Corrigé: Windows 10, 8.1 ne répond pas quand l'ordinateur portable est allumé
Table des matières:
- Comment résoudre Windows 10, 8.1 qui ne répond pas après le démarrage de l'ordinateur portable?
- Étapes sur la façon de résoudre Windows 8.1 s'il ne répond pas lorsque l'ordinateur portable est allumé:
- 1. Résoudre les problèmes en tant qu'administrateur
- 2. Désactiver les applications inutiles
- 3. Désactiver les pilotes en mode sans échec
- 4. Exécuter une analyse antivirus
- 5. Vérifiez si le disque dur est installé correctement
- 6. Réinstallez Windows
- 7. Vérifiez le niveau de chaleur de votre PC / ordinateur portable
Vidéo: Mettre à jour le pc ou l'ordinateur portable quand il ne répond pas se bloque ou se fige 2024
Comment résoudre Windows 10, 8.1 qui ne répond pas après le démarrage de l'ordinateur portable?
- Résoudre les problèmes en tant qu'administrateur
- Désactiver les applications inutiles
- Désactiver les pilotes en mode sans échec
- Exécuter une analyse antivirus
- Vérifiez si le disque dur est installé correctement
- Réinstaller Windows
- Vérifiez le niveau de chaleur de votre PC / ordinateur portable
Avez-vous déjà eu le malheur d'allumer votre ordinateur portable sous Windows 8.1 et celui-ci ne répondait plus à vos commandes? Cela peut être causé par beaucoup de problèmes lors de l'utilisation de votre système d'exploitation, mais ne vous inquiétez pas; nous en parlerons un peu plus bas. Vous découvrirez pourquoi cela se produit et comment réparer votre système d'exploitation Windows 8.1 s'il ne répond pas. lorsque votre ordinateur portable est allumé.
Étapes sur la façon de résoudre Windows 8.1 s'il ne répond pas lorsque l'ordinateur portable est allumé:
1. Résoudre les problèmes en tant qu'administrateur
- Si le système d'exploitation Windows 8.1 sort de l'état de blocage, vous devez accéder au panneau de configuration en procédant comme suit:
- Appuyez et maintenez le bouton “Windows” et le bouton “X”.
- Faites un clic gauche ou appuyez sur la fonction «Panneau de configuration» affichée dans le menu que vous avez devant vous.
- Vous aurez une fonctionnalité nommée «Centre d'action» et vous devrez cliquer avec le bouton gauche de la souris ou appuyer sur le lien «Dépanner les problèmes informatiques courants» situé en dessous.
- Cliquez ou appuyez sur la fonction «Système et sécurité» présente dans la fenêtre «Dépannage».
- Faites un clic gauche ou appuyez sur la fonctionnalité «Maintenance du système» de la fenêtre suivante.
- Vous aurez maintenant devant vous une fenêtre «Maintenance du système» dans laquelle vous devrez cliquer ou appuyer sur le lien «Exécuter en tant qu'administrateur» situé sous la rubrique «Le dépannage des autorisations d'administrateur peut générer davantage de problèmes».
- Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de dépannage et redémarrez votre ordinateur portable Windows 8.1 pour voir s'il se bloque à nouveau.
2. Désactiver les applications inutiles
- Accédez au «Gestionnaire de tâches» de votre système d'exploitation Windows 8.1.
- Accédez à l'onglet «Démarrage» situé dans la partie supérieure de la fenêtre «Gestionnaire de tâches».
- Vous y trouverez une liste des applications qui s'exécutent au début de Windows 8.1 et vous devez cliquer avec le bouton droit de la souris sur celles dont vous n'avez pas besoin et cliquer à gauche sur l'option «Désactiver».
Remarque: vous pouvez également cliquer dessus, puis sur le bouton «Désactiver» situé dans la partie inférieure de la fenêtre.
- Redémarrez votre système d'exploitation Windows 8.1 et voyez s'il fonctionne.
Remarque: si cela fonctionne, l'une des applications que vous exécutez au début de Windows 8.1 empêche le système de fonctionner correctement et vous devrez probablement le désinstaller et en installer la dernière version disponible pour Windows 8.1.
3. Désactiver les pilotes en mode sans échec
- Appuyez et maintenez le bouton “Windows” et le bouton “R”.
- Écrivez dans la case “Exécuter” qui apparaît ce qui suit: “msconfig” sans les guillemets.
- Appuyez sur le bouton "Entrée" du clavier.
- Vous aurez une fenêtre «Configuration du système» devant vous.
- Faites un clic gauche ou appuyez sur l'onglet «Boot» situé dans la partie supérieure de cette fenêtre.
- Cochez la case en regard de «Démarrage sécurisé».
- Assurez-vous que vous avez sélectionné l’option «Minimal» dans la fonction «Démarrage sans échec».
- Clic gauche sur le bouton "Appliquer".
- Cliquez avec le bouton gauche de la souris ou appuyez sur le bouton «OK» pour fermer la fenêtre «Configuration du système».
- Redémarrez votre système Windows 8.1.
- Après la mise sous tension de l'ordinateur portable Windows 8.1, vous devez ouvrir une fenêtre «Invite de commandes» avec des privilèges d'administrateur.
- Ecrivez dans la fenêtre d'invite de commande le texte suivant: «mmc.exe C: Windowssystem32devmgmt.msc» sans les guillemets.
- Appuyez sur le bouton "Entrée" du clavier.
- Vous avez maintenant devant vous la fenêtre «Gestionnaire de périphériques».
- Sur le panneau latéral gauche, vous devrez cliquer avec le bouton gauche de la souris sur «Contrôleurs son, vidéo et jeu» pour l'ouvrir.
- Vous devriez y trouver votre pilote de carte audio et vous devrez cliquer dessus avec le bouton droit de la souris.
- Clic gauche sur l'option “Propriétés”.
- Clic gauche dans la fenêtre “Propriétés” de l'onglet “Pilote”.
- Cliquez gauche sur le bouton "Désactiver" dans cette fenêtre.
- Redémarrez votre appareil Windows 8.1 et voyez s'il répond immédiatement à vos commandes.
- Si c'est le cas, vous devrez à nouveau aller sur le pilote de la carte son et "Activer" en suivant les étapes ci-dessus, mais cette fois-ci, cliquez sur le bouton "Activer" au lieu de "Désactiver".
Remarque: Faites de même pour le pilote de votre carte vidéo, le pilote de l’adaptateur Wifi et le lecteur du lecteur de carte.
- Si l'un des pilotes ci-dessus entraîne un dysfonctionnement de votre système, je vous suggère de le désinstaller puis de réinstaller la dernière version du pilote disponible pour le système d'exploitation Windows 8.1.
4. Exécuter une analyse antivirus
Si l'ordinateur portable Windows 8.1 ne répond toujours pas lorsqu'il est allumé, vous devrez effectuer une vérification complète du système avec l'antivirus que vous utilisez et voir s'il trouve un logiciel malveillant ou un virus particulier sur le lecteur.
5. Vérifiez si le disque dur est installé correctement
Si vous avez récemment apporté des modifications matérielles à l'ordinateur portable, en particulier un changement de disque dur, assurez-vous de l'avoir correctement installé. Si le disque dur n'est pas installé correctement dans l'ordinateur portable, votre système d'exploitation réagit très certainement comme cela à cause de cela.
6. Réinstallez Windows
Effectuez une réinstallation propre de votre système d'exploitation Windows 10, 8.1.
Remarque: avant de réinstaller le système d'exploitation, veillez à sauvegarder tous vos fichiers à partir du disque dur.
7. Vérifiez le niveau de chaleur de votre PC / ordinateur portable
Le gel peut aussi être une cause de surchauffe. Cela se produit surtout pour les utilisateurs d'ordinateurs portables, car une ventilation d'ordinateur portable n'est pas aussi efficace, en particulier pour les ultrabooks ou les vieux portables. Vérifiez si le ventilateur fait un bruit de crissement. Si tel est le cas, votre processeur ne reçoit pas le refroidissement nécessaire et vous devez vous adresser à un spécialiste pour le résoudre.
Pour vérifier les autres composants d'un ordinateur portable, nous vous recommandons d'utiliser un outil dédié, tel que AIDA64, qui vous montrera en temps réel l'état de votre matériel informatique. Vous pouvez trouver plus de moniteurs de système dans notre article dédié.
Voici les étapes à suivre pour réparer votre ordinateur portable Windows 8.1 s'il ne répond pas lorsque vous l'allumez. S'il vous plaît écrivez-nous ci-dessous pour des questions supplémentaires sur cet article et nous vous aiderons plus loin avec cette situation.
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Note de l'éditeur : Cet article a été publié en décembre 2014 et a depuis été réorganisé et mis à jour afin d'en améliorer la fraîcheur, la précision et l'exhaustivité.
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