En fonction du travail d'impression, l'imprimante peut imprimer plusieurs copies ou des copies uniques du document. Cependant, certains utilisateurs ont indiqué que leur imprimante n’imprimait qu’une copie malgré le travail d’impression comprenant plusieurs copies. Il s'agit d'un problème courant et les utilisateurs l'ont expliqué dans différents forums techniques, notamment les forums de la communauté Microsoft.

Tout a bien fonctionné, mais aujourd’hui, j’ai essayé d’imprimer un document de plusieurs pages et l’imprimante n’imprimait que la dernière page du document. J'ai redémarré et éteint l'imprimante, puis rallumée, mais résultat identique.

Merci pour l'aide de quiconque

Suivez les étapes indiquées pour résoudre le problème d'impression d'une page à la fois.

Pourquoi mon imprimante n'imprime qu'une copie?

1. Vérifier la compatibilité des documents

1. Si vous essayez d'imprimer des documents à partir de l'application MS Word, vérifiez la compatibilité du document.

   

2. Si le document a été enregistré au format MS Word 2003 et si vous essayez de l'imprimer à partir de la version MS Word 2016, vous risquez de rencontrer les difficultés mentionnées.
3. Pour résoudre ce problème, ouvrez le document dans votre application MS Word actuelle, puis enregistrez-le à l'aide de l'application actuelle.
4. Essayez maintenant d'imprimer le même document et de vérifier si l'imprimante accepte et imprime plusieurs copies.

2. Imprimer en fichier PDF

1. Une solution de contournement qui semble fonctionner pour tous les utilisateurs concernés consiste à imprimer le document après l'avoir converti en fichier PDF.
2. Vous pouvez facilement enregistrer le document image ou texte au format PDF à partir de l'application Paint ou MS Word.
3. Après avoir converti le fichier au format PDF, ouvrez le document dans un afficheur PDF et poursuivez l’impression.

   

4. Votre imprimante doit maintenant imprimer plusieurs pages sans aucun problème.

3. Désactiver le mode Mopier

1. Appuyez sur Windows Key + R pour ouvrir Run.
2. Tapez control et appuyez sur OK pour ouvrir le Panneau de configuration.

   

3. Dans le panneau de configuration, sélectionnez Matériel et audio> Périphériques et imprimantes.
4. Sélectionnez maintenant l’imprimante avec le problème et sélectionnez Propriétés de l’imprimante.

   

5. Dans la fenêtre des propriétés, cliquez sur Paramètres du périphérique.
6. Dans le menu déroulant Mode Mopier, sélectionnez Désactiver.
7. Cliquez sur le bouton Mettre à jour / Appliquer. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
8. Faites la même chose pour l’option Stockage de travaux.
9. Ouvrez maintenant l’application d’impression, imprimez les documents et vérifiez si des améliorations ont été apportées.

4. Désactiver l'option Assembler

1. Ouvrez l'application à partir de laquelle vous souhaitez imprimer le document.
2. Allez dans Fichier> Imprimer.
3. Dans les options d’impression, recherchez la section Assemblé.
4. Cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez « Non collectés».

   

5. Sélectionnez votre imprimante (si plusieurs imprimantes sont connectées) et cliquez sur le bouton Imprimer.
6. Cela devrait résoudre le problème et vous permettre d’imprimer plusieurs pages du document au lieu d’une page.