Comment résoudre les problèmes de connexion Wi-Fi après les mises à jour dans Windows 10?

1. Désactiver et réactiver le pilote
2. Installer manuellement le pilote WiFi
3. Réinitialiser physiquement le routeur
4. Exécuter une récupération du système
5. Dépanner votre connexion internet
6. Utiliser le commandant

Il semble que sur un certain nombre d'ordinateurs portables et de postes de travail spécifiques mis à niveau avec le nouveau système d'exploitation Windows 8.1 ou Windows 10, la connexion Wi-Fi a soudainement cessé de fonctionner.

S’il s’agissait d’une connectivité limitée ou incapable de reconnaître le réseau sans fil, vous verrez en suivant les lignes ci-dessous comment résoudre la connectivité Wi-Fi et mettre votre Windows 8.1 ou Windows 10 en service.

Fondamentalement, après la mise à niveau vers Windows 8.1 ou Windows 10, vos pilotes de carte Wi-Fi rencontreront certains problèmes, principalement parce qu’ils ne sont pas compatibles avec le nouveau système d’exploitation que vous avez installé.

Nous allons vérifier ci-dessous dans la fonction de gestionnaire de périphériques si le pilote fonctionne comme prévu et si c'est le cas, nous nous assurerons également qu'il est compatible avec le système.

Comment réparer une connexion Wi-Fi après des mises à jour dans Windows 10

1. Désactiver et réactiver le pilote

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur un espace libre depuis l'écran de démarrage et cliquez ou appuyez sur la fonctionnalité «Toutes les applications».
2. Maintenant, sous la rubrique «Système Windows», cliquez avec le bouton gauche de la souris ou tapez sur l'icône «Panneau de configuration».
3. Dans la fenêtre du Panneau de configuration, cliquez avec le bouton gauche de la souris ou tapez sur l’option «Matériel et audio».
4. Maintenant, dans la fenêtre Matériel et audio, cliquez avec le bouton gauche de la souris ou appuyez sur la fonction «Gestionnaire de périphériques».
5. Sur le côté gauche de la fenêtre «Gestionnaire de périphériques», cliquez avec le bouton gauche de la souris ou tapez sur la rubrique «Cartes réseau» pour la développer.
6. Recherchez votre pilote d’adaptateur sans fil à cet emplacement et vérifiez d’abord si un point d’exclamation jaune se trouve à côté.

   Remarque: Si tel est le cas, votre pilote est obsolète et vous devrez le mettre à jour avec le dernier. Nous vous recommandons de télécharger cet outil de mise à jour du pilote pour le faire automatiquement. Il mettra à jour tous les pilotes qui sont obsolètes sur votre PC.

7. Cliquez avec le bouton droit de la souris ou appuyez sur le pilote de l'adaptateur sans fil.
8. Clic gauche ou appuyez sur la fonctionnalité "Désactiver".
9. Maintenant, cliquez à nouveau avec le bouton droit sur le pilote et cliquez à gauche sur la fonction «Activer».
10. Redémarrez le périphérique Windows 8.1 ou Windows 10 et vérifiez si le Wi-Fi fonctionne.
11. Si la connexion Wi-Fi est toujours identique, accédez à nouveau à l'adaptateur sans fil dans la fenêtre du gestionnaire de périphériques.
12. Cliquez à nouveau avec le bouton droit sur le pilote.
13. Clic gauche ou appuyez sur l'option "Propriétés".
14. Dans la fenêtre «Propriétés», cliquez ou appuyez sur l’onglet «Pilote» situé dans la partie supérieure de la fenêtre.
15. Faites un clic gauche ou appuyez sur la fonctionnalité «Mettre à jour le pilote».
16. Suivez les instructions à l'écran pour terminer la mise à jour.

    Remarque: si la mise à jour ne fonctionne pas automatiquement, vous devrez vous rendre sur le site Web du fabricant et télécharger la dernière version à partir de ce site.

Alerte guide épique! Tout ce que vous devez savoir sur la mise à jour de vos pilotes se trouve ici!

2. Installer manuellement le pilote WiFi

1. Téléchargez le dernier pilote Wi-Fi sur le site Web du fabricant.
2. Accédez au fichier exécutable du pilote Wi-Fi une fois le téléchargement terminé.
3. Faites un clic droit sur le fichier exécutable du pilote.
4. Dans le menu qui apparaît, vous devrez cliquer avec le bouton gauche de la souris ou appuyer sur la fonction «Résoudre les problèmes de compatibilité».
5. Clic gauche ou appuyez sur l'option “Dépannage du programme”.
6. Maintenant, si le pilote fonctionnait dans la version précédente de Windows que vous utilisiez, cochez la case en regard de «Le programme fonctionnait dans les versions antérieures de Windows, mais il ne sera ni installé ni exécuté maintenant».
7. Clic gauche ou appuyez sur le bouton "Suivant".
8. Maintenant, cochez la case à côté de la version précédente de Windows, vous savez que le pilote a fonctionné.
9. Clic gauche ou appuyez sur le bouton "Suivant".
10. Suivez maintenant les instructions à l'écran pour terminer l'installation du pilote.
11. Redémarrez le périphérique Windows 8.1 ou Windows 10 une fois les installations terminées et vérifiez votre connectivité Wi-Fi.

3. Réinitialiser physiquement le routeur

1. Débranchez le routeur sans fil de la prise d'alimentation.
2. Attends environ une minute.
3. Rebranchez le routeur sans fil dans la prise d'alimentation.
4. Redémarrez le périphérique Windows 8.1 ou Windows 10 et essayez de vous reconnecter au réseau Wi-Fi pour voir si cela fonctionne.

4. Exécuter une récupération du système

1. Déplacez le curseur de la souris sur le côté supérieur droit de l'écran.
2. Dans la barre des icônes qui apparaît, cliquez avec le bouton gauche de la souris ou appuyez sur la fonction "Paramètres".
3. Dans la fenêtre Paramètres, cliquez ou appuyez sur la fonction «Modifier les paramètres du PC».
4. Cliquez ou appuyez sur la fonctionnalité «Update and Recovery» (Mise à jour et récupération).
5. Clic gauche ou appuyez sur la fonctionnalité "Récupération".
6. Vous allez maintenant avoir une rubrique «Rafraîchir votre PC sans affecter vos fichiers» et vous devrez cliquer dessus ou appuyer sur le bouton «Commencer».

   Remarque: Cette fonctionnalité n'affectera pas vos fichiers et vos dossiers. Par conséquent, vous n'avez pas besoin de faire une copie de sauvegarde pour pouvoir poursuivre cette étape.

5. Dépannez votre connexion Internet

1. Déplacez le curseur de la souris sur le côté supérieur droit de l'écran.
2. Faites un clic gauche ou appuyez sur la fonction "Rechercher" située dans le menu Icônes.
3. Dans le champ de recherche, écrivez ce qui suit: «Dépannage» sans les guillemets.
4. Une fois la recherche terminée, cliquez à gauche ou appuyez sur l'icône «Dépannage».
5. Faites un clic gauche ou appuyez sur la fonctionnalité «Réseau et Internet».
6. Faites un clic gauche ou appuyez sur la fonctionnalité «Connexions Internet».
7. Clic gauche ou appuyez sur le bouton “Avancé” dans la fenêtre suivante qui apparaît.
8. Dans la fenêtre «Connexions Internet», cochez la case «Appliquer les réparations automatiquement» et cliquez ou appuyez sur «Exécuter en tant qu'administrateur».
9. Clic gauche ou appuyez sur le bouton "Suivant" pour continuer.
10. Dans la fenêtre suivante, cliquez ou appuyez sur la fonction «Dépanner ma connexion à Internet».
11. Clic gauche ou appuyez sur le bouton "Suivant" pour continuer.
12. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le dépannage et déterminer la cause exacte des problèmes de votre connexion Wi-Fi.

Voici les étapes simples que vous devez suivre et résoudre vos problèmes de connectivité Wi-Fi dans Windows 8.1 ou Windows 10.

S'il vous plaît écrivez-nous ci-dessous dans la section commentaires de la page si vous avez besoin d'aide avec la connexion Wi-Fi et je vous aiderai plus rapidement.

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Note de la rédaction : Ce poste a été publié en février 2015 et a été depuis revu et mis à jour pour en améliorer la fraîcheur, la précision et l'exhaustivité.