Outlook envoie des courriels à un autre dossier plutôt qu'à une boîte de réception ciblée
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De nombreux utilisateurs d’Outlook ont remarqué que leurs courriels n’avaient pas atterri dans Focused Inbox. Eh bien, si vous rencontrez le même problème récemment, rassurez-vous, vous n'êtes pas le seul. C'est en fait un problème mondial.
Voici comment un utilisateur décrit le problème:
Aujourd'hui, la plupart de mes courriers électroniques importants vont dans l'onglet Autre d'Outlook et mes alertes de surveillance dans Focused.
Quelqu'un d'autre voit ce comportement?
Microsoft étudie le problème
La bonne nouvelle est que Microsoft a officiellement reconnu le problème et promis de publier un correctif logiciel dès que possible.
Nous enquêtons sur un problème où les courriels sont envoyés dans le dossier "Autre" plutôt que ciblés. Les administrateurs doivent rechercher EX186451 dans le centre d'administration pour plus de détails.
Utilisez cette solution rapide
Jusqu'à ce que Microsoft résolve le problème pour de bon, vous pouvez simplement désactiver la Boîte de réception ciblée. Pour plus d'informations sur la façon de désactiver la boîte de réception ciblée, vous pouvez consulter notre guide dédié.
Les administrateurs peuvent également définir l'en-tête de message "X-MS-Exchange-Organization-BypassFocusedInbox" avec la valeur "true".
Avez-vous rencontré des problèmes similaires? Comment avez-vous résolu le problème?
Dites-nous en plus sur votre expérience dans les commentaires ci-dessous.
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