Windows 10 ne reconnaît pas les périphériques audio branchés sur la machine. Ce problème peut être provoqué par de nombreux facteurs, selon votre système. Cependant, la plupart d'entre eux sont assez faciles à réparer.

Nous allons passer en revue les causes premières les plus communes du problème et trouver une solution efficace à ce type de problèmes.

La majorité des gens se plaignent qu'après avoir mis à niveau leur système d'exploitation vers Windows 10, ils ont perdu tout son, leurs périphériques n'étant plus reconnus.

De nombreuses personnes sont encore à la recherche d'une solution opérationnelle, ne pouvant pas résoudre le problème en redémarrant l'ordinateur ou en connectant et déconnectant les périphériques.

En plus du problème Pas de haut-parleur ou d'écouteur sont branchés, vous pouvez également rencontrer d'autres problèmes empêchant le son, tels que:

• Aucun haut-parleur ni casque n’est branché sur Windows 8 - Ce problème est particulièrement courant sous Windows 8.
• Le haut-parleur du casque ou du casque est débranché de Windows 10 - Il est toutefois également possible de le rencontrer dans Windows 10.
• Périphérique audio non branché dans Windows 10 - Si vous obtenez cette erreur, vous pouvez toujours appliquer les solutions de cet article car il s'agit essentiellement du même problème.
• Casque non branché sous Windows 7 - Ce problème se produit lorsque vous ne pouvez pas connecter votre casque à un ordinateur exécutant Windows 7.

Étapes pour résoudre les problèmes liés aux haut-parleurs et au casque dans Windows 10:

1. Mettre à jour le pilote audio
2. Réactivez votre carte son
3. Réactiver les appareils déconnectés
4. Désactiver le son HDMI
5. Désactiver la détection du panneau avant
6. Lancer le dépannage sonore
7. Redémarrer le service Windows Audio
8. Effectuer une analyse SFC
9. Supprimer les mises à jour Windows
10. Effectuer une restauration du système
11. Essayez votre casque / haut-parleur sur un autre ordinateur
12. Pas de son dans des applications spécifiques

Solution 1 - Mise à jour du pilote audio

La toute première chose que vous devriez essayer lorsque vous traitez des problèmes de son de toute nature dans Windows 10 est de mettre à jour votre pilote audio. Si vous ne savez pas comment faire cela, suivez simplement les étapes ci-dessous:

1. Allez à Rechercher, tapez devicemngr et ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
2. Recherchez votre périphérique audio, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et accédez à Mettre à jour le logiciel du pilote…

   

3. Suivez les instructions à l'écran. S'il y a des mises à jour, l'assistant d'installation les installera automatiquement.
4. Redémarrez votre ordinateur

Saviez-vous que la majorité des utilisateurs de Windows 10 ont des pilotes obsolètes? Soyez un pas en avant en utilisant ce guide.

Le téléchargement et la mise à jour manuelle des pilotes peuvent endommager définitivement votre système en installant les mauvaises versions. Afin d'éviter cela, nous suggérons fortement de le faire automatiquement en utilisant l' outil Driver Updater de Tweakbit.

Nous devons mentionner que cet outil est approuvé par Microsoft et Norton Antivirus et vous aidera à ne pas endommager votre PC en téléchargeant et en installant les mauvaises versions du pilote.

Après plusieurs tests, notre équipe a conclu qu’il s’agissait de la meilleure solution automatisée. Vous trouverez ci-dessous un guide rapide sur la procédure à suivre.

1. 1. Téléchargez et installez TweakBit Driver Updater
   2. Une fois installé, le programme commencera à analyser automatiquement votre PC à la recherche de pilotes obsolètes. Driver Updater vérifie les versions de vos pilotes installés par rapport à la base de données cloud des dernières versions et vous recommande les mises à jour appropriées. Tout ce que vous avez à faire est d’attendre la fin de l’analyse.
   3. Une fois l'analyse terminée, vous obtenez un rapport sur tous les pilotes problématiques détectés sur votre PC. Passez en revue la liste et voyez si vous souhaitez mettre à jour chaque pilote individuellement ou tous à la fois. Pour mettre à jour un pilote à la fois, cliquez sur le lien "Mettre à jour le pilote" en regard du nom du pilote. Ou cliquez simplement sur le bouton "Tout mettre à jour" en bas pour installer automatiquement toutes les mises à jour recommandées.

      Remarque: Certains pilotes doivent être installés en plusieurs étapes. Vous devrez donc appuyer plusieurs fois sur le bouton «Mettre à jour» jusqu'à ce que tous ses composants soient installés.

Avertissement: certaines fonctionnalités de cet outil ne sont pas gratuites.

Si la mise à jour de vos pilotes audio n'a pas abouti, vous pouvez également essayer de mettre à jour votre pilote de carte son. Pour mettre à jour le pilote de votre carte son, appliquez simplement les étapes ci-dessus. Si votre problème persiste, passez à une autre solution.

Solution 2 - Réactivez votre carte son

Nous allons maintenant essayer de désactiver et d'activer votre carte son pour voir s'il y a des changements positifs. Voici ce que vous devez faire:

1. Allez à Rechercher, tapez devicemngr et ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
2. Expand Contrôleurs son, vidéo et jeu
3. Cliquez avec le bouton droit sur votre carte son et sélectionnez Désactiver.
4. Redémarrez votre ordinateur
5. Retournez dans le Gestionnaire de périphériques et activez à nouveau votre carte son.
6. Si vous entendez le son, votre problème est résolu

Si vous rencontrez des problèmes de carte son, résolvez-les rapidement avec les solutions utiles de ce guide.

Solution 3 - Réactivez les périphériques déconnectés

Il est également possible que vous désactiviez accidentellement vos haut-parleurs ou votre casque. Dans ce cas, il vous suffit de réactiver votre périphérique et tout devrait bien fonctionner.

Voici ce que vous devez faire:

1. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du son dans la barre des tâches.
2. Cliquez sur Périphériques de lecture
3. Cliquez avec le bouton droit n'importe où sous la fenêtre Son et choisissez Afficher les périphériques désactivés.

   

4. Si votre appareil est désactivé, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Activer.
5. Redémarrez votre ordinateur

Solution 4 - Désactiver le son HDMI

Si vous utilisez un câble HDMI pour distribuer le son, vous devez désactiver le son HDMI si vous souhaitez utiliser un casque ou des haut-parleurs.

Si vous ne savez pas comment faire cela, suivez simplement les instructions ci-dessous:

1. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du son dans la barre des tâches.
2. Cliquez sur Périphériques de lecture

   

3. Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique audio haute définition que vous utilisez actuellement, puis sélectionnez Désactiver.
4. Redémarrez votre ordinateur

Si votre HDMI ne s'affiche pas sur les appareils de lecture, consultez ce guide et résolvez le problème facilement.

Solution 5 - Désactiver la détection de la prise du panneau avant

Si vous utilisez une carte son Realtek, tous les paramètres de votre casque ou de vos haut-parleurs sont contrôlés par le biais de Realtek HD Audio Manager.

Ainsi, si le message d' erreur Pas de haut-parleur ou de casque est branché, nous pouvons avoir besoin de faire quelques changements dans Realtek HD Audio Manager. Voici exactement ce que vous devriez faire:

1. Allez à Rechercher, tapez realtek hd audio manager et ouvrez Realtek Audio HD Manager.
2. Accédez à l'onglet Haut - parleurs, puis cliquez sur le dossier sous Paramètres avancés du périphérique.
3. Sélectionnez Désactiver la détection des prises sur le panneau avant.
4. Redémarrez votre ordinateur

Solution 6 - Exécuter le dépannage du son

Si vous exécutez Windows 10 Creators Update ou une version ultérieure, vous pouvez utiliser le nouvel outil de dépannage de Microsoft. Le nouveau dépanneur est conçu pour traiter diverses erreurs système, y compris des problèmes audio.

Donc, si aucune des solutions ci-dessus ne réussit à résoudre le problème, vous devriez essayer avec le dépanneur:

1. Accédez à l'application Paramètres.
2. Accédez à Mise à jour et sécurité> Résoudre les problèmes.
3. Cliquez sur Lecture audio, puis allez à Exécuter le dépanneur.

   

4. Suivez les instructions à l'écran.
5. Redémarrez votre ordinateur.

Si vous rencontrez des difficultés pour ouvrir l'application Setting, consultez cet article afin de résoudre le problème.

Solution 7 - Redémarrez le service Windows Audio

Le service de système audio est essentiel pour la lecture audio dans Windows. Par conséquent, si ce service est désactivé, divers problèmes peuvent survenir, y compris celui dont nous parlons ici. Assurez-vous donc que le service audio est en cours d'exécution.

Voici ce que vous devez faire:

1. Allez à Rechercher, tapez services.msc et ouvrez Services.
2. Recherchez le service Windows Audio.
3. Si ce service n'est pas activé, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Démarrer. S'il est activé, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Redémarrer.

   

4. Attendez la fin du processus.
5. Redémarrez votre ordinateur.

Solution 8 - Effectuer une analyse SFC

Le scanner SFC est un outil de dépannage intégré à Windows. De la même manière que le dépannage mentionné ci-dessus, vous pouvez utiliser l'analyse SFC pour traiter divers problèmes du système dans Windows.

Mais contrairement à l’Assistant de résolution des problèmes, l’analyse SFC n’a pas d’interface graphique et vous devrez l’exécuter via l’invite de commande.

Si vous ne savez pas comment faire cela, suivez simplement ces instructions:

1. Accédez à Rechercher, tapez cmd, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Invite de commandes et accédez à Exécuter en tant qu'administrateur.
2. Entrez la commande suivante et appuyez sur Entrée: sfc / scannow

   

3. Attendre la fin du processus
4. Redémarrez votre ordinateur

Si vous ne parvenez pas à accéder à l'invite de commande en tant qu'administrateur, nous vous invitons à consulter de plus près ce guide.

Solution 9 - Supprimer les mises à jour Windows

Il est possible qu'une certaine mise à jour de Windows perturbe le son sur votre appareil. Dans ce cas, la meilleure solution consiste à supprimer la mise à jour problématique et à attendre que Microsoft en publie une nouvelle.

Si vous ne savez pas comment supprimer la mise à jour Windows déjà installée, suivez ces instructions:

1. Allez dans Paramètres > Mises à jour et sécurité > Windows Update
2. Accédez à Historique des mises à jour > Désinstaller des mises à jour
3. Maintenant, recherchez la mise à jour problématique (il s’agit généralement de la dernière mise à jour installée sur votre ordinateur), cliquez dessus avec le bouton droit de la souris, puis sélectionnez Désinstaller.

   

4. Redémarrez votre ordinateur

Solution 10 - Restauration du système

Une autre façon de traiter une mise à jour problématique dans Windows consiste à effectuer une restauration du système. Cet outil ramène votre ordinateur à l'état enregistré précédent et résout les problèmes et les mises à jour erronées en cours de route.

Voici comment effectuer la restauration du système sous Windows:

1. Allez au panneau de configuration.
2. Allez dans Système et sécurité > Système.
3. Dans le menu Accueil du panneau de configuration, cliquez sur Protection du système.
4. Cliquez sur Restauration du système.
5. Choisissez le point de restauration.
6. Suivez les instructions à l'écran.
7. Une fois le processus lancé, votre ordinateur redémarrera et la restauration du système reprendra l'état précédent sélectionné.

Vous ne pouvez pas ouvrir le Panneau de configuration sous Windows 10? Consultez ce guide étape par étape pour trouver une solution.

Si vous souhaitez plus d'informations sur la création d'un point de restauration et sur son utilité, consultez cet article simple pour savoir tout ce que vous devez savoir.

Solution 11 - Essayez vos écouteurs / haut-parleurs sur un autre ordinateur

Enfin, si aucune des solutions répertoriées ci-dessus ne fonctionne, essayez vos écouteurs ou vos haut-parleurs sur un autre ordinateur. Si vous continuez à recevoir la même erreur, il est évident que vous avez un problème matériel.

Il est donc temps d’acheter les nouveaux haut-parleurs / casques!

Bonus: pas de son dans des applications spécifiques

Si le problème ne se présente que dans certaines applications, assurez-vous que le volume n'est pas défini sur Minimal ou désactivé dans le menu d'options de l'application ou le menu Sons de Windows 10.

Windows 10 a un volume sonore spécifique pour chacune des applications ouvertes sur votre ordinateur. Pour y accéder, vous devez appuyer sur ou cliquer sur l'icône du haut-parleur située à droite de la barre des tâches, puis appuyer ou cliquer sur l'option de mixage située au bas de la fenêtre..

C’est à peu près tout, nous espérons au moins l’une de ces solutions qui vous a aidé à résoudre le problème agaçant de «l’absence de haut-parleur ou d’écouteur» dans Windows 10.

Si vous avez des commentaires, des questions ou des suggestions, n'hésitez pas à nous le faire savoir dans les commentaires ci-dessous.