Si vous rencontrez le même problème qu'un utilisateur ayant posté sur le site Web de Microsoft demandant de l'aide parce que son téléphone ne se rallume pas après une session câblée de Continuum, la solution ci-dessous sera très utile.

Le téléphone sous Windows 10 ne parvient pas à se rallumer

L'utilisateur Jestoni Mac a demandé conseil à Microsoft après le redémarrage constant de son téléphone ou l'affichage d'un écran noir et l'impossibilité de le rallumer en raison d'une session câblée de Continuum. 17 autres utilisateurs semblent avoir connu le même problème et la solution de contournement proposée par Microsoft s'avère très pratique.

Conseil Microsoft

Ruizell Rey, modérateur du forum Microsoft, a déclaré que la société enquêtait actuellement sur un problème qui impliquerait le fait que certaines sessions de Continuum se terminent par un blocage de téléphone ou par un écran noir.

Il a expliqué que cela pourrait être dû au fait que le téléphone de l'utilisateur était en session câblée Continuum et que l'écran du téléphone et le délai d'expiration de l'écran externe se sont éteints avant qu'il ne soit autorisé à déconnecter le périphérique l'un de l'autre.

Le modérateur du forum Microsoft continue et offre la solution à ce problème:

Lorsque vous essayez d’allumer l’écran du téléphone (après avoir débranché le fil de connexion), vous remarquerez peut-être que le téléphone ne s’allume pas immédiatement. Vous pouvez lancer un redémarrage du téléphone en maintenant enfoncés simultanément les boutons Volume et Alimentation jusqu'à ce que vous sentiez une vibration (environ 10 à 15 secondes), puis relâchez les boutons. Votre téléphone va redémarrer automatiquement.

Pour éviter que cela ne se reproduise, sélectionnez Paramètres -> Personnalisation -> Écran verrouillé. Le paramètre 'Lorsqu'il est connecté, un écran externe expire après' sur Jamais.

Il semble que cette solution de contournement devrait faire l'affaire, donc si vous rencontrez également ce problème, utilisez-le avec confiance.