Le catalogue Microsoft Update est un service important pour les utilisateurs de logiciels Microsoft. Non seulement il fournit une liste de toutes les mises à jour cruciales pour les applications, mais il sert également de magasin à guichet unique pour tous les pilotes matériels et correctifs Microsoft essentiels.

Et cela devient donc un problème lorsqu'il commence à générer des erreurs telles que le fameux catalogue de mises à jour Microsoft ne s'installe pas / ne se télécharge pas lors de tâches telles que le téléchargement et l'installation de pilotes / mises à jour sur un réseau d'entreprise.

Cela représente un défi majeur, car de nombreux autres services et technologies Microsoft obtiennent des informations et des mises à jour pertinentes uniquement à partir du catalogue Microsoft Update.

Notre équipe a analysé cet outil et a découvert plusieurs correctifs de travail pour l’erreur. Les voici.

Comment résoudre le catalogue Microsoft Update ne sera pas téléchargé

Solution 1: désactiver le bloqueur de fenêtres publicitaires intempestives

Le bloqueur de fenêtres publicitaires intempestives dans Internet Explorer semble empêcher le téléchargement des nombreux fichiers du catalogue de mises à jour sur certaines machines.

Le désactiver peut changer la situation. Voici comment:

Dans Microsoft Internet Explorer

1. Ouvrez Microsoft Internet Explorer.
2. Cliquez sur Outils puis Options Internet dans la barre de menus.

   

3. Appuyez sur Confidentialité (voir la capture d'écran après l'étape 4).
4. Décochez la case située sous Bloqueur de fenêtres publicitaires. Cela désactivera le bloqueur.

   

5. Cliquez sur Appliquer et sur Ok pour enregistrer ces modifications.

• LIRE AUSSI: Comment modifier les paramètres de confidentialité dans Windows 10, 8.1

Dans le navigateur Microsoft Edge

1. Bord ouvert.
2. Cliquez sur le bouton Plus (les trois points en haut à droite).

   

3. Cliquez sur Paramètres comme indiqué.
4. Faites défiler l'écran jusqu'à Afficher les paramètres avancés, puis cliquez sur.

   

5. Faites glisser le curseur sous l’onglet Bloc-pop-up vers la gauche. Encore une fois cela désactive les pop-ups.

   

Vous pouvez réessayer d'accéder aux services de catalogue de mises à jour Microsoft.

Solution 2: utilisez un autre navigateur

Pendant de nombreuses années, le site Web du catalogue de mises à jour ne fonctionnait que sous Internet Explorer. Mais maintenant, l'itération moderne du site supporte assez bien les autres navigateurs populaires.

De plus, il n'a plus besoin d'un contrôle ActiveX. Vous pouvez donc télécharger des mises à jour à l'aide de Google Chrome, de Mozilla Firefox, d'Opera ou de l'un de vos navigateurs Internet préférés si l'erreur ne bouge pas.

• LIRE AUSSI: Comment accéder au catalogue Microsoft Update sur n’importe quel navigateur

Solution 3: désactiver les modules complémentaires du navigateur existant

Certains add-ons comportent un risque de compatibilité inhérent qui oblige parfois votre navigateur à rejeter les téléchargements.

Les désactiver pourrait donc ouvrir la porte à une installation réussie des mises à jour, des pilotes et des correctifs demandés.

Pas:

Dans Internet Explorer

1. Ouvrez Internet Explorer puis cliquez sur Outils.
2. Maintenant, cliquez sur Gérer les add-ons.

   

3. Dans la liste déroulante Afficher, sélectionnez Tous les add-ons (Vérifiez la capture d'écran suivante).
4. Sélectionnez maintenant tous les ajouts marqués comme étant activés et sélectionnez Désactiver pour les désactiver.

   

5. Fermer

Dans Microsoft Edge

Les extensions sont appelées extensions dans Edge et sont prises en charge par le navigateur depuis la mise à jour d'anniversaire de Windows 10.

1. Ouvrez Microsoft Edge.
2. Cliquez sur Plus (…) pour accéder au menu.
3. Choisissez Extensions dans le menu.
4. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur les extensions susceptibles de poser problème et sélectionnez Désactiver.

   

• LIRE AUSSI: Vous ne pouvez pas fermer Microsoft Edge? Ces 7 solutions vous aideront

Solution 4: ajustez la date et l'heure du système

Si la date / heure affiche des valeurs incorrectes, ajustez-les de manière appropriée, y compris le fuseau horaire.

Pas:

Windows 7

1. Appuyez simultanément sur les touches Windows + R du clavier.
2. Tapez "control" dans la boîte de dialogue d'exécution.

   

3. Le panneau de commande s'ouvrira. Recherchez une date / heure en saisissant l' heure dans la boîte de dialogue de recherche du panneau de commande, puis cliquez sur Date et heure.

   

4. Mettre à jour la date, l'heure et le fuseau horaire
5. Enregistrez les modifications.

Fenêtre 8 / 8.1

1. Appuyez sur les touches Windows + I pour ouvrir les paramètres de la barre d’icônes.
2. Sélectionnez Modifier les paramètres du PC dans la fenêtre Paramètres.
3. Maintenant, cliquez sur Time and Language.
4. Appuyez sur Modifier données et heure.
5. Ajustez si nécessaire.

Windows 10

1. L'icône de l'heure est située dans le coin inférieur droit de votre écran. Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Ajuster la date / l' heure.
2. Dans la partie gauche de la nouvelle fenêtre qui s’ouvre, cliquez sur le bouton Date / heure.
3. Cliquez sur Modifier sous la zone Modifier la date et l' heure.
4. Mettez à jour les deux paramètres si nécessaire.

Méthode 5: Exécuter le dépannage de Windows Update

Parfois, le problème est résolu en exécutant le dépanneur de mises à jour Microsoft. Lancez-le et voyez si cela vous aidera.

Pas:

Windows 10

1. Téléchargez le dépanneur Windows 10 Update. Choisissez Ouvrir ou Enregistrer lorsque vous êtes invité par la fenêtre contextuelle.

Si vous choisissez Enregistrer, vous devrez accéder au dossier de téléchargement (du dossier dans lequel vos fichiers sont téléchargés, puis double-cliquez sur le fichier wu.diagcab pour démarrer le dépannage (vous pouvez également cliquer avec le bouton droit de la souris et sélectionner Ouvrir)..

1. Sélectionnez Suivant, puis suivez les étapes pour éliminer les problèmes de catalogue Windows Update.

Windows 8.1

1. Appuyez sur la touche Windows et tapez Problèmes de réseau.
2. Cliquez sur Identifier et réparer les problèmes de réseau dans la liste des résultats.
3. Suivez les étapes suivantes selon l'assistant.
4. Essayez de relancer Windows Update nécessaire.

Windows 7

1. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Réseau (dans la zone de notification 7 de Windows), puis choisissez Résoudre les problèmes.

   

2. Suivez les étapes suivantes selon l'assistant.
3. Essayez de lancer la mise à jour à nouveau.

Méthode 6: réparer la base de données de mise à jour

Parfois, le catalogue de mises à jour Windows fonctionne mal car il installe certaines mises à jour dans une base de données de mises à jour Windows corrompue.

La solution consiste à ouvrir l'invite de commande en tant qu'administrateur et à exécuter certaines commandes de dépannage de base de données.

Première invite de commande ouverte en procédant comme suit:

Windows 7

1. Cliquez sur Démarrer, puis tapez cmd dans la boîte de dialogue de recherche.
2. Dans les résultats, cliquez avec le bouton droit sur cmd et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.

Windows 8 et 10

1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer (ou appuyez sur Windows + X).
2. Le menu Utilisateurs avec pouvoir apparaît. Sélectionnez Invite de commandes (Admin).

   

Les commandes

Tapez ces commandes une par une dans l'ordre indiqué. Appuyez sur la touche Entrée après chaque entrée.

1. net stop wuauserv
2. net stop cryptSvc
3. bits d'arrêt nets
4. net stop msiserver
5. Ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
6. Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
7. net start wuauserv
8. net start cryptSvc
9. bits de départ nets
10. net start msiserver

Quittez l'invite de commande et réessayez le processus de mise à jour.

• LIRE AUSSI: Correction complète: impossible d'exécuter l'invite de commande en tant qu'administrateur sous Windows 10

Méthode 7: désactivez vos applications de sécurité (antivirus et pare-feu)

Nous ne pouvons pas exclure la possibilité que le catalogue de mises à jour Microsoft ne soit pas installé / ne soit pas téléchargé.

problèmes liés à votre logiciel anti-virus et l'application de pare-feu installée sur votre système.

Je suggère donc que vous désactiviez l'antivirus avec votre pare-feu, même temporairement.

Vous essayez ensuite d’exécuter les mises à jour avec les deux programmes.

Pas:

Windows Defender (Windows 10)

1. Allez au début puis cliquez
2. Choisissez Update & Security puis Windows Security.

   

3. Choisissez Protection contre les virus et les menaces.

   

4. Cliquez sur Gérer les paramètres ou sur les paramètres de protection contre les virus / menaces ( selon votre version ).
5. Réglez la protection en temps réel sur Off.

   

N'oubliez pas de réactiver le logiciel antivirus dès que possible pour réduire la vulnérabilité de votre PC aux attaques.

• : Voici ce qu'il faut faire lorsque l'antivirus bloque les fichiers EXE contre votre volonté

Antivirus tiers (dans toutes les fenêtres)

La plupart des programmes de protection antivirus tiers peuvent être désactivés à partir du coin de notification Windows. Pas:

1. Localisez l'icône des antivirus et cliquez dessus avec le bouton droit.
2. Choisissez Désactiver, Arrêter, Arrêter, Quitter ou quelque chose du genre pour le désactiver. Bien sûr, pour certains, vous devez ouvrir les menus du programme, mais cette méthode fonctionne pour un certain nombre.

   

Désactivation du pare-feu:

Windows 7

1. Cliquez sur Démarrer.
2. Cliquez sur Panneau de configuration.
3. Recherchez le pare-feu (en tapant Pare-feu Windows dans la zone de recherche).
4. Appuyez sur vérifier l'état du pare-feu.
5. Sélectionnez activer / désactiver le pare-feu Windows.

   

6. Cliquez sur désactiver le pare-feu (sous les deux paramètres).

   

7. Cliquez sur OK

Windows 10

1. Cliquez sur le bouton de démarrage.
2. Tapez pare-feu.
3. Sélectionnez Vérifier l'état du pare-feu.

   

4. Répétez les étapes 5, 6 et 7 ci-dessus.

• LIRE AUSSI: Les 5 meilleurs pare-feu bidirectionnels pour Windows 10

Windows 8.1 / 8

1. Appuyez sur le bouton Window puis tapez Panneau de configuration pour le rechercher.
2. Cliquez sur Panneau de configuration.
3. Recherchez et cliquez sur Pare-feu Windows.

   

4. Appuyez sur l'onglet Activer / désactiver le pare-feu Windows.
5. Mark désactiver le pare-feu (à nouveau dans les paramètres privés et publics).
6. Cliquez sur OK.

Les utilisateurs dotés de différentes applications de pare-feu peuvent vérifier la procédure de désactivation sur le site Web du fabricant.

Méthode 7: vérifiez votre connexion Internet

Vous pouvez également envisager de changer de lien Internet, par exemple un réseau Wi-Fi puissant. Cela est dû au fait que certaines mises à jour ne peuvent jamais être installées si vous êtes connecté à une connexion Internet avec compteur. Elles indiqueront plutôt qu'un catalogue de mises à jour Microsoft n'installera pas / ne téléchargera pas d'erreur.

Attendez quelques minutes, puis réessayez la mise à jour / téléchargement. Il peut être important de redémarrer le PC dans certains cas.

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