Les problèmes de serveur DNS, qui sont sinon des erreurs de connexion réseau, ne sont pas tout à fait rares. Certains utilisateurs exécuteront l'utilitaire de résolution des problèmes de connexion Internet dans Windows en cas d'erreur de serveur DNS. Ce message d'erreur peut alors s'afficher dans le dépanneur. Votre ordinateur semble être configuré correctement, mais le périphérique ou la ressource (serveur DNS) ne répond pas.

Que faire si votre connexion Internet ne fonctionne pas car le périphérique ou la ressource (DNS) ne répond pas sous Windows? La première étape consiste à réinitialiser votre routeur. Des conflits IP occasionnels peuvent être à portée de main et cette étape devrait les résoudre. Vous pouvez également essayer de basculer vers le serveur DNS de Google, vider le cache DNS ou mettre à jour le pilote de la carte réseau.

L'explication détaillée de chaque étape se trouve ci-dessous.

Comment réparer un ordinateur correctement configuré, un périphérique ou une ressource ne répondant pas

1. Réinitialiser le routeur
2. Basculer vers Google DNS
3. Vider le cache DNS
4. Mettre à jour le pilote de la carte réseau
5. Désactiver le pare-feu Windows Defender

1. Réinitialiser le routeur

Essayez d’abord de réinitialiser le routeur. Les utilisateurs peuvent le faire en débranchant le routeur ou en l'éteignant. Attendez quelques minutes, puis rebranchez le routeur ou allumez-le.

2. Basculer vers Google DNS

Changer le serveur DNS peut corriger l'erreur «Le périphérique ou la ressource (le serveur DNS) ne répond pas». Les utilisateurs peuvent passer au service DNS Google comme alternative à leur DNS actuel. Suivez les instructions ci-dessous pour passer au DNS Google.

1. Appuyez sur la touche Windows + le clavier X pour sélectionner Exécuter.
2. Entrez 'ncpa.cpl' dans la zone Ouvrir et cliquez sur OK pour ouvrir l'applet du panneau de configuration directement ci-dessous.

   

3. Cliquez avec le bouton droit sur votre adaptateur réseau actif et sélectionnez Propriétés.
4. Sélectionnez le protocole Internet version 4 (TCP / IPv4) et cliquez sur Propriétés pour ouvrir la fenêtre du cliché ci-dessous.

   

5. Sélectionnez ensuite le bouton radio Obtenir une adresse IP automatiquement.
6. Sélectionnez l'option Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes automatiquement.
7. Entrez '8.8.8.8' dans la zone Adresse du serveur DNS préféré.
8. Entrez '8.8.4.4' dans la zone Autres adresses de serveur DNS.
9. Cliquez sur le bouton OK pour quitter la fenêtre.

3. Vider le cache DNS

1. Les utilisateurs ont confirmé que le vidage du cache DNS peut corriger l'erreur «Le périphérique ou la ressource ne répond pas». Pour ce faire dans Windows 10, appuyez sur les touches Windows + S.
2. Entrez «Invite de commandes» dans la zone de recherche.
3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Invite de commandes pour sélectionner son option Exécuter en tant qu'administrateur.
4. Entrez ces commandes distinctes dans l'invite, puis appuyez sur Retour après avoir saisi chacune d'entre elles.

   ipconfig / flushdnsipconfig / releaseipconfig / release6ipconfig / renew

5. Fermez ensuite la fenêtre de l'invite de commande.

4. Mettez à jour le pilote de la carte réseau

L'erreur «Le périphérique ou la ressource ne répond pas» peut également être due à un pilote de carte réseau obsolète. Ainsi, certains utilisateurs peuvent avoir besoin de mettre à jour leurs pilotes réseau. Pour ce faire, cliquez sur Télécharger gratuitement sur la page Web du pilote Booster 6 pour enregistrer l’assistant de configuration de ce logiciel.

Ouvrez DB 6 après l’avoir installé. Par la suite, Driver Booster analysera automatiquement. Appuyez sur le bouton Tout mettre à jour si le résultat de l'analyse inclut un adaptateur réseau.

5. Désactivez le pare-feu Windows Defender

Les erreurs de serveur DNS peuvent également être dues à des blocs du Pare-feu Windows Defender. Donc, il pourrait être intéressant d’éteindre le WDF pour vérifier que cela ne bloque pas la connexion. Les utilisateurs peuvent désactiver le WDF comme suit.

1. Ouvrez le champ de recherche de Cortana avec les touches Windows + S.
2. Entrez le mot-clé 'pare-feu' dans le champ de recherche.
3. Sélectionnez Pare-feu Windows Defender pour ouvrir cet applet du panneau de configuration.

   

4. Cliquez sur Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender pour ouvrir plus d'options.

   

5. Les utilisateurs peuvent ensuite sélectionner les options Désactiver le pare-feu Windows Defender pour désactiver le WDF.
6. Sélectionnez l'option OK.

Ce sont certaines des résolutions qui pourraient résoudre le problème. Votre ordinateur semble être configuré correctement, mais le périphérique ou la ressource (serveur DNS) ne répond pas. erreur pour restaurer les connexions internet. Les utilisateurs qui ont découvert d'autres correctifs pour cette erreur sont invités à les partager ci-dessous.