Chaque fois que vous rencontrez une erreur telle que Windows 10 FTP Client ne fonctionne pas, cela peut être provoqué par plusieurs raisons.

L'une de ces raisons est lorsque vous ne disposez pas des autorisations du propriétaire du site FTP pour l'ouvrir dans une fenêtre de l'Explorateur Windows.

Quelle que soit la raison, voici quelques solutions que vous pouvez essayer pour résoudre le problème.

• Utiliser un FTP passif
• Désactiver les pare-feu ou autres logiciels antivirus ou de prévention des logiciels malveillants
• Ouvrir en vue de compatibilité
• Réinitialiser Internet Explorer
• Autoriser les connexions FTP
• Exécuter l'outil de dépannage des performances d'Internet Explorer
• Désactiver les add-ons indésirables sur Internet Explorer

  Comment résoudre les problèmes du client FTP Windows 10

  Solution 1: utiliser un FTP passif

  Le FTP passif est un formulaire de transfert de données sécurisé dans lequel le flux de données est configuré et lancé par le client FTP, puis par le programme du serveur FTP.

  Suivez les étapes ci-dessous pour cela:

  • Ouvrez Internet Explorer
  • Cliquez sur Outils
  • Sélectionnez Options Internet

  

  • Ouvrir l'onglet Avancé

  

  • Activez la case à cocher Activer l'affichage du dossier FTP et voyez si elle est cochée.

  

  • Répétez les mêmes étapes avec la case Utiliser un FTP passif (sous navigation)

  

  Vérifiez si cela permet de résoudre le problème de non fonctionnement du client FTP Windows 10. Sinon, essayez la solution suivante.

  Solution 2: désactivez temporairement les pare-feu et tout logiciel antivirus ou de prévention des logiciels malveillants.

  Un pare-feu, un programme antivirus ou anti-programme malveillant peut parfois empêcher le client FTP de fonctionner. S'il s'agit de la cause du problème, désactivez temporairement l'une des trois solutions, puis essayez de consulter le site Web de votre choix.

  Assurez-vous de réactiver ces programmes immédiatement après avoir terminé, afin d'éviter que les pirates informatiques, les virus et les vers n'endommagent votre système.

  Si vous pouvez accéder aux fichiers FTP après la désactivation, vous devez créer des exceptions en procédant comme suit:

  • Clic droit Démarrer
  • Sélectionnez Panneau de configuration
  • Cliquez sur Système et sécurité

  

  • Cliquez sur Pare-feu Windows

  

  • Cliquez sur Modifier les paramètres
  • Cliquez sur l'onglet Exceptions
  • Cochez le port FTP 43 pour autoriser les connexions aux sites FTP
  • Cliquez sur OK
  • Fermer les fenêtres ou les programmes en cours d'exécution
  • Redémarrez votre ordinateur et réessayez

  Si le problème du client FTP Windows 10 persiste, essayez la solution suivante.

  • A LIRE AUSSI: Les 8+ meilleurs clients FTP Windows 10 gratuits et payants

  Solution 3: Ouvrir dans la vue Compatibilité

  Parfois, le problème pouvait persister en raison d'un problème de compatibilité entre Internet Explorer et le site Web sur lequel vous vous trouvez. Cela pourrait être résolu en ajoutant le site à votre liste d'affichage de compatibilité.

  Procédez comme suit pour exécuter ceci:

  • Lancer Internet Explorer
  • Sélectionner des outils
  • Sélectionnez les paramètres d'affichage de compatibilité

  

  • Aller à Ajouter ce site

  

  • Entrez l'URL du site Web que vous souhaitez ajouter
  • Cliquez sur Ajouter

  Si vous procédez ainsi et que le problème persiste, la compatibilité risque de ne pas exister, auquel cas vous pouvez supprimer le site de la liste.

  Une fois que vous avez activé la vue Compatibilité, Internet Explorer affiche le site chaque fois que vous le visitez. Cependant, il est important de savoir que tous les problèmes ne sont pas liés à une incompatibilité, certains peuvent être causés par une connectivité interrompue, un trafic intense ou des problèmes de site Web.

  Solution 4: réinitialiser Internet Explorer

  Si le problème du client FTP Windows 10 persiste, vous pouvez essayer de réinitialiser Internet Explorer.

  Toutefois, cette action est irréversible et peut réinitialiser les paramètres de sécurité ou de confidentialité ajoutés à la liste des sites de confiance, y compris les paramètres de contrôle parental, afin de noter les sites avant de procéder à la réinitialisation.

  Voici les étapes à suivre pour réinitialiser les paramètres Internet Explorer aux paramètres d'usine par défaut:

  • Fermer toutes les fenêtres
  • Sélectionner des outils
  • Sélectionnez Options Internet
  • Sélectionnez l' onglet Avancé
  • Sélectionnez Réinitialiser
  • Aller à réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer
  • Sélectionnez Réinitialiser
  • Sélectionnez Fermer une fois les paramètres par défaut appliqués
  • Cliquez sur OK
  • Redémarrez votre ordinateur pour appliquer les modifications

  LIRE AUSSI: Msdownld.tmp sur Internet Explorer: Qu'est-ce que c'est et comment l'enlever?

  Solution 5: autoriser les connexions FTP

  Voici les étapes à suivre:

  • Clic droit Démarrer
  • Sélectionnez Panneau de configuration
  • Cliquez sur Système et sécurité
  • Cliquez sur Pare-feu Windows
  • Cliquez sur Modifier les paramètres
  • Cliquez sur l'onglet Exceptions
  • Cochez la case en regard du port FTP 21 pour autoriser les connexions aux sites FTP.
  • Cliquez sur OK dans les paramètres du pare-feu, puis fermez les autres fenêtres.
  • Redémarrez votre PC
  • Essayez de vous connecter à nouveau au client FTP

  Solution 6: exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de performances d'Internet Explorer

  Voici comment faire ceci:

  • Cliquez sur Démarrer
  • Dans la zone de recherche, tapez Troubleshooting
  • Sélectionnez Dépannage
  • Cliquez sur Afficher tout

  

  • Cliquez sur Performances Internet Explorer

  

  • Cliquez sur Suivant

  

  • Suivez les instructions pour exécuter le dépannage

  Si le problème du client FTP Windows 10 persiste, vous pouvez alors essayer la solution suivante.

  • LIRE AUSSI: Comment envoyer et recevoir des fichiers FTP sous Windows 10

  Solution 7: Désactiver les add-ons indésirables sur Internet Explorer

  Les modules complémentaires sont des applications utilisées par Internet Explorer pour interagir avec du contenu Web, tels que des jeux ou des vidéos. Ces applications peuvent également être des barres d'outils et des extensions, telles que Adobe Flash ou Quicktime.

  Toutefois, vous pouvez uniquement installer et utiliser des modules complémentaires dans Internet Explorer pour les ordinateurs de bureau.

  Les add-ons peuvent parfois empêcher le client FTP de fonctionner, mais aussi poser un risque en matière de sécurité ou de compatibilité. Vous pouvez en désactiver certains si vous pensez qu'ils sont à l'origine du problème de travail du client FTP Windows 10.

  Suivez les étapes ci-dessous pour désactiver ou désactiver les add-ons indésirables:

  • Ouvrez Internet Explorer
  • Sélectionner des outils

  

  • Sélectionnez Gérer les add-ons

  

  • Sous l' onglet Afficher

  

  • sélectionnez Tous les add-ons

  

  • Sélectionnez le module complémentaire que vous souhaitez désactiver
  • Sélectionnez Désactiver

  

  • Cliquez sur Fermer

  Pour supprimer les modules complémentaires (même s'ils ne peuvent pas tous être supprimés) de votre ordinateur, procédez comme suit:

  • Ouvrez Internet Explorer
  • Sélectionner des outils
  • Sélectionnez Gérer les add-ons
  • Sous Afficher l' onglet, sélectionnez Tous les add-ons.
  • Sélectionnez le module complémentaire que vous souhaitez supprimer ou supprimer.
  • S'il peut être supprimé, l'option Supprimer apparaîtra, sélectionnez Supprimer
  • Cliquez sur Fermer

  L'une de ces solutions vous a-t-elle aidé à résoudre le problème de non fonctionnement du client FTP Windows 10? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.