Un certain nombre d'utilisateurs ont signalé avoir rencontré ce message d'erreur. Une erreur irrécupérable s'est produite à partir de Citrix Receiver, sous Windows 10.

Les raisons de l'apparition de ce message d'erreur semblent varier, mais les raisons les plus courantes sont soit les paramètres de récepteur défectueux dans le profil de l'utilisateur, soit les exigences.NET non satisfaites. Cette dernière option provoque également le blocage de la fenêtre de libre-service et l’affichage de ce message d’erreur.

, nous allons explorer certaines des meilleures méthodes de dépannage pour tenter de résoudre ce problème. Veuillez suivre attentivement les méthodes présentées dans cette liste pour éviter toute complication supplémentaire. Lisez la suite pour savoir comment le faire.

Que faire si une erreur fatale de Citrix Receiver se produit?

1. Téléchargez et installez.NET Framework .NET 3.5 Service Pack 1

1. Cliquez sur la recherche Cortana dans la barre des tâches -> tapez Activer et désactiver les fonctionnalités Windows -> sélectionnez la première option en partant du haut.
2. Dans la fenêtre Fonctionnalités Windows -> désélectionnez la case en regard de Services avancés.NET Framework 4.6.

   

3. Attendez la fin du processus -> cliquez sur Fermer.
4. Téléchargez le Service Pack 1 de Microsoft.NET Framework 3.5.
5. Une fois le téléchargement terminé, exécutez le programme d'installation -> sélectionnez Installer cette fonctionnalité.
6. Une fois le processus terminé, cliquez sur Fermer.
7. Cliquez sur la recherche Cortana dans la barre des tâches -> tapez Activer et désactiver les fonctionnalités Windows -> sélectionnez la première option en partant du haut.
8. Dans la fenêtre Fonctionnalités Windows -> cochez la case en regard de Services avancés.NET Framework 4.6.
9. Attendez la fin du processus -> cliquez sur Fermer.

Besoin de télécharger.NET Framework sur Windows 10? Voici tout ce que vous devez savoir!

2. Installez .NET 2.0 Service Pack 1

1. Visitez ce lien Microsoft officiel -> cliquez sur le bouton Télécharger.

   

2. Installez le logiciel sur votre PC en suivant les instructions à l’écran.
3. Redémarrez votre PC, puis suivez la méthode suivante.

3. Téléchargez et installez le package redistribuable Microsoft Visual C ++ 2008 Service Pack 1.

1. Cliquez ici pour télécharger la fonctionnalité.

   

2. Exécutez le programme d'installation et suivez les instructions à l'écran.
3. Redémarrez votre PC et suivez l’étape suivante.

4. Installez Citrix Offline Plugin et Receiver pour Windows 4.12.

Citrix offline plugin:

1. Visitez cette page -> téléchargez le logiciel.

   

2. Exécutez et installez sur votre PC.

Receiver pour Windows 4.12:

1. Visitez cette page -> enregistrez le fichier d’installation sur votre PC.

   

2. Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris -> sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
3. Suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation.

N'hésitez pas à nous faire savoir si ce guide vous a aidé à résoudre votre problème en utilisant la section commentaire ci-dessous.

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