est probablement le meilleur navigateur pour télécharger des dossiers sur un stockage en nuage. C'est particulièrement le cas pour les utilisateurs de Google Drive, car Chrome est davantage intégré à ce service de stockage dans le cloud. Les utilisateurs peuvent obtenir la dernière version de Chrome sur le site Web de ce logiciel.

Chrome n'est pas le meilleur navigateur basé sur la plate-forme Chromium. Cet endroit est réservé à ce navigateur axé sur la confidentialité…

3. Télécharger des dossiers avec des applications de stockage en nuage

Les utilisateurs peuvent également télécharger des dossiers avec des applications de stockage en nuage au lieu de navigateurs. Google Drive, DropBox et OneDrive ont tous des applications qui synchronisent le stockage des disques durs des utilisateurs avec le stockage en nuage.

Ces applications configurent généralement un dossier de stockage en nuage dans lequel les utilisateurs peuvent faire glisser des fichiers et des dossiers dans l'explorateur de fichiers pour les télécharger. Les utilisateurs peuvent télécharger les applications de synchronisation à partir de leurs sites Web de stockage en nuage.

Ainsi, les utilisateurs qui ont besoin de télécharger des dossiers sur un stockage en nuage peuvent le faire avec les navigateurs de mise à jour Chrome et Firefox. Toutefois, les utilisateurs peuvent avoir besoin de mettre à jour ces navigateurs si une erreur de téléchargement de dossier se produit.

Les utilisateurs utilisant Internet Explorer, et peut-être certains autres navigateurs, doivent passer à Chrome, Firefox ou Edge pour télécharger leurs dossiers sur un stockage en nuage.