Votre imprimante est capable d’imprimer des documents d’une page ou de plusieurs pages, mais de nombreux utilisateurs ont signalé qu’elle n’imprimait pas la page entière.

Ce problème peut être dû à de nombreuses raisons, notamment des propriétés d’imprimante mal configurées, des erreurs de pilote, des problèmes matériels ou d’autres problèmes mineurs. Si votre imprimante rencontre également ces problèmes, voici quelques astuces de dépannage permettant de résoudre ce problème.

Voici comment un utilisateur décrit le problème sur Microsoft Answers:

Utilisation de MS Edge, lorsqu'une page Web (Home Depot par exemple) affiche ma commande et comporte un bouton d'impression. Il n’imprimera que ce qui convient sur une page et n’imprime pas le document en entier. Cependant, si j'utilise le chrome, cela fonctionne bien. Je suppose que cela doit être quelque chose dans un cadre quelque part ?? Aidez-moi?

Que faire si une imprimante HP n'imprime pas tout sur la page?

1. Redémarrez l'imprimante

1. Eteignez l'imprimante.
2. Lorsque l'imprimante est éteinte, débranchez le cordon d'alimentation de l'imprimante.
3. Débranchez maintenant le cordon d'alimentation de la prise secteur.
4. Attendez 60 secondes.
5. Maintenant, branchez le cordon d’alimentation dans la prise murale, puis reconnectez-le à votre imprimante.
6. Allumez l’imprimante et attendez qu’elle redevienne inactive.
7. Essayez d'imprimer le document et vérifiez si le document complet est en cours d'impression.

Votre imprimante est-elle piratée par un tiers? Voici comment résoudre ce problème!

2. Vérifiez les préférences de l'imprimante

1. Recherchez l'imprimante dans la barre de recherche Windows et cliquez sur Imprimante et scanner.
2. Cliquez sur imprimante puis sur Gérer.

   

3. Sous « Gérer votre périphérique », cliquez sur « Préférences d'impression».

   

4. Cliquez sur l'onglet Papier ou Papier / Qualité.
5. Dans le champ Type ou Type de papier, assurez-vous que Papier ordinaire est sélectionné.
6. Cliquez sur le fichier Qualité d'impression et réglez-le sur Brouillon ou Normal.
7. Ou cliquez sur l'onglet Graphiques et sélectionnez Standard pour la qualité.
8. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
9. Maintenant, essayez d'imprimer à nouveau la page et vérifiez si vous pouvez imprimer la page entière.

3. Réinstallez le pilote d'impression

1. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir Exécuter.
2. Tapez control et appuyez sur OK pour ouvrir le Panneau de configuration.
3. Allez dans Programmes > Programmes et fonctionnalités.

   

4. Recherchez votre logiciel d’impression et cliquez sur Désinstaller.
5. Redémarrez le système.
6. Allez maintenant sur le site Web du fabricant de l’imprimante et téléchargez les derniers pilotes pour votre modèle.
7. Une fois que vous les avez installés, vérifiez si le problème persiste.

Si vous souhaitez mettre à jour rapidement tous vos pilotes, essayez également d'utiliser des outils tels que TweakBit Driver Updater pour mettre à jour automatiquement tous vos pilotes.

4. Mettez à jour le micrologiciel de l'imprimante.

1. Si rien ne semble fonctionner, essayez de mettre à jour le micrologiciel de l'imprimante. Cela devrait résoudre tous les problèmes liés à l’imprimante, dans la mesure où elle définira l’imprimante par défaut avec le dernier micrologiciel.
2. Lorsque l’imprimante est sous tension et connectée à l’ordinateur, ouvrez la page Support client HP - Téléchargements de pilotes et de logiciels.
3. Sélectionnez votre imprimante dans la liste des imprimantes et vérifiez si une mise à jour est disponible pour votre imprimante.
4. Téléchargez et installez les mises à jour du firmware.