Problèmes liés aux ordinateurs portables à écran noir sur la mise à jour des créateurs [correctif]

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Le bug de l'écran noir
Comment résoudre les problèmes d'écran noir sur les ordinateurs portables

Vidéo: L’ordinateur portable démarre, mais l’écran n’affiche rien - Windows 8 2024

Microsoft admet qu'un autre bogue affecte une série de périphériques exécutant la mise à jour de Creators.

Le bug de l'écran noir

La mise à jour de Windows 10 Creators est déjà exécutée sur des millions de périphériques dans le monde, mais il semble que Microsoft ait déjà confirmé que trois périphériques Dell différents rencontrent souvent un problème qui les empêche de démarrer sur le bureau après la mise à niveau vers Creators Update. Les modèles en question sont l'Alienware 17 R4, le Precision M7710 et le Precision M6800. Selon l'entreprise, il pourrait également y avoir plus d'ordinateurs portables concernés.

Comment résoudre les problèmes d'écran noir sur les ordinateurs portables

Microsoft indique qu'un redémarrage forcé fera l'affaire et ramènera l'ordinateur portable à un état de fonctionnement, mais le bogue réapparaîtra lorsque vous essayez de sortir du mode veille à un moment donné.

Après avoir installé la mise à jour de Windows 10 Creators, les modèles Dell suivants peuvent se transformer en un écran noir après la fermeture et l'ouverture du couvercle. Il faut un redémarrage brutal pour restaurer l'affichage. Ce problème se reproduit lors de la prochaine fermeture du couvercle, explique le géant de la technologie.

Un ingénieur Microsoft a confirmé que le problème était lié au pilote d'affichage GeForce installé sur ces ordinateurs portables spécifiques. Il est vivement conseillé aux utilisateurs de télécharger et d'installer les derniers pilotes.

La nouvelle version du pilote est fournie à ces périphériques par Windows Update. Par conséquent, si vous mettez votre ordinateur à jour, le problème devrait disparaître et vous ne verrez plus l'écran noir.

Vous pouvez obtenir les dernières mises à jour et les derniers pilotes sur la mise à jour de Windows 10 Creators en procédant comme suit:

Lancer l'application Paramètres
Accédez à Mise à jour et sécurité> Windows Update> Rechercher les mises à jour.

Si la version du pilote NVIDIA n'apparaît pas dans Windows Update, vous devez obtenir la mise à jour à partir du site Web de NVIDIA.

Problèmes liés au lecteur multimédia d'affichage sans fil sur la mise à jour des créateurs [correctif]

De nombreux utilisateurs n'ont pas été en mesure d'installer Wireless Display Media Viewer après la mise à niveau vers la mise à jour de Windows 10 Creators. Plus spécifiquement, l'application ne s'installera pas complètement et lorsque les utilisateurs tentent de se lancer, seule une fenêtre vierge s'ouvre. Qu'est-ce qui est pire, c'est qu'il n'y a pas d'option de désinstallation disponible. En fait, la visionneuse de supports d'affichage sans fil est installée sous…

Les applications de menu de démarrage tierces provoquent des problèmes d'écran noir sur la mise à jour des créateurs [réparer]

Préparez-vous: un autre bogue frappe les systèmes qui tentent d'installer la mise à jour des créateurs. Des applications du menu Démarrer tierces provoquent des problèmes d’écran noir Microsoft a récemment annoncé la découverte d’un bogue sur divers systèmes essayant d’installer la mise à jour de Creators, le coupable ayant été sélectionné parmi les applications du menu Démarrer tierces. Selon Redmond, les utilisateurs qui exécutent des applications tierces du menu Démarrer…

Les ordinateurs portables Dell démarrent sur un écran noir dans la mise à jour des créateurs [correctif]

De nombreux propriétaires d'ordinateurs portables Dell qui ont installé la mise à jour Windows 10 Creators sur leurs ordinateurs ont rencontré des problèmes d'écran noir au démarrage. Plus spécifiquement, les ordinateurs portables Dell peuvent se transformer en un écran noir après avoir fermé et ouvert le couvercle. La bonne nouvelle est que ce problème n'affecte que trois modèles d'ordinateurs portables Dell: Alienware 17 R4, Precision M7710 et…