La mise à jour d'anniversaire a été lancée en 2016 et, malgré le fait que la majorité des problèmes aient été signalés précédemment, des plaintes relatives à des problèmes causés par la deuxième mise à jour majeure de Windows 10 continuent à arriver.

Dans l'article d'aujourd'hui, nous allons parler de problèmes avec les navigateurs Web après la mise à jour d'anniversaire, signalée récemment par quelques utilisateurs.

Selon eux, ils ne peuvent pas se connecter à Internet à l'aide d'un navigateur sous Windows 10 version 1607.

“Après l'installation de Windows 10 Anniversary, j'ai rencontré des problèmes avec les navigateurs Internet: Edge, IE 11 et oui, Chrome. Initialement, les problèmes ont commencé avec Edge. J'ai remarqué qu'un certain nombre de pages Web devaient être récupérées. De plus, les notifications feraient geler tout le bureau. Les sites Web avec lesquels j'ai eu des problèmes étaient: MSN, Amazon et Yahoo », a déclaré un utilisateur des forums de Microsoft.

Si vous rencontrez ce problème également, continuez à lire cet article, car nous essaierons de le résoudre pour vous.

Les navigateurs Web ne fonctionnent pas dans Windows 10 Anniversary Update

1. Effacer les données de navigation
2. Essayez un autre navigateur
3. Désactiver Adobe Flash Player
4. Désactiver le pare-feu
5. Désactiver l'antivirus
6. Assurez-vous d'être connecté à Internet
7. Lancer le dépanneur réseau

Solution 1 - Effacer les données de navigation

La première solution à tout problème de navigation que tout le monde vous recommandera est d'effacer les données de navigation. Cette solution ne résout pas le problème dans la plupart des cas, mais peut parfois être utile et ne vous fera pas de mal si vous l'essayez.

Bien que la méthode de suppression des données de navigation varie d'un navigateur à l'autre, elle est fondamentalement identique ou très similaire. Donc, si vous savez le faire sur un navigateur, vous saurez le faire sur un autre.

Nous allons vous montrer comment effacer les données de navigation dans Microsoft Edge, donc juste au cas où, vous ne savez pas comment faire. Voici exactement ce que vous devez faire:

1. Ouvrez Microsoft Edge
2. Ouvrez le menu en trois points, puis allez dans Paramètres
3. Sous Effacer les données de navigation, cliquez sur Choisir ce qu'il faut effacer.
4. Maintenant, vérifiez toutes les données de navigation que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur Effacer

   

5. Redémarrez votre navigateur et essayez à nouveau de vous connecter à Internet.

Ce processus est à peu près identique pour les autres navigateurs. Ainsi, quel que soit le navigateur que vous utilisez, vous savez maintenant comment supprimer les données de navigation. Si l'effacement des données de navigation n'a pas abouti, essayez l'une des solutions répertoriées ci-dessous.

Solution 2 - Essayez un autre navigateur (navigateur UR recommandé)

La majorité des cas signalés de navigateurs ne fonctionnant pas avec Windows 10 Anniversary Update concernent les navigateurs classiques.

Et si vous, au moins pour le moment, optez pour une alternative qui pourrait dépasser vos attentes? À WindowsReport, nous suggérons fortement le navigateur UR.

Ce navigateur léger et semblable à une forteresse doit fonctionner sans problème sur aucune version de Windows 10 à ce jour. Il est basé sur le chrome mais offre une multitude de fonctionnalités pour rendre votre expérience de navigation aussi sûre et rapide que possible.

En outre, par rapport à certains autres navigateurs, il est livré avec une variété de fonctionnalités intégrées afin que vous n’ayez pas besoin d’atteindre les extensions sommaires.

Essayez-le maintenant gratuitement et vérifiez si le problème de la mise à jour d'anniversaire persiste.

Solution 3 - Désactiver Adobe Flash Player

Les utilisateurs qui ont rencontré des problèmes de navigateur après l'installation de la mise à jour d'anniversaire ont en fait confirmé qu'ils désactivaient Adobe Flash Player comme solution à leur problème.

Donc, si vous avez remarqué que votre navigateur ne se connecte pas à Internet juste après l'installation de la mise à jour d'anniversaire, il y a de grandes chances que cela soit causé par le logiciel Adobe.

Adobe Flash Player est intégré à la plupart des navigateurs. Il vous suffit donc d'ouvrir les paramètres de votre navigateur et de désactiver Flash Player. Encore une fois, nous allons vous montrer comment faire cela sur Edge, mais si vous avez besoin de plus d'instructions sur la façon de désactiver Adobe Flash Player dans d'autres navigateurs, faites-le nous savoir dans les commentaires.

Voici comment désactiver Adobe Flash Player dans Microsoft Edge:

1. Ouvrez Microsoft Edge
2. Ouvrez le menu en trois points, puis allez dans Paramètres
3. Maintenant, cliquez sur Paramètres avancés
4. Décocher l'option Utiliser Adobe Flash Player

   

5. Redémarrez Microsoft Edge

Selon la plupart des utilisateurs ayant rencontré des problèmes avec les navigateurs dans la mise à jour d'anniversaire, le problème est résolu. Cependant, même si cette solution de contournement n'a pas abouti, nous avons préparé quelques solutions supplémentaires pour vous, alors consultez-les ci-dessous.

Solution 4 - Désactiver le pare-feu

Le pare-feu de certains programmes antivirus peut parfois causer des problèmes avec les navigateurs Web. Par conséquent, si vous utilisez un logiciel antivirus tiers, essayez de désactiver son pare-feu et essayez de vous reconnecter à Internet.

Puisque nous parlons de désactiver les pare-feu, vous pouvez essayer la même chose avec le pare-feu intégré de Windows 10.

Si vous ne savez pas comment désactiver le pare-feu de Windows 10, voici ce que vous devez faire:

1. Allez dans Rechercher, tapez pare-feu et ouvrez le pare-feu Windows
2. Maintenant, cliquez sur Activer ou désactiver le pare-feu Windows
3. Aller à désactiver le pare-feu Windows

La désactivation du pare-feu dans certains cas résout le problème, mais encore une fois, il se peut que cela ne fonctionne pas pour tout le monde. Par conséquent, si la désactivation du programme antivirus ou du pare-feu de Windows 10 n’est pas utile, essayez certaines des solutions répertoriées ci-dessous.

Solution 5 - Désactiver l'antivirus

Comme dans le cas précédent, il est possible que votre programme antivirus empêche le fonctionnement de votre formulaire de navigateur, en particulier s'il est exécuté avec Windows Defender.

Des antivirus incompatibles causaient déjà beaucoup de problèmes dans la mise à jour post-anniversaire de Windows 10, ils pouvaient donc facilement causer des problèmes de navigation.

Essayez donc de désactiver ou de désinstaller votre antivirus et vérifiez si le problème est résolu. Sinon, passez à une autre solution.

Solution 6 - Assurez-vous d'être connecté à Internet

Peut-être que votre navigateur ne pose même pas de problème, peut-être n'êtes-vous tout simplement pas capable de vous connecter à Internet. Vous pouvez facilement déterminer que vous essayez simplement de vous connecter à Internet avec autre chose que vos navigateurs, comme Skype ou l'application UWP de Windows 10.

Si vous ne parvenez pas à vous connecter, vous avez certainement plus de problèmes que des problèmes de navigation.

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à Internet après la mise à jour d'anniversaire, consultez cet article et vous trouverez peut-être une solution.

Solution 7 - Exécuter le dépannage du réseau

Enfin, si aucune des solutions répertoriées ci-dessus ne permet de résoudre votre problème de navigation Internet dans Windows 10 version 1607, vous pouvez essayer d’exécuter le dépannage du réseau.

Cet outil est un kit de diagnostic intégré à Windows 10, qui résout divers problèmes liés au système.

Pour exécuter le dépanneur Windows 10, procédez comme suit:

1. Allez à Rechercher, tapez Dépanneur et ouvrez Dépannage.
2. Maintenant, sous Réseau et Internet, allez, cliquez sur Se connecter à Internet

   

3. L'assistant s'exécutera automatiquement et analysera votre ordinateur pour détecter d'éventuels problèmes de réseau.
4. Si des problèmes sont détectés, l'assistant essaiera de les résoudre.
5. Une fois que l’assistant a fini de résoudre les problèmes potentiels, redémarrez votre ordinateur.

C’est à peu près tout, après avoir mis en œuvre certaines de ces solutions, vous devriez être en mesure de naviguer sur Internet normalement, encore une fois. Toutefois, si vous avez des commentaires, des questions ou des suggestions, veuillez nous en informer dans les commentaires ci-dessous.