Les navigateurs Web ne fonctionnent pas après l'installation de la mise à jour de créateurs de Windows 10 [correctif]

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Anonim

Windows 10 Creators Update a été publié la semaine dernière. Les impressions initiales sont pour la plupart positives, car il semble que les fonctionnalités négligées dans les patchs précédents semblent maintenant nettement meilleures et plus conviviales qu’auparavant.

Cependant, la mise à jour des créateurs n'est pas sans faille, pour le moins. Les utilisateurs du monde entier signalent toutes sortes de problèmes survenus après la mise à jour. L'un d'eux est lié aux navigateurs, en particulier Edge. À savoir, même si le navigateur natif a reçu des améliorations de toutes sortes, certains utilisateurs ont rencontré des problèmes lors de la navigation. Pour aggraver les choses, cela vaut également pour divers navigateurs Web tiers.

Pour cette raison, nous avons mis en place des solutions qui devraient vous aider à résoudre les problèmes liés au navigateur dans Windows 10 Creators Update. Si vous rencontrez des problèmes après la mise à niveau, vous trouverez ci-dessous les solutions de contournement possibles.

Comment résoudre les problèmes de navigateur dans la mise à jour de Windows 10 Créateurs

Vérifiez vos paramètres de connexion

La connexion lente ou instable peut souvent causer des problèmes de navigation. La plupart du temps, les problèmes sont liés à la mise à jour elle-même, mais les paramètres de connexion méritent également d’être étudiés.

La première chose à vérifier avant de passer aux problèmes internes est la connexion. Vous devez soigneusement inspecter votre modem / routeur. C’est quelque chose que vous devriez vérifier au départ pour éliminer tous les doutes.

L'explication détaillée du dépannage étape par étape est disponible ici.

Effacer les données de navigation

Une fois que nous avons supprimé les suspects externes, passons au navigateur lui-même. Peu importe que vous utilisiez un navigateur natif comme Edge ou un navigateur tiers, l'effacement des données devrait accélérer les choses. Et, espérons-le, résolvez tous les problèmes liés au navigateur.

Vous devriez pouvoir facilement trouver les paramètres appropriés sur différents navigateurs, y compris Edge. Mais, en l'honneur de Edge remodelé et amélioré, nous vous montrerons comment le faire. Pour effacer les données de navigation sur le successeur d'atroces Internet Explorer, procédez comme suit:

  1. Ouvrez Edge, cliquez sur le menu à 3 points et choisissez Paramètres.
  2. Cliquez sur Effacer les données de navigation et sélectionnez ce que vous voulez effacer.
  3. Cochez toutes les cases que vous souhaitez supprimer et cliquez sur Effacer. Les colonnes à prendre en compte sont les suivantes: "Cookies et données de site Web enregistrées" et "Données et fichiers mis en cache".

  4. Redémarrez Edge et réessayez.

Toutefois, si cela ne suffisait pas et que vous rencontrez toujours des problèmes avec le navigateur, passez à une autre solution.

Désactiver Adobe Flash Player

La plupart des navigateurs traditionnels (sinon tous) ont intégré Flash Player qui remplace les versions antérieures par Adobe Flash Player externe. Cependant, il y a un piège. Avec certains navigateurs, l’extension intégrée de Flash Player peut causer quelques problèmes de temps en temps. L’un de ceux qui est étroitement lié à la mise à jour de Windows 10 Creators ralentit ou même arrête complètement le navigateur.

Certains utilisateurs ont réussi à résoudre le problème de navigateur en désactivant Flash Player sur leurs navigateurs respectifs. Maintenant, il en va de même pour les données de navigation: vous devriez facilement trouver l’extension Flash Player et la désactiver. Mais comme Edge est un enfant bien-aimé de Microsoft, nous avons décidé de vous montrer comment désactiver Flash Player dans Edge. Suivez les instructions ci-dessous:

  1. Ouvrez Microsoft Edge.
  2. Cliquez sur le menu à 3 points et ouvrez Paramètres.
  3. Ouvrez les paramètres avancés.

  4. Décochez la case sous "Utiliser Adobe Flash Player".
  5. Redémarrez Edge et vérifiez les améliorations.

Réinstaller le navigateur / Réinitialiser Edge

Si les étapes précédentes ont échoué, vous devriez vous tourner vers d'autres solutions. L'un d'eux est la réinstallation du navigateur. À savoir, si vous avez installé un navigateur avant la mise à niveau du système, il se peut que quelque chose se passe mal. La meilleure solution à cet égard est une réinstallation complète et nette du navigateur. Vous pouvez trouver la procédure de réinstallation complète de votre navigateur en ligne.

Cependant, étant donné que le navigateur Edge est intégré à Windows 10, il ne peut pas être désinstallé. Vous pouvez uniquement le réinitialiser aux paramètres par défaut. Ce n’est pas aussi simpliste que vous l’espériez, car il est effectué dans PowerShell. Suivez donc ces instructions et essayez-le:

  1. Créez un point de restauration en cas de problème.
  2. Accédez à C: \ Utilisateurs \ Votre nom d'utilisateur \ AppData \ Local \ Packages \ Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe et supprimez tout ce qui se trouve dans ce dossier. Vous devez activer les dossiers cachés pour accéder à ce dossier.
  3. Maintenant, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Démarrer et exécutez Microsoft PowerShell (Admin).
  4. Copiez-collez le code suivant et appuyez sur Entrée:
    • Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml” -Verbose}
  5. Cela devrait ré-enregistrer Edge, supprimer les bogues et résoudre votre problème.

Cependant, si le problème persiste, vous pouvez vérifier les 2 solutions restantes.

Utilisez SFC pour rechercher une corruption

La dernière étape à suivre est le correctif universel pour tous les types de corruption au sein des systèmes d'exploitation Microsoft. Et c'est le Vérificateur de fichiers système ou prochainement SFC. Le but de cet outil est de rechercher des fichiers système incomplets ou corrompus susceptibles d’entraîner de nombreux dysfonctionnements et une instabilité du système.

De plus, s'il y a un fichier endommagé, cet outil corrigera tous les problèmes et vous permettra de continuer.

Voici comment l'utiliser:

  1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Démarrer et ouvrez l’invite de commande (Admin).
  2. Dans la ligne de commande, tapez sfc / scannow et appuyez sur Entrée.
  3. Une fois le processus terminé, votre système doit être réparé.
  4. Redémarrez le PC et vérifiez à nouveau le navigateur.

Cela devrait suffire à vous soulager de tous les problèmes liés au navigateur dans Windows 10 après l’installation de Creators Update. Et n'oubliez pas de partager vos questions ou suggestions dans la section commentaires ci-dessous.

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