Si votre iPad ne se charge pas lorsque vous le connectez à un ordinateur Windows 10, le problème peut être grave, mais dans l'article d'aujourd'hui, nous allons essayer de vous aider à résoudre ce problème gênant.

Il semble que les ordinateurs portables Windows et les produits Apple ne vont pas très bien. Il y a eu beaucoup de plaintes sur le fait que la machine Windows ne charge pas l'iPad ou l'iPhone.

Dans de rares cas, le matériel (connecteur Lightning) est défectueux, mais dans la plupart des cas, ce sont les logiciels qui nécessitent un peu de bidouillage.

Nous avons répertorié quelques étapes de dépannage, suivez-les et restez assuré que votre PC Windows chargera votre iPad.

iPad dit Not Charging lorsqu'il est branché sur l'ordinateur? Répare le maintenant

1. Redémarrer
2. Vérifiez le câble et les ports
3. Problème avec indicateur de batterie
4. Restaurer votre appareil sur iTunes
5. Connectez votre appareil Apple au PC Windows via le connecteur Lightning
6. Utilisez le chargeur mural

Solution 1 - Redémarrer

C’est une étape que j’effectue toujours quel que soit le problème. Le redémarrage forcé adoucira les choses mal acquises et veillera à ce que votre matériel fonctionne mieux. Pour ce faire, maintenez enfoncé le bouton veille / réveil de l'iPad.

Dans le cas des iPhones, maintenez le bouton d'accueil et le bouton Veille / Réveil enfoncé. Idéalement, ceci devrait éteindre l'écran et forcer le périphérique à redémarrer. En attendant, je vous recommande également de redémarrer votre ordinateur portable Windows.

Solution 2 - Vérifiez le câble et les ports

Oui, des câbles défectueux peuvent renverser les choses. Avant de passer à d'autres étapes de dépannage, vérifiez le câble en le branchant sur un autre appareil ou sur un chargeur mural. Plus que souvent, les câbles s'usent au cours de l'utilisation.

Les câbles Apple Lightning sont connus pour s’arracher au bord de chaque connecteur. Assurez-vous également que vous achetez des câbles de tiers avec une diligence raisonnable, il est toujours conseillé d’acheter un accessoire certifié Apple.

La meilleure chose à faire est d’emprunter un câble à votre famille ou à vos amis. Ainsi, vous pourrez également éliminer toute anomalie dans l’appareil et dans le câble. Essayez également de brancher un autre port USB et de vérifier les dernières connexions.

• LIRE AUSSI: Correction: iTunes entraîne une utilisation élevée du processeur dans Windows

Solution 3 - Problème avec l'indicateur de batterie

C'est l'une des choses les plus étranges que j'ai jamais entendues. Les gens sur le forum Apple ont dit que toute la faute réside dans l'indicateur de batterie iPad. Selon eux, l'iPad se charge comme prévu, mais l'indicateur de charge ne s'allume pas.

Installez une application sur l'état de la batterie et vérifiez si la machine Windows charge votre iPad. Si oui, assurez-vous que la tension de charge se situe dans la plage prescrite.

Solution 4 - Restaurez votre appareil sur iTunes

J'ai résolu quelques problèmes sur mon iPhone après l'avoir restauré à l'aide d'iTunes. Même l’assistance Apple vous demandera de réinitialiser et de restaurer l’appareil en dernier recours.

Même si cette étape échoue, vous devez contacter le service de maintenance Apple. Avant de commencer avec le processus de restauration, assurez-vous de procéder à la sauvegarde. Suivez les étapes ci-dessous pour sauvegarder votre iPad ou iPhone et le restaurer.

Solution 5 - Connectez votre appareil Apple au PC Windows via le connecteur Lightning

1. Sélectionnez l'onglet Périphérique dans le coin supérieur gauche.
2. Dans cette étape, cliquez sur Sauvegarder et attendez que le processus se termine.
3. Cliquez sur Restaurer et attendez à nouveau que le processus se termine.
4. Ne vous inquiétez pas, il est naturel que l'appareil redémarre plusieurs fois au cours du processus.

Si tout le reste échoue et iPad ne charge pas son temps d'appeler le service d'assistance Apple. Ils pourraient identifier une panne électrique ou tout autre problème lié au matériel.

Solution 6 - Utilisez le chargeur mural

Si votre iPad ne se charge pas alors qu'il est connecté au PC, le problème est peut-être lié à une alimentation insuffisante. Votre ordinateur ne peut pas produire la même quantité d’énergie qu’un chargeur mural, ce qui pourrait en être la cause.

Pour résoudre le problème, connectez l'iPad au chargeur mural et vérifiez si cela fonctionne. Si le chargeur de périphérique utilise le chargeur mural, il est possible que votre PC ne soit pas correctement configuré ou que les ports USB ne soient pas suffisamment alimentés.

Dans le cas où vous avez un plan AppleCare +, c’est bien, sinon comparez le coût de la réparation au coût d’achat d’un nouvel appareil. Demandez également au responsable Apple Care de nettoyer la poussière des ports.

Note de la rédaction : Ce billet a été publié pour la première fois en novembre 2017 et a été depuis revu et mis à jour pour en améliorer la fraîcheur, la précision et l'exhaustivité