Des erreurs système telles que ERROR_OPLOCK_NOT_GRANTED peuvent survenir sur presque tous les PC. Cette erreur survient généralement avec un message d'erreur indiquant que la demande d'oplock est refusée et qu'il est donc facile à reconnaître. Heureusement, ce n’est pas un problème grave et nous allons vous montrer aujourd’hui comment le résoudre sous Windows 10.

Comment corriger l' erreur ' La demande d'oplock est refusée'

Correction - ERROR_OPLOCK_NOT_GRANTED

Solution 1 - Redémarrez votre PC

Dans la plupart des cas, il ne s'agit que d'une erreur temporaire et vous pouvez y remédier par un simple redémarrage. N'oubliez pas que le redémarrage peut ne pas être une solution à long terme, mais qu'il devrait au moins résoudre temporairement le problème.

Solution 2 - Supprimer le fichier problématique

Plusieurs utilisateurs ont signalé que thumbs.db était à l'origine de cette erreur. Pour résoudre le problème, vous pouvez essayer de supprimer le fichier problématique. Parfois, ce fichier peut être corrompu, ce qui peut provoquer cette erreur. Après avoir supprimé le fichier problématique, Windows le recréera et l'erreur devrait être résolue complètement.

Solution 3 - Modifier le fichier web.config

Les utilisateurs ont signalé ce problème avec WSUS, mais vous devriez pouvoir le résoudre avec cette solution simple. Selon les utilisateurs, vous pouvez résoudre ce problème simplement en modifiant une seule valeur dans le fichier web.config. Il s’agit d’un fichier de configuration pour WSUS. En y apportant des modifications, vous pouvez configurer le fonctionnement de WSUS. Pour éditer ce fichier, vous devez procéder comme suit:

1. Accédez au répertoire d'installation WSUS. Par défaut, il devrait s'agir de C: Program FilesUpdate ServicesWebServicesclientwebservice.
2. Localisez le fichier web.config et ouvrez-le avec un éditeur de texte tel que le Bloc-notes.
3. Localisez la ligne suivante:

   et le changer en

4. Enregistrez les modifications et fermez votre éditeur de texte.

Après avoir apporté les modifications, vérifiez si le problème est résolu. Plusieurs utilisateurs ont signalé que le fait de définir la valeur sur 26000 corrigeait le problème, mais vous souhaitiez peut-être essayer différentes valeurs.

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Solution 4 - Effectuez le nettoyage du serveur WSUS

Si vous utilisez WSUS, vous pourrez peut-être résoudre ce problème en nettoyant le serveur WSUS. En outre, essayez de supprimer le fichier datastore.edb des ordinateurs clients. Après cela, le problème devrait être entièrement résolu.

Solution 5 - Installez les dernières mises à jour

Windows 10 est un système d'exploitation solide, mais il n'est pas totalement exempt de bogues. Certains bogues et problèmes peuvent apparaître de temps en temps et, dans la plupart des cas, vous devriez pouvoir les résoudre simplement en maintenant Windows 10 à jour. Pour simplifier encore le processus de mise à jour, Windows 10 installe généralement les mises à niveau automatiquement.

Toutefois, certains problèmes peuvent survenir et vous pouvez parfois manquer une mise à jour importante. Pour résoudre le problème, vous devez rechercher les mises à jour manuellement. Ceci est relativement simple et vous pouvez le faire en suivant ces étapes:

1. Appuyez sur Windows Key + I pour ouvrir l'application Paramètres.
2. Accédez à la section Mise à jour et sécurité. Cliquez sur le bouton Vérifier les mises à jour.

   

Si des mises à jour sont disponibles, Windows 10 les téléchargera en arrière-plan et les installera dès que possible. Après avoir installé les mises à jour nécessaires, vérifiez si le problème est résolu.

Solution 6 - Vérifiez votre antivirus

Une autre cause fréquente de ce problème peut être votre antivirus. Un logiciel antivirus est nécessaire si vous souhaitez protéger votre PC, mais il peut parfois interférer avec votre système d'exploitation. De nombreux outils antivirus utilisent différentes stratégies de sécurité qui peuvent vous empêcher d’installer ou d’exécuter certaines applications. Pour résoudre le problème, vous devez rechercher la fonctionnalité problématique et la désactiver manuellement. Cela peut ne pas être une tâche simple, car chaque outil antivirus est différent, de sorte que vous pouvez rencontrer des problèmes pour trouver et désactiver la fonctionnalité problématique.

Si cette méthode est trop compliquée pour vous, vous pouvez vérifier si votre antivirus est le problème en le désactivant. N'oubliez pas que Windows 10 est fourni avec Windows Defender. Par conséquent, votre PC ne sera pas sans défense, même si vous désactivez votre antivirus.

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Si la désactivation de l'antivirus ne résout pas le problème, votre dernière solution consiste à désinstaller complètement votre antivirus. Pour ce faire, il est recommandé d'utiliser un outil de suppression dédié pour supprimer les éventuels fichiers restants et les entrées de registre liées à votre antivirus. De nombreux éditeurs de logiciels antivirus proposent ces outils pour leurs logiciels. Assurez-vous donc de télécharger et d'utiliser l'un de ces outils pour votre antivirus.

Après avoir supprimé votre antivirus, vérifiez si le problème persiste toujours. Si ce n’est pas le cas, c’est certain que c’est votre antivirus qui pose problème, vous pouvez donc choisir de passer à un autre logiciel antivirus. Si vous souhaitez conserver votre antivirus, assurez-vous de le mettre à jour avec la dernière version et vérifiez si cela résout le problème.

Solution 7 - Effectuez un démarrage en mode minimal

Ces types de problèmes peuvent souvent être causés par des applications tierces. Il est donc important de les rechercher et de les supprimer. De nombreuses applications ont tendance à démarrer automatiquement avec Windows. Pour résoudre ce problème, vous devez désactiver tous les services et applications de démarrage. Ceci est relativement simple et vous pouvez le faire en suivant ces étapes:

1. Appuyez sur Windows Key + R et entrez msconfig. Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.

   

2. La fenêtre de configuration du système apparaîtra maintenant. Accédez à l'onglet Services. Cochez l'option Masquer tous les services Microsoft et cliquez sur Désactiver tout.

   

3. Allez dans l'onglet Démarrage et cliquez sur Ouvrir le gestionnaire de tâches.

   

4. La liste de toutes les applications de démarrage apparaîtra. Sélectionnez la première entrée de la liste et cliquez sur Désactiver. Répétez cette étape pour toutes les entrées de la liste.

   

5. Après les avoir tous désactivés, fermez le Gestionnaire des tâches. Retournez à la fenêtre de configuration du système et cliquez sur Appliquer, puis sur OK. Redémarrez votre PC pour appliquer les modifications.

   

Après le redémarrage de votre ordinateur, vérifiez si le problème persiste. Sinon, il est fort probable que l'un de vos applications ou services de démarrage soit à l'origine de ce problème. Pour rechercher l'application problématique, vous devez répéter ces étapes et activer les applications et les services un par un ou en groupes. N'oubliez pas que vous devez redémarrer votre PC après avoir activé un ensemble d'applications. Une fois que vous avez trouvé l'application problématique, vous pouvez la garder désactivée, la désinstaller ou la mettre à jour avec la dernière version et vérifier si cela résout le problème.

Solution 8 - Créer un nouveau compte d'utilisateur

Il peut arriver qu'un problème lié à votre profil d'utilisateur provoque l'apparition de ce problème. Votre profil est peut-être mal configuré ou corrompu, ce qui peut provoquer cette erreur. Pour résoudre le problème, nous vous conseillons de créer un nouveau profil utilisateur et de vérifier si cela résout le problème. Pour ce faire, vous devez suivre ces étapes:

1. Ouvrez l' application Paramètres et accédez à la section Comptes.
2. Sélectionnez Famille et autres personnes dans le volet de gauche. Cliquez sur Ajouter quelqu'un à ce bouton PC.

   

3. Cliquez sur Je n'ai pas les informations de connexion de cette personne.

   

4. Maintenant, cliquez sur Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft.

   

5. Entrez le nom d'utilisateur souhaité et cliquez sur Suivant.

   

Une fois que vous avez créé un nouveau compte d'utilisateur, accédez-y et vérifiez si le problème persiste. Sinon, vous devrez déplacer vos fichiers personnels vers le nouveau compte et l’utiliser comme votre compte principal.

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Solution 9 - Utiliser la restauration du système

Si ce problème a commencé à apparaître récemment, vous pourrez peut-être le résoudre en restaurant votre PC. Windows est livré avec une fonctionnalité utile appelée Restauration du système qui vous permet de restaurer facilement votre PC à un état antérieur. Cette fonctionnalité est plutôt utile et annulera toutes les modifications apportées au cours d’une période donnée. N'oubliez pas que cette fonctionnalité peut supprimer vos fichiers récemment sauvegardés. Veillez donc à les sauvegarder avant de procéder à la restauration du système. Pour utiliser cette fonctionnalité, procédez comme suit:

1. Appuyez sur Windows Key + S et entrez la restauration du système. Choisissez Créer un point de restauration dans le menu.

   

2. La fenêtre Propriétés système apparaîtra. Cliquez sur le bouton Restauration du système.

   

3. Sélectionnez Choisir un autre point de restauration et cliquez sur Suivant.

   

4. Cochez l'option Afficher plus de points de restauration et sélectionnez le point de restauration souhaité. Cliquez sur Suivant pour continuer.

   

5. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de restauration.

Après la restauration de votre PC, vérifiez si le message d'erreur apparaît toujours.

Solution 10 - Réinitialiser Windows 10

Si l’une des solutions précédentes ne permet pas de résoudre ce problème, vous pouvez envisager de réinitialiser Windows 10. Ce processus supprimera tous les fichiers et les applications installées de votre lecteur système. Nous vous conseillons donc de les sauvegarder. De plus, ce processus peut nécessiter un support d’installation de Windows 10, assurez-vous donc de le créer à l’aide de Media Creation Tool. Une fois que vous êtes prêt, vous pouvez réinitialiser Windows 10 en procédant comme suit:

1. Ouvrez le menu Démarrer, cliquez sur le bouton d' alimentation, maintenez la touche Maj enfoncée et cliquez sur Redémarrer.

   

2. La liste des options apparaîtra. Cliquez sur Dépannage> Réinitialiser ce PC> Supprimer tout.
3. Si vous êtes invité à insérer un support d'installation, assurez-vous de le faire.
4. Sélectionnez votre version de Windows. Maintenant, choisissez uniquement le lecteur sur lequel Windows est installé> Supprimez simplement mes fichiers.
5. Passez en revue la liste des modifications que la réinitialisation effectuera et cliquez sur Réinitialiser.
6. Suivez les instructions à l'écran pour terminer la réinitialisation.

Une fois la réinitialisation terminée, vous aurez une nouvelle installation de Windows 10. Bien sûr, vous devrez réinstaller toutes vos applications et déplacer vos fichiers personnels à partir de la sauvegarde. N'oubliez pas qu'il s'agit d'une solution drastique. Ne l'utilisez donc que si d'autres solutions ne peuvent pas résoudre le problème.

ERROR_OPLOCK_NOT_GRANTED et que la demande d'oplock est refusée, des erreurs peuvent entraîner des problèmes sur votre PC, mais nous espérons que vous avez réussi à les résoudre en utilisant l'une de nos solutions.

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