Que faire si votre imprimante hp ne peut pas imprimer

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Vidéo: Réinitialiser l'impression lorsque celle-ci est bloquée dans la file d'impression de Windows 2024

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Anonim

Les utilisateurs d’imprimantes HP ont évoqué l’erreur «L’imprimante n’a pas pu imprimer» sur les forums de support HP. Le message d'erreur complet indique: « Erreur d'impression sur (modèle d'imprimante). L'imprimante n'a pas pu imprimer (titre du document). ”

Par conséquent, les utilisateurs ne peuvent pas imprimer les documents requis lorsque ce message d'erreur apparaît. Voici quelques solutions susceptibles de corriger l'erreur « L'imprimante n'a pas pu imprimer » pour les imprimantes HP sous Windows.

Comment corriger les erreurs 'L'imprimante n'a pas pu imprimer'

Solution 1: ouvrez le dépanneur d'imprimantes sous Windows

Tout d’abord, consultez le dépanneur d’imprimantes de Windows. C'est un outil de dépannage intégré qui peut résoudre des problèmes d'impression divers. Le dépanneur ne résout pas toujours les problèmes d'impression, mais il en vaut néanmoins la peine.

Voici comment les utilisateurs peuvent ouvrir le dépanneur d'imprimantes dans Windows.

  • Ouvrez Exécuter en appuyant sur la touche Windows + R raccourci clavier.
  • Entrez "Panneau de configuration" dans la zone de texte Ouvrir, puis cliquez sur le bouton OK.
  • Cliquez sur Dépannage pour ouvrir la fenêtre ci-dessous.
  • Cliquez sur Afficher tout pour ouvrir une liste de dépanneurs.

  • Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Imprimante et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur pour ouvrir la fenêtre ci-dessus.
  • Puis cliquez sur le bouton Suivant.
  • Sélectionnez l'imprimante à réparer, puis appuyez sur le bouton Suivant. Par la suite, le dépanneur peut résoudre un problème ou au moins fournir des solutions potentielles.

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