Un certain nombre d'utilisateurs ont indiqué qu'ils ne pouvaient pas télécharger les fichiers OneDrive. Cette question peut être extrêmement ennuyeuse, car l’objet de stocker vos fichiers en ligne est de pouvoir y accéder à tout moment.

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Voici ce qu'un utilisateur avait à dire à propos de ce problème sur le forum Microsoft Answers:

OneDrive ne téléchargera pas de fichier sur mon PC Windows 10. OneDrive télécharge un fichier entier et fonctionne comme il se doit, puis cesse soudainement de télécharger le fichier entier. Je ne sais pas quoi essayer d'autre. Le problème de téléchargement est un problème sur tous mes ordinateurs et les problèmes ont commencé sur tous les ordinateurs en même temps. J'ai essayé tout ce que je pouvais trouver pour essayer même de supprimer beaucoup de fichiers et de pages.

Il semble que cette erreur ait été provoquée par un problème technique sur les serveurs OneDrive. Cette erreur a, par erreur, signalé certains de ces fichiers comme une menace possible.

Même si l'erreur semble concerner le serveur, nous examinerons dans cet article certaines des meilleures méthodes de dépannage pour tenter de la résoudre. S'il vous plaît lisez la suite pour en savoir plus.

Que faire si je ne parviens pas à télécharger les fichiers OneDrive sous Windows 10?

1. Essayez d'utiliser votre navigateur

Une solution rapide à ce problème pourrait être d'ouvrir OneDrive dans votre navigateur et d'essayer de télécharger les fichiers manuellement.

Vous pouvez utiliser n'importe quel navigateur à cette fin, mais nous vous recommandons d'utiliser UR Browser, car il est similaire à Google Chrome.

Bien que UR Browser et Chrome utilisent le même moteur, UR Browser est davantage axé sur la confidentialité. Par conséquent, il n'enverra pas vos données à Google.

En outre, UR Browser possède un adblocker et un VPN intégrés pour une couche de sécurité supplémentaire. En ce qui concerne les fonctionnalités supplémentaires, il existe une protection de la confidentialité, du suivi et des programmes malveillants.

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2. Essayez la solution de contournement "uploading again"

Certains utilisateurs ont signalé avoir trouvé un moyen de retrouver l'accès à leurs fichiers OneDrive.

Vous pouvez essayer cette méthode en re-chargeant simplement les fichiers posant problème. Cela corrigera le message d'erreur et vous permettra de télécharger les fichiers à nouveau.

3. Mettez à jour l'application OneDrive sur votre PC.

1. Appuyez sur les touches Win + R de votre clavier -> tapez % localappdata% MicrosoftOneDriveonedrive.exe / reset -> appuyez sur Entrée.
2. Attendez 2 minutes pour passer.
3. Appuyez à nouveau sur les touches Win + R -> tapez % localappdata% MicrosoftOneDriveupdate -> appuyez sur Entrée.

Vérifiez si l'icône OneDrive disparaît de votre zone de notification dans la barre des tâches, puis réapparaît après quelques minutes.

Si l'icône OneDrive ne réapparaît pas, procédez comme suit:

1. Appuyez sur les touches Win + R de votre clavier -> tapez % localappdata% MicrosoftOneDriveonedrive.exe -> appuyez sur Entrée.
2. Cette méthode devrait résoudre le problème mentionné ci-dessus. Suivez la méthode suivante si ce n'est pas le cas.

4. Essayez de réinstaller l'application OneDrive

Pour désinstaller:

1. Appuyez sur les touches Win + X de votre clavier -> sélectionnez Applications et fonctionnalités.

   

2. Dans la fenêtre Applications -> recherchez OneDrive -> sélectionnez-le -> cliquez sur le bouton Désinstaller.
3. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus.

Pour réinstaller:

1. Cliquez ici pour télécharger la dernière version de OneDrive.
2. Installez l'application sur votre PC en suivant les instructions à l'écran.
3. Vérifiez si le problème persiste.

Dans l'article de correction d'aujourd'hui, nous avons exploré certaines des meilleures méthodes de dépannage pour essayer lorsque vous ne pouvez pas télécharger les fichiers OneDrive à partir de votre compte.

N'hésitez pas à nous faire savoir si ce guide vous a aidé à résoudre votre problème. Vous pouvez le faire en utilisant simplement la section commentaire ci-dessous.

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