L'opération n'a pas abouti car le fichier contient un virus
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Les virus informatiques peuvent constituer une menace pour la sécurité et peuvent également provoquer des erreurs système telles que ERROR_VIRUS_INFECTED.
Cette erreur est généralement suivie du fait que l' opération ne s'est pas terminée correctement car le fichier contient un message de virus. Aujourd'hui, nous allons vous montrer comment corriger cette erreur sous Windows 10.
Comment corriger l'erreur ERROR VIRUS INFECTED?
Correction - ERROR_VIRUS_INFECTED
Solution 1 - Désactivez Windows Defender
L'utilisation d'un antivirus est plutôt importante et Windows 10 est livré avec son propre logiciel antivirus appelé Windows Defender.
Pour l’essentiel, il s’agit d’un solide antivirus, mais peu d’utilisateurs ont indiqué que Windows Defender pouvait en être la cause, ainsi que d’autres erreurs.
Pour résoudre ce problème, il est conseillé de désactiver complètement Windows Defender.
Avant de vous montrer comment faire cela, vous devez vous assurer que le fichier que vous essayez d'exécuter n'est pas malveillant.
Si vous essayez d’exécuter un fichier à partir d’une source sûre, il n’est probablement pas infecté. Pour désactiver Windows Defender, procédez comme suit:
- Appuyez sur Windows Key + I pour ouvrir l'application Paramètres.
- Une fois l' application Paramètres ouverte, accédez à la section Mise à jour et sécurité. Dans le volet de gauche, accédez à Windows Defender et dans le volet de droite, désactivez la protection en temps réel.
Après cela, Windows Defender sera désactivé et vous pourrez exécuter le fichier sans aucun problème.
Certains utilisateurs ont indiqué que cette méthode désactivait temporairement Windows Defender, de sorte qu'il se réactivera après une courte période.
Pour désactiver complètement Windows Defender, vous devez modifier votre base de registre.
Pour ce faire, procédez comme suit:
- Appuyez sur Windows Key + R et entrez regedit. Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.
- Facultatif: avant d'apporter des modifications au registre, il est toujours bon de créer une sauvegarde en cas de problème. Pour sauvegarder votre base de registre, allez dans Fichier> Exporter.
- Dans le volet de gauche, accédez à la clé HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender. Recherchez DisableAntiSpyware DWORD dans le volet de droite. Si ce fichier DWORD n'est pas disponible, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'espace vide dans le volet de droite et choisissez Nouveau> DWORD (valeur 32 bits). Entrez DisableAntiSpyware comme nom du nouveau DWORD et double-cliquez dessus.
- Définissez Données de la valeur sur 1 et cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
Après cela, Windows Defender sera définitivement désactivé et vous ne verrez plus cette erreur.
Si vous ne souhaitez pas modifier votre registre, vous pouvez désactiver Windows Defender à l'aide de l'éditeur de stratégie de groupe. Pour ce faire, procédez comme suit:
- Appuyez sur Windows Key + R et entrez gpedit.msc. Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.
- Une fois que l'éditeur de stratégie de groupe s'ouvre, dans le volet de gauche, accédez à Configuration de l'ordinateur> Modèles d'administration> Composants Windows> Windows Defender. Dans le volet de droite, double-cliquez sur Désactiver Windows Defender.
- Sélectionnez l'option Activé et cliquez sur Appliquer, puis sur OK pour enregistrer les modifications.
N'oubliez pas que la désactivation de Windows Defender peut rendre votre ordinateur vulnérable aux logiciels malveillants. Nous vous conseillons donc de télécharger et d'installer un outil antivirus tiers dès que possible.
Solution 2 - Ajoutez le fichier problématique à la liste des exclusions
Si vous obtenez cette erreur en essayant d'accéder à un certain fichier, il est possible que le fichier soit identifié à tort comme une menace. Si vous êtes certain que le fichier n'est pas malveillant, ajoutez-le à la liste des exclusions et vérifiez si cela résout le problème.
Les développeurs ont signalé ce problème en essayant de tester leurs applications sur leur PC.
Toutefois, le problème peut également se produire avec les fichiers téléchargés. Si vous êtes certain que le fichier téléchargé n'est pas infecté, ajoutez-le à la liste des exclusions pour résoudre ce problème.
Solution 3 - Désactivez votre logiciel antivirus
Parfois, ces types de problèmes peuvent survenir avec des outils antivirus tiers. Certains antivirus peuvent ne pas être entièrement compatibles avec votre PC ou un autre logiciel, ce qui peut entraîner cette erreur.
Pour résoudre le problème, essayez de désactiver votre antivirus pendant un court instant.
Essayez de réexécuter le fichier et vérifiez si le problème persiste toujours. Si cela ne résout pas le problème, vous devrez peut-être désinstaller complètement votre antivirus et vérifier si cela résout le problème.
Solution 4 - changez votre antivirus
La suppression de l'antivirus n'est pas la meilleure solution, mais si cela vous aide, vous pouvez essayer de passer à un autre outil antivirus. Nous recommandons BullGuard.
Cet antivirus possède un scanner de réseau domestique qui surveille l’ensemble de votre réseau domestique, permettant ainsi de suivre toutes les attaques possibles sur tous les ordinateurs du réseau.
Il dispose également d'un outil anti-malware mis à jour qui analyse en permanence les signatures et les bloque dès qu'elles ont l'air suspectes.
Le moteur comportemental Sentry de Bullguard reçoit quotidiennement les mises à jour des dernières signatures et met une couche de protection supplémentaire sur votre PC. Il a également plusieurs paramètres de confidentialité à utiliser et un mode de jeu.
En bref, il s’agit d’un antivirus que vous installez bien sur votre PC pour une protection maximale.
- Téléchargez maintenant la version gratuite de BullGuard
En outre, vous pouvez également essayer de mettre à jour votre antivirus vers la dernière version et vérifier si cela résout le problème.
Solution 5 - Réinstallez Avast
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