Malgré toutes les critiques, Outlook est l’un des moyens les plus rapides de gérer vos emails. Néanmoins, des erreurs peuvent survenir même sur l'une des plates-formes client de messagerie les plus populaires. De nombreux utilisateurs ont souligné qu'Outlook 2016 envoyait parfois des courriels vierges automatiquement.

C'est en fait un vieux problème pour Outlook. En fait, cela a affecté de nombreux utilisateurs des versions précédentes d'Outlook., vous pouvez trouver un guide simple sur la façon d’identifier le problème et de le résoudre rapidement en quelques étapes simples.

Pourquoi Outlook envoie-t-il des courriels vierges?

Les utilisateurs ont déclaré que ce problème affectait les versions d'Outlook 2016 Home et Business. En fait, le problème peut se manifester de deux manières:

1. Les emails vierges sont envoyés de manière aléatoire et occasionnelle. Toutefois, seuls les destinataires peuvent les voir vides, alors que dans le dossier Éléments envoyés, ils apparaissent avec le corps entier pour l'expéditeur.
2. Les courriels vierges sont envoyés occasionnellement à des destinataires aléatoires, même si l'expéditeur n'a pas envoyé ces courriers.

Le destinataire d'un e-mail vierge doit vérifier s'il existe une adresse e-mail d'envoi. S'il n'y a pas d'adresse ou si l'adresse est inconnue, il s'agit d'un courrier indésirable. Dans ce cas, la meilleure approche consiste à ne pas ouvrir le courrier électronique, mais à l'éliminer dès que possible. Le problème semble également concerner les utilisateurs d’Outlook 365, sous Windows 10 et Windows 7.