Avez-vous, à un moment quelconque, rencontré le média ne peut pas être chargé, car le format n'est pas supporté erreur en essayant de regarder une vidéo sur Internet?

Vous cherchez une solution rapide à cette erreur? Ce tutoriel vous a couvert!

Que faire si le support ne peut pas être chargé car le format n'est pas pris en charge

1. Mettez à jour votre navigateur Web
2. Désactiver Adblock sur votre navigateur
3. Basculer vers le navigateur UR

1. Mettez à jour votre navigateur Web

Le plus souvent, lorsque vous obtenez Le support n’a pas pu être chargé car le format n’est pas pris en charge, la cause réelle peut être que vous utilisez un navigateur obsolète.

Dans ce cas, la solution ultime serait de mettre à jour votre navigateur Web vers la dernière version, après quoi vous devriez pouvoir charger et regarder le média / la vidéo affecté.

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Pour mettre à jour Google Chrome, suivez les étapes ci-dessous:

1. Ouvrez le navigateur Chrome sur votre PC.
2. Dans la fenêtre du menu (page d'accueil), naviguez dans le coin supérieur droit et localisez Options (illustrée par 3 points).

   

3. Cliquez sur l'icône Menu, puis sur Paramètres.

   

4. Sur le côté gauche de la page des paramètres, cliquez sur l'icône Hamburger.

   

5. Sélectionnez À propos de Google Chrome dans le menu.
6. À partir de là, le navigateur vérifie automatiquement les mises à jour disponibles et les installe directement.

   

Une fois que cela est fait, revenez en arrière et essayez de charger à nouveau la vidéo affectée. Si vous êtes capable de charger / jouer, alors vous êtes tous ensemble; sinon, vous pouvez essayer le prochain correctif.

2. Désactiver Adblock sur votre navigateur

Parfois, certains sites utilisent cette erreur comme écran de fumée pour vous inciter à désactiver toute fonctionnalité de blocage des publicités de votre navigateur. La plupart du temps, la vidéo que vous essayez de regarder contient des annonces et votre navigateur (avec un bloqueur de publicité) ne pourrait pas lire cette vidéo. Le support ne pourra pas être chargé car l' erreur de formatage n'est pas prise en charge.

Selon le navigateur, il existe différentes manières d'activer / désactiver AdBlock. Et pour plus de commodité, nous vous montrerons comment le désactiver sur Google Chrome.

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Vous pouvez simplement désactiver AdBlock sur le site hôte de la vidéo concernée, afin d'accéder à la vidéo. Pour ce faire, suivez les instructions ci-dessous:

1. Ouvrez Chrome et accédez au site Web qui vous donne ce message d'erreur.
2. Cliquez sur l'icône Options.
3. Recherchez et cliquez sur l'icône ABP (AdBlock).
4. Désactivez AdBlock en cliquant sur l'icône Bloquer les annonces.
5. Actualiser la page.

Vérifiez si la vidéo peut maintenant se charger. Si l'erreur persiste, le problème est probablement lié au réseau (et non de votre côté), auquel cas vous ne pouvez pratiquement rien faire à ce sujet, si ce n'est de continuer à essayer.

Cependant, si vous utilisez un serveur Web qui ne prend pas en charge certains formats vidéo (tels que MP4, OGG, WebM, etc.), vous devrez peut-être reconfigurer votre serveur pour offrir une prise en charge de ces formats vidéo.

3. Basculez vers le navigateur UR

Si le problème persiste, vous pouvez passer à un autre navigateur.

Si vous ne savez pas quel navigateur télécharger sur votre ordinateur, nous vous recommandons UR Browser. Cette solution de navigation est basée sur l'architecture Chromium. Cela signifie que UR Browser peut lire pratiquement tous les formats de média disponibles.

Vous ne rencontrerez aucun problème de mise en mémoire tampon vidéo car ce navigateur bloque automatiquement les suivis, les publicités et autres éléments susceptibles de causer des problèmes de navigation lents.

Recommandation de l'éditeur Navigateur UR

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Conclusion

Le message d'erreur Le média n'a pas pu être chargé, soit parce que le réseau ou le serveur a échoué, soit parce que le format n'est pas pris en charge, est généralement associé à un format non pris en charge. Dans la plupart des cas, vous devriez pouvoir résoudre ce problème en utilisant l'une de nos solutions.

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