De nombreux utilisateurs n'ont pas été en mesure d'installer Wireless Display Media Viewer après la mise à niveau vers la mise à jour de Windows 10 Creators. Plus spécifiquement, l'application ne s'installera pas complètement et lorsque les utilisateurs tentent de se lancer, seule une fenêtre vierge s'ouvre.

Qu'est-ce qui est pire, c'est qu'il n'y a pas d'option de désinstallation disponible. En fait, la visionneuse de médias sans fil est installée sous le nom de «vue Miracast» en tant que package d'application, mais Microsoft a refusé l'accès aux utilisateurs pour le supprimer.

Voici comment un utilisateur décrit ce problème:

J'ai mis à jour la mise à jour du créateur aujourd'hui, et j'ai maintenant une application à moitié installée (?) Appelée «Visionneuse multimédia sans fil» qui est bloquée dans la liste de mes applications. On dirait que le purgatoire est coincé dans l’installation, et lorsque je clique dessus, une fenêtre noire s’ouvre. Il n’existe aucune option de désinstallation, et un technicien Microsoft a en fait essayé de le désinstaller via PowerShell sans succès. Est-ce que c'est arrivé à quelqu'un d'autre?

Heureusement, il existe quelques solutions pour résoudre ce problème. Par conséquent, si vous rencontrez divers problèmes avec Wireless Display Media Viewer après avoir effectué la mise à niveau vers Creators Update, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

Comment corriger les bugs de Wireless Display Media Viewer

Solution 1 - Mettez à jour vos pilotes

Après avoir installé la mise à jour de Windows 10 Creators, n'oubliez pas de mettre à jour vos pilotes. Si Windows ne trouve pas de nouveau pilote, essayez-en un sur le site Web du fabricant de votre périphérique et suivez les instructions.

Solution 2 - Actualisez, réinitialisez ou restaurez votre système

L'actualisation de votre PC réinstalle Windows, en préservant l'intégrité de vos fichiers, paramètres et applications personnels. Réinitialiser votre PC réinstalle Windows mais supprime tous vos fichiers, paramètres et applications, à l'exception des applications fournies avec votre PC. La restauration de votre ordinateur vous permet d’annuler les modifications récentes du système.

Les utilisateurs confirment que la réinitialisation est la solution. Cependant, nous vous recommandons d’effectuer d’abord une actualisation ou une restauration. De cette manière, vous ne supprimerez pas vos fichiers et vos applications. Si cela ne vous aide pas, effectuez une réinitialisation du système, mais gardez à l'esprit que cette action supprimera définitivement une série de fichiers et de programmes.

Pour un guide pas à pas sur l'actualisation, la réinitialisation ou la restauration de votre système, consultez la page de support technique de Microsoft.

Solution 3 - Désinstallez Wireless Display Media Viewer à l'aide de Psexec et du navigateur DB pour SQLite.

De nombreux utilisateurs de Update Creators confirment que la solution suivante proposée par Insider Alex Appleton est la solution. Voici les étapes à suivre:

1. Téléchargez Psexec et le navigateur DB pour SQLite et installez-les.

2. Lancez l'invite de commande et exécutez psexec en tant que système à l'aide de cette commande: psexec.exe -i -s -d cmd.exe

3. Ouvrez le navigateur de base de données pour SQLite en tant que système et lancez le fichier exécutable à l'invite de commande à l'aide de la commande suivante:

Navigateur C: \ Program Files \ DB pour SQLite \ Navigateur DB pour SQLite.exe

Ceci est l'emplacement si vous avez installé l'application sur son chemin par défaut. Si vous l'avez installé ailleurs, modifiez la commande en conséquence.

4. Cliquez sur le bouton «Ouvrir la base de données» en haut et ouvrez le fichier de base de données suivant:

C: \ ProgramData \ Microsoft \ Windows \ AppRepository \ StateRepository-Machine.srd

5. Cliquez sur l'onglet «Parcourir les données» et modifiez le tableau en «Package».

6. Sous la colonne PackageFullName de Windows.MiracastView_6.3.0.0_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy, modifiez la valeur de la colonne IsInbox de 1 à 0 et enregistrez les modifications.

7. Supprimez la visionneuse de supports d'affichage sans fil avec PowerShell à l'aide de la commande suivante:

get-appxpackage -allusers | où {$ _. nom-like “* mira *”} | remove-appxpackage

Nous espérons que les solutions répertoriées ci-dessus vous aideront à résoudre les problèmes que vous avez rencontrés dans Wireless Display Media Viewer. Si vous avez rencontré d'autres solutions, n'hésitez pas à répertorier les étapes de dépannage dans la section commentaire ci-dessous.