Alexa est un service vocal populaire basé sur la possibilité, disponible sur plus de 100 millions d'appareils. Jusqu'à récemment, le service était limité aux appareils Amazon et Android. Cependant, Alexa est maintenant disponible pour les ordinateurs Windows 10 et peut être téléchargé à partir du Microsoft Store.

Certains utilisateurs ont indiqué qu’ils ne pouvaient pas télécharger Alexa à partir du Microsoft Store.

Comment puis-je trouver cette application Alexa pour le téléchargement. Peu importe ce que je fais, je ne peux pas terminer le téléchargement. J'ai un nouveau Alexa echo dot 2nd gen. J'en ai aussi un dans une autre pièce qui fonctionne, mais maintenant je vois que l'ancien montre toujours un anneau vert

Lisez ci-dessous pour en savoir plus sur les instructions détaillées pour télécharger enfin Alexa sur Windows 10.

Comment obtenir l'application Alexa si elle ne se télécharge pas?

1. Vérifier la disponibilité

1. La première chose à faire est de vérifier si l'application est disponible dans votre pays. Ouvrez le Microsoft Store et tapez Get Alexa dans la recherche. Ou tout simplement aller sur ce lien.

   

2. Si la page de téléchargement indique « Alexa n'est actuellement pas disponible », cela signifie que l'application n'est pas encore disponible pour votre pays.
3. Suivez l'étape suivante pour télécharger et installer l'application manuellement.

2. Téléchargez l'application Alexa manuellement

1. Allez à la page de l'application Alexa, ici. Copiez l'URL de l'application à partir de la barre d'adresse.
2. Maintenant, allez sur le site officiel de Adguard Store, ici.
3. Collez dans le lien la barre d'adresse. Cliquez sur le bouton déroulant à côté du champ URL et sélectionnez Vente au détail.

   

4. Cliquez sur le bouton coche.
5. Maintenant, téléchargez les deux fichiers.appxbundle ainsi que le fichier.eappxbundle de l'application en cliquant sur le lien. (Reportez-vous à l'image pour plus d'informations).

Cela devrait vous aider à installer Alexa sur votre ordinateur Windows 10. Si nécessaire, essayez de modifier la région de votre ordinateur aux États-Unis ou au Royaume-Uni pour que cela fonctionne.

3. Reste cache Microsoft Store

1. Appuyez sur la touche Windows et tapez wsreset.
2. Cliquez sur Wsreset (commande d'exécution). Attendez que la commande s'exécute avec succès.

   

3. Lancez l'application Microsoft Store et essayez de télécharger l'application Alexa.
4. La réinitialisation de l'application Microsoft Store peut vous aider à résoudre tout problème temporaire lié à l'application.

4. Vérifier les réglages de l'heure

1. Cliquez sur Démarrer et sélectionnez Paramètres.
2. Cliquez sur Heure et langue.
3. Vérifiez si la date et l'heure sur votre ordinateur sont correctes.
4. Sinon, désactivez « Régler l'heure automatiquement » et « Régler le fuseau horaire » automatiquement.

   

5. Maintenant, cliquez sur le bouton Modifier sous Modifier la date et l'heure.
6. Réglez l'heure et les données correctes. Assurez-vous d’activer « Régler l’heure automatiquement» et « Régler le fuseau horaire automatiquement» après avoir réglé l’heure correcte .
7. Lancez le Microsoft Store et vérifiez les améliorations.