Un grand nombre d’utilisateurs utilisent fréquemment les outils Office, mais des problèmes avec les outils Office peuvent parfois apparaître sous Windows 10. Des utilisateurs ont signalé qu’un message d’erreur est survenu dans SharePoint 2013 et que nous allons maintenant vous montrer comment y remédier.

Comment puis-je corriger l'erreur «Désolé, quelque chose s'est mal passé» dans SharePoint 2013?

• • Correction - «Désolé, quelque chose s'est mal passé» SharePoint 2013
    1. Modifier les paramètres d’approbation du contenu requis
    2. Publier des modèles d'affichage
    3. Supprimer les rendez-vous de l'agenda récurrents
    4. Assurez-vous que le fuseau horaire est configuré
    5. Configurer la collection de sites racine
    6. Assurez-vous que votre compte de domaine a accès au rôle SPDataAccess.
    7. Redémarrez le service SPTimer
    8. Vérifier le service de gestion des applications
  • Correction - «Désolé, quelque chose s'est mal passé» Recherche dans SharePoint 2013
    1. Supprimer l'application de service et en créer une nouvelle
    2. Changer les droits d'accès
    3. Assurez-vous que l'application de service de recherche fonctionne
    4. Vérifier si le contrôleur d'hôte SharePoint Search est en cours d'exécution
  • Correction - «Désolé, quelque chose s'est mal passé» Flux de travail SharePoint 2013
    1. Créer un nouveau flux de travail avec un nom différent
    2. Utiliser la commande flushdns
    3. Attribuer des autorisations db_owner à votre compte d'utilisateur
  • Correction - Collection de sites SharePoint 2013 «Désolé, quelque chose s'est passé»

Désolé, une erreur s'est produite dans SharePoint 2013.

Solution 1 - Modifier les paramètres d’approbation du contenu requis

Selon les utilisateurs, il est possible qu'un message d'erreur se produisant mal se soit affiché en raison de vos paramètres d'approbation du contenu. Cette erreur apparaît lorsque vous essayez d'enregistrer le site SharePoint en tant que modèle. Pour résoudre ce problème, vous devez suivre ces étapes:

1. Cliquez sur l' icône Gear et choisissez Paramètres du site.
2. Accédez à la section Web Designer Galleries et cliquez sur Solution.
3. Cliquez sur l'onglet Bibliothèque, puis sur Paramètres de la bibliothèque.
4. Maintenant, cliquez sur Paramètres de version.
5. Recherchez la section relative à l' approbation du contenu et définissez Requis sur l'approbation du contenu pour les éléments soumis. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
6. Enregistrez le site en tant que modèle.
7. Une fois le modèle créé, vous pouvez réactiver l'approbation du contenu.

Solution 2 - Publier des modèles d'affichage

Les utilisateurs ont signalé que cette erreur apparaît si vos modèles d'affichage ne sont pas publiés. Veillez donc à les publier.

Selon les utilisateurs, les modèles d'affichage téléchargés ne fonctionneront pas pour les non-administrateurs et ils obtiendront un message d'erreur indiquant que quelque chose s'est mal passé.

Pour résoudre ce problème, assurez-vous que les modèles d'affichage sont publiés.

Solution 3 - Supprimez les rendez-vous de l'agenda récurrents

Selon les utilisateurs, cette erreur peut apparaître si vous importez des calendriers de SharePoint 2003 vers SharePoint 2013.

Il semble que SharePoint 2013 ait des problèmes avec les rendez-vous récurrents, et pour résoudre ce problème, il est nécessaire de supprimer ces rendez-vous.

Si vous ne souhaitez pas supprimer définitivement vos rendez-vous, vous pouvez les restaurer en accédant à Contenu du site> Corbeille et en choisissant l'option Restaurer. Une fois les rendez-vous restaurés, le problème doit être résolu de manière permanente.

Solution 4 - Assurez-vous que le fuseau horaire est configuré

Parfois, cette erreur apparaît dans SharePoint 2013 si votre fuseau horaire n'est pas configuré correctement. Pour vérifier les paramètres de fuseau horaire dans SharePoint, procédez comme suit:

1. Ouvrez Administration centrale> Gestion des applications.
2. Localisez votre application Web et cliquez sur l'icône Paramètres généraux dans le menu du ruban.
3. La fenêtre Paramètres généraux de l'application Web apparaîtra.
4. Vérifiez le fuseau horaire par défaut.

Si le paramètre Fuseau horaire par défaut est manquant, vous devez vérifier si le fuseau horaire correct est défini sur votre PC. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Cliquez sur l'horloge dans le coin inférieur droit et choisissez Paramètres de date et heure.

   

2. Accédez à la section Fuseau horaire et vérifiez si le fuseau horaire est correct.

   

Vous pouvez également vérifier votre fuseau horaire en procédant comme suit:

1. Appuyez sur Windows Key + S et entrez la date.
2. Sélectionnez Heure et date dans le menu.

   

3. Recherchez la section de fuseau horaire et vérifiez si votre fuseau horaire actuel est correct. Sinon, assurez-vous de le changer.

   

Maintenant, il vous suffit de revenir aux paramètres généraux de l'application Web et de définir le fuseau horaire de votre serveur. Effectuez iisreset et le problème doit être résolu de manière permanente.

Solution 5 - Configurez la collection de sites racine

Selon les utilisateurs, ce problème peut parfois se produire si la collection de sites racine n'a pas été configurée.

Si vous créez votre collection dans / Sites / au lieu de Root, vous risquez de rencontrer cette erreur. Par conséquent, nous vous suggérons de créer une collection de sites Root et de vérifier si cela corrige cette erreur.

Solution 6 - Assurez-vous que votre compte de domaine a accès au rôle SPDataAccess.

Une configuration incorrecte peut parfois provoquer une erreur Désolé, une erreur s'est produite. Afin d'éviter ce problème dans SharePoint 2013 lors de l'utilisation d'Access Services, vous devez accorder certaines autorisations à votre domaine.

Après avoir accordé à votre compte l'accès au rôle SPDataAccess dans la base de données de configuration SharePoint (dans SQL Server), le problème sera complètement résolu.

Solution 7 - Redémarrez le service SPTimer

Les utilisateurs ont signalé que cette erreur apparaît lors de l'ajout d'applications à SharePoint. Cette erreur peut poser problème, mais elle peut être corrigée simplement en redémarrant le service SPTimer (OWSTIMER.EXE).

Après le redémarrage du service, l'erreur a été complètement corrigée. Afin d'éviter ces erreurs à l'avenir, n'oubliez pas de redémarrer le service SPTimer chaque fois que vous apportez une modification de configuration majeure à SharePoint 2013.

Solution 8 - Vérifier le service de gestion des applications

Cette erreur peut apparaître si le service de gestion des applications n'est pas installé, mais vous pouvez y remédier en procédant comme suit:

1. Ouvrez l’Administration centrale en tant qu’administrateur et accédez à Gestion des applications> Gérer les applications de service.
2. Choisissez Nouveau> Service de gestion des applications.
3. Entrez les informations nécessaires dans les champs Nom de l' application de service, Serveur de base de données et Nom de la base de données.
4. Sélectionnez l'option Créer un nouveau pool d'applications et entrez le nom du pool d'applications.
5. Cliquez sur OK pour créer un nouveau service de gestion des applications.
6. Une fois le service de gestion des applications créé, accédez à Paramètres système> Gérer les services sur le serveur.
7. Recherchez le service de gestion des applications et, dans la colonne Action, cliquez sur Démarrer.
8. Retournez dans Gérer les applications de service et vérifiez si le proxy d'application est démarré.
9. Accédez aux paramètres du site, puis cliquez sur Gérer les fonctionnalités du site dans la section Gérer les fonctionnalités du site.
10. Les flux de travail de localisation peuvent utiliser les autorisations de l'application et cliquez sur le bouton Activer.
11. Accédez à Paramètres du site> Autorisations d'application du site.
12. Copiez la section client de l' identifiant d'application entre le | et @ caractères.
13. Accédez à http: // {nom_hôte} / {site du catalogue} / _ layouts / 15 / appinv.aspx.
14. Collez la section client de l'identifiant d'application dans le champ identifiant d'application, puis cliquez sur Rechercher.

Si vous avez exécuté toutes ces étapes correctement, l’erreur devrait être complètement corrigée.

Désolé, une erreur s'est produite lors de la recherche dans SharePoint 2013.

Solution 1 - Supprimez l'application de service et créez-en une nouvelle.

Si vous obtenez cette erreur lors de l'utilisation de l'application de recherche, essayez de supprimer l'application de service. Une fois que vous l'avez supprimé, créez-le à nouveau et le problème de recherche doit être résolu.

Après avoir créé une nouvelle application de service, assurez-vous qu’elle est définie par défaut pour votre application.

Solution 2 - Modifier les droits d'accès

Vous pouvez résoudre ce problème en ajoutant Tout le monde au groupe Membres. N'oubliez pas que vous devez modifier les droits en lecture seule. Ce n'est pas la meilleure solution, et ce n'est probablement pas la plus sûre, utilisez-la à vos risques et périls.

Solution 3 - Assurez-vous que l'application de service de recherche fonctionne

Parfois, l'application de service de recherche peut cesser de fonctionner, ce qui peut provoquer la présentation d'une erreur Désolé, une erreur s'est produite. Pour résoudre ce problème, procédez comme suit:

1. Accédez à Administration centrale> Gérer les applications Web.
2. Mettez en surbrillance Sharepoint - 80> Service Connections et assurez-vous que Search Service Application est coché.
3. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

Solution 4 - Vérifiez si le contrôleur d'hôte SharePoint Search est en cours d'exécution

SharePoint 2013 s'appuie sur certains services pour fonctionner correctement. Si le contrôleur hôte de recherche SharePoint ne s'exécute pas, vous risquez d'obtenir un message d'erreur indiquant que quelque chose s'est mal passé lors de l'utilisation de la recherche dans SharePoint 2013.

Pour corriger cette erreur, vérifiez si le contrôleur d'hôte SharePoint Search est en cours d'exécution. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Appuyez sur Windows Key + R et entrez services.msc. Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.

   

2. Lorsque la fenêtre Services s'ouvre, localisez le service SharePoint Search Host Controller.
3. Vérifiez l'état du service. Si le service ne fonctionne pas, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Démarrer dans le menu.
4. Une fois ce service activé, fermez la fenêtre Services et vérifiez si le problème est résolu.

Désolé, une erreur s'est produite dans le flux de travail SharePoint 2013.

Solution 1 - Créer un nouveau flux de travail avec un nom différent

Les utilisateurs ont signalé que le message d'erreur " Désolé, une erreur s'est produite" peut être provoqué par la suppression et la recréation de votre flux de travail. Pour corriger cette erreur, vous devez créer un nouveau flux de travail, mais attribuez-lui un nom différent.

Après avoir créé un nouveau flux de travail avec un nom différent, l'erreur doit être complètement corrigée.

Solution 2 - Utilisez la commande flushdns

Cette erreur peut survenir à cause de votre DNS, mais vous pouvez facilement la réparer en vidant votre DNS. Pour ce faire, suivez ces étapes simples:

1. Appuyez sur les touches Windows + X pour ouvrir le menu Power User et sélectionnez Invite de commandes (Admin) dans le menu.

   

2. Lorsque l'invite de commande démarre, entrez ipconfig / flushdns.

   

Après avoir exécuté la commande flushdns, vous pouvez recycler les services Workflow et Service Bus et essayer à nouveau de publier le flux de travail.

Si vous ne parvenez pas à accéder à l'invite de commande en tant qu'administrateur, nous vous invitons à consulter de plus près ce guide.

Solution 3 - Attribuez les autorisations db_owner à votre compte d'utilisateur

Si vous obtenez cette erreur lors de l'utilisation de l'interface utilisateur du flux de travail, vous souhaiterez peut-être modifier vos autorisations. Pour ce faire, accédez à vos bases de données et attribuez des autorisations db_owner à votre compte de service de flux de travail dans votre base de données.

Désolé, une erreur s'est produite dans la collection de sites SharePoint 2013.

Solution - Supprimer l'application Web

Les utilisateurs ont signalé cette erreur lors de la création d'une collection de sites dans SharePoint 2013. Pour résoudre ce problème, vous devez supprimer l'application Web que vous avez créée. Après cela, suivez ces étapes:

1. Ouvrez le Gestionnaire des services Internet et développez le serveur local dans le coin supérieur gauche.
2. Sélectionnez les pools d'applications.
3. Sélectionnez Administration centrale.
4. Sélectionnez Paramètres avancés et cliquez sur Modifier le pool d'applications dans la colonne de droite.
5. Modifier la limite de temps d'arrêt. Définissez une limite supérieure à la valeur par défaut du modèle de processus.

Cela fait, vous devriez pouvoir créer des applications Web et des collections de sites sans erreur.

Désolé, quelque chose s'est mal passé Une erreur SharePoint 2013 peut être causée par différentes choses et il peut parfois être difficile à corriger, mais nous espérons que vous avez réussi à le résoudre en utilisant l'une de nos solutions.

Si vous avez d'autres suggestions ou questions, n'hésitez pas à les laisser dans la section commentaires ci-dessous.

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Note de l'éditeur: Ce poste a été publié pour la première fois en juin 2018 et a depuis été complètement réorganisé et mis à jour pour en améliorer la fraîcheur, la précision et l'exhaustivité.