Google Chrome est l'un des navigateurs Web les plus populaires sur le marché. Il offre un large éventail de fonctionnalités et vous permet également de créer votre propre profil. En ayant votre propre profil, vous pouvez enregistrer votre historique, vos mots de passe et vos extensions et synchroniser Chrome sur plusieurs appareils. Bien qu'il s'agisse d'une fonctionnalité intéressante, certains utilisateurs signalent que des erreurs de profil sont survenues dans Chrome. Aujourd'hui, nous allons vous montrer comment y remédier.

Comment résoudre le message "Une erreur de profil s'est produite" dans Chrome?

Fix - "Une erreur de profil s'est produite" s'est produite dans Chrome

Solution 1 - Mettre fin à tous les processus Chrome

Selon les utilisateurs, vous pouvez facilement corriger le message d' erreur de profil en mettant fin à tous les processus en cours d'exécution de Chrome. Chrome a tendance à lancer plusieurs processus, ce qui peut parfois entraîner certains problèmes de profil. Pour résoudre le problème, ouvrez le gestionnaire de tâches et assurez-vous de mettre fin à tous les processus Chrome. Vous pouvez le faire en suivant ces étapes:

1. Ouvrez le gestionnaire de tâches. Vous pouvez le faire rapidement en appuyant sur Ctrl + Maj + Échap.
2. Lorsque le gestionnaire de tâches s'ouvre, accédez à l'onglet Processus. Recherchez un processus Google Chrome, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Fin de tâche.

   

3. Répétez l'étape précédente pour fermer tous les processus Google Chrome.
4. Après cela, fermez le Gestionnaire des tâches et redémarrez Google Chrome.

Quelques utilisateurs ont indiqué que la fermeture de tous les processus de Chrome avait résolu le problème. Assurez-vous donc d'essayer cette solution.

Solution 2 - Redémarrez votre PC

Parfois, les solutions les plus simples sont les plus efficaces. Selon les utilisateurs, vous pouvez corriger le message d' erreur de profil en redémarrant votre ordinateur. Après cela, Chrome devrait pouvoir démarrer sans problèmes ni erreurs. Quelquefois. des problèmes mineurs peuvent survenir, mais vous pouvez généralement les résoudre en un seul redémarrage. N'oubliez pas qu'il ne s'agit pas d'une solution universelle. Par conséquent, il est possible qu'elle ne fonctionne pas pour tous les utilisateurs.

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Solution 3 - Supprimez la barre d'outils AVG

AVG Antivirus peut provoquer l'apparition de problèmes avec Chrome. Cet antivirus a tendance à installer AVG Toolbar dans votre navigateur afin de vous protéger davantage contre les menaces en ligne. Il s'agit d'une fonctionnalité totalement facultative. Même sans cette fonctionnalité, AVG vous fournira presque la même protection.

En ce qui concerne le message d' erreur de profil, les utilisateurs signalent qu'il se produit si vous ne supprimez pas complètement la barre d'outils AVG de votre PC. Selon les utilisateurs, ils ont résolu le problème en supprimant avgtpx64.sys du répertoire Windows / system32 / drivers. Après cela, le problème devrait être résolu.

Si vous ne souhaitez pas supprimer les fichiers du dossier Windows, vous pouvez résoudre ce problème à l'aide de l'outil de suppression d'AVG. De nombreux éditeurs de logiciels antivirus, y compris AVG, proposent des outils dédiés permettant de supprimer les fichiers restants et les entrées de registre de votre PC. Si vous rencontrez toujours des problèmes avec AVG, téléchargez simplement cet outil sur le site Web d'AVG et exécutez-le sur votre PC. L'outil supprimera complètement tous les fichiers associés à AVG. Après cela, le problème avec Google Chrome devrait être résolu.

Sinon, vous pouvez supprimer l'extension AVG Toolbar de Chrome en procédant comme suit:

1. Ouvrez Chrome.
2. Cliquez sur le bouton Menu situé en haut et choisissez Autres outils> Extensions.

   

3. Recherchez la barre d’outils AVG dans la liste des extensions et cliquez sur l’icône Poubelle pour la supprimer.

   

Solution 4 - Supprimer le fichier de données Web

Selon les utilisateurs, vous pouvez résoudre divers problèmes de profil dans Chrome en supprimant simplement un fichier appelé Web Data. Pour ce faire, vous devez suivre ces étapes simples:

1. Fermez Google Chrome complètement.
2. Appuyez sur Windows Key + R et entrez % localappdata%. Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.

   

3. Lorsque le dossier Local s'ouvre, accédez au dossier GoogleChromeUser DataDefault.
4. Localisez le fichier de données Web et supprimez-le.

   

5. Facultatif: Supprimer le fichier Web Data-Journal.
6. Facultatif: Supprimez le fichier d' état local.

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Après avoir supprimé les fichiers, redémarrez Google Chrome et vérifiez si le problème est résolu.

Solution 5 - Supprimer votre profil Google Chrome

Si vous obtenez le message d' erreur relative au profil, vous pourrez peut-être le réparer en supprimant votre profil Chrome. Toutes vos informations sont stockées dans le nuage. Ainsi, même si vous supprimez votre profil Google, vous ne perdrez aucune information importante. Pour supprimer votre profil Google, procédez comme suit:

1. Ouvrez Google Chrome.
2. Cliquez sur le bouton Menu dans le coin supérieur droit et choisissez Paramètres dans le menu.

   

3. Faites défiler jusqu'à la section Personnes. Sélectionnez votre profil et cliquez sur le bouton Supprimer.

   

4. Un message de confirmation apparaîtra. Cliquez sur le bouton Supprimer pour confirmer.
5. Après cela, redémarrez Chrome. Créez à nouveau votre profil Chrome et vérifiez si cela résout le problème.

Après avoir créé un nouveau profil, toutes vos données, telles que l'historique de navigation, les extensions et les mots de passe, seront restaurées. Quelques utilisateurs suggèrent de supprimer tous les profils Google supplémentaires, à l'exception du vôtre. Assurez-vous donc d'essayer également de suivre les instructions ci-dessus.

Solution 6 - Renommez le dossier par défaut

Selon les utilisateurs, vous pourrez peut-être résoudre ce problème simplement en renommant le dossier Par défaut. C'est assez simple et vous pouvez le faire en suivant ces étapes:

1. Assurez-vous que Chrome est complètement fermé.
2. Accédez au dossier C: Utilisateursvotre_nomutilisateurAppDataLocalGoogleChromeUser. Pour plus d'informations sur la navigation dans ce répertoire, consultez la solution 4.
3. Dans le dossier User Data, vous devriez voir le dossier Default. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier et choisissez Renommer dans le menu. Renommez le dossier en Default.backup ou utilisez un autre nom.
4. Redémarrez Chrome et vérifiez si le problème est résolu.

C'est une solution simple et plusieurs utilisateurs ont indiqué que cela fonctionnait pour eux, alors n'hésitez pas à l'essayer.

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Quelques utilisateurs ont également suggéré de créer un nouveau dossier par défaut et de déplacer les éléments suivants de l'ancien dossier par défaut vers un nouveau:

• Fichier de préférences
• Fichier de signets
• Dossier Extensions
• Dossier de stockage local
• Histoire

Pour trouver lequel de ces composants est corrompu, démarrez simplement Chrome après avoir copié une entrée de la liste dans le nouveau dossier Par défaut. Si vous voyez un message d'erreur, cela signifie que le composant qui a été copié en dernier est à l'origine du problème.

Solution 7 - N'utilisez pas CCleaner

Si vous devez supprimer des fichiers indésirables, CCleaner est probablement l'un des meilleurs outils. Cette application peut également supprimer le cache et l'historique de navigation de tous vos navigateurs en un seul clic, ce qui le rend plutôt utile. Malgré son utilité, il semble que CCleaner puisse causer certains problèmes avec Google Chrome. Selon les utilisateurs, le message d' erreur de profil survenue peut être provoqué par CCleaner. Pour résoudre le problème, évitez d'utiliser CCleaner pour nettoyer l'historique et le cache de Chrome. De plus, essayez d'utiliser un autre outil de nettoyage ou décochez simplement l'option de nettoyer l'historique de Chrome. Si cela ne fonctionne pas, vous voudrez peut-être mettre à jour CCleaner vers la dernière version et vérifier si cela résout le problème.

Solution 8 - Mettre à jour Java

Selon les utilisateurs, vous pouvez corriger facilement le message d' erreur de profil en mettant simplement à jour Java avec la dernière version. Si vous avez installé Java, vous devriez voir une notification dans le coin inférieur droit indiquant qu'une mise à jour est disponible. Cliquez sur la notification et suivez les instructions à l'écran pour la mettre à jour. Vous pouvez également visiter le site Web de Java et télécharger la dernière version. Si Java n'est pas installé, cette solution ne vous concerne pas.

Solution 9 - Désactivez votre antivirus

L’antivirus est l’une des applications les plus importantes de votre ordinateur. Malheureusement, certains outils antivirus peuvent interférer avec votre profil Google Chrome et provoquer l' apparition du message d' erreur Profil. Pour résoudre ce problème, désactivez votre logiciel antivirus.

Si cela ne vous aide pas, vous voudrez peut-être supprimer votre logiciel antivirus et vérifier si cela résout le problème. Si vous décidez de supprimer votre antivirus, veillez à utiliser un outil de suppression dédié pour le supprimer complètement. Nous vous recommandons de télécharger une version d'évaluation des outils de suppression suivants:

• Revo Uninstaller
• Ashampoo Uninstaller
• Programme de désinstallation IoBit

Solution 10 - Vérifiez si vous utilisez la dernière version de Chrome.

Parfois, certaines versions de Chrome peuvent être source d’ erreurs, ce qui peut provoquer l’ apparition du message d’ erreur de profil. Pour résoudre ce problème, il est conseillé de mettre à jour Google Chrome vers la dernière version en procédant comme suit:

1. Cliquez sur le bouton Menu dans le coin supérieur droit et choisissez Aide> À propos de Google Chrome.

   

2. Un nouvel onglet va maintenant apparaître vous montrant la version actuelle de Chrome. L'application vérifiera automatiquement les mises à jour et les téléchargera. Assurez-vous de vérifier si vous utilisez la version stable de Google Chrome. Si à propos de l'onglet indique Chrome Beta ou Chrome Canary, veillez à télécharger et installer la dernière version stable à la place.

Solution 11 - Réinstallez Google Chrome

Si vous recevez constamment le message d' erreur «Profil », vous devrez peut-être réinstaller Chrome pour y remédier. Pour ce faire, vous devez d’abord désinstaller Chrome en procédant comme suit:

1. Appuyez sur Windows Key + I pour ouvrir l'application Paramètres.
2. Aller à la section système.
3. Cliquez sur Applications et fonctionnalités dans le volet de gauche. La liste des applications installées apparaîtra dans le volet de droite. Localisez Google Chrome dans la liste, sélectionnez-le et cliquez sur le bouton Désinstaller.

   

4. Suivez les instructions à l'écran pour supprimer Chrome.

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Vous pouvez également utiliser Programmes et fonctionnalités pour supprimer Chrome. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Appuyez sur Windows Key + S et entrez programmes. Choisissez Programmes et fonctionnalités dans le menu.

   

2. Lorsque la fenêtre Programmes et fonctionnalités s'ouvre, localisez Google Chrome dans la liste des applications installées et double-cliquez dessus.

   

3. Suivez les instructions à l'écran pour supprimer Google Chrome.

Après avoir supprimé Chrome, il vous suffit d'installer la dernière version. Quelques utilisateurs ont indiqué qu'ils avaient supprimé le dossier Google du répertoire C: Usersyour_usernameAppDataLocal. Vous souhaiterez donc peut-être également procéder de la sorte. Si vous souhaitez supprimer complètement Chrome, ainsi que tous ses fichiers associés et ses entrées de registre, veillez à utiliser un outil de désinstallation tel que Revo Uninstaller ou similaire.

Gardez à l'esprit que la suppression de tous ces fichiers n'est pas obligatoire, mais si une réinstallation régulière ne résout pas le problème, veillez à supprimer tous les fichiers associés à Google Chrome, puis réessayez.

Solution 12 - Créer un nouveau compte Windows

Si aucune des solutions précédentes ne peut résoudre le problème, vous pouvez essayer de créer un nouveau compte Windows. C'est assez simple et vous pouvez le faire en suivant ces étapes:

1. Ouvrez l' application Paramètres et accédez à la section Comptes.
2. Choisissez Famille et autres personnes dans le volet de gauche. Cliquez maintenant sur Ajouter quelqu'un à ce PC dans la section Autres personnes.

   

3. Maintenant, cliquez sur Je n'ai pas les informations de connexion de cette personne.

   

4. Cliquez sur Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft.

   

5. Entrez le nom d'utilisateur souhaité pour le nouveau compte et cliquez sur Suivant.

   

Après avoir créé un nouveau compte d'utilisateur, ouvrez-le et essayez d'exécuter Chrome avec ce dernier. Si le problème n'apparaît pas sur un nouveau compte, vous devrez peut-être y transférer vos fichiers personnels et l'utiliser comme compte principal. Ce n'est pas la meilleure solution car elle nécessite de déplacer vos fichiers, mais si toutes les autres solutions ne fonctionnent pas, essayez celle-ci.

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