Le transfert de photos d'iPhone vers un ordinateur Windows est généralement simple, mais vous pouvez parfois rencontrer une erreur anormale lors du transfert de photos iPhone. Si vous rencontrez un problème similaire, voici quelques solutions rapides pour corriger cette erreur sur votre PC Windows.

Que faire si l'ordinateur n'importe pas d'images de l'iPhone?

1. Gardez votre iPhone déverrouillé
2. Modifier l'autorisation de fichier pour le dossier Images
3. Importer des photos en petites quantités
4. Désactiver l'antivirus sur votre PC
5. Vérifiez le câble USB
6. Utilisez l'option Importer des images et des vidéos

1. Gardez votre iPhone déverrouillé

Apple n'autorise aucun transfert de données entre appareils si l'iPhone est verrouillé. Si votre iPhone est verrouillé, vous pouvez rencontrer une erreur Une erreur est survenue.

Pour résoudre ce problème, assurez-vous qu'après le raccordement de votre iPhone à un PC, l'iPhone est déverrouillé et que l'écran de verrouillage est activé pendant le transfert de fichier.

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2. Modifier l'autorisation du fichier pour le dossier Images

Par défaut, iTunes transfère les fichiers multimédia en fonction de leur format dans un emplacement par défaut sur un ordinateur Windows. Si vous avez récemment apporté des modifications à votre ordinateur, il est possible de modifier l'autorisation de fichier pour ces dossiers. Cependant, il existe un moyen de résoudre ce problème:

1. Ouvrez l' explorateur de fichiers.
2. Sous la section Accès rapide, cliquez avec le bouton droit sur le dossier Picture et sélectionnez Propriétés.

   
3. Allez dans l' onglet Sécurité. Cliquez sur le bouton Modifier sous la section Nom du groupe ou de l'utilisateur.
4. Sélectionnez votre nom d'utilisateur dans les profils.

   

5. Sous Permission for (nom d'utilisateur), assurez-vous que toutes les cases sont cochées dans la section Autoriser, contrôle total inclus. Sinon, cochez l'option Contrôle total et cliquez sur Appliquer> OK pour enregistrer les modifications.

Si vous avez déjà l'option Contrôle total activée. Essayez de désactiver Full Control et de le réactiver.

Essayez également de donner l'autorisation Contrôle total à Tout le monde / Profil système sous Propriétés de l'image.

1. Sélectionnez Image> Propriétés> Sécurité> Avancé> Ajouter> Sélectionnez un principal.
2. Tapez Tout le monde, cliquez sur Vérifier les noms et cliquez sur OK.

3. Sous Autorisations de base, sélectionnez Contrôle total et cliquez sur OK.
4. Redémarrez votre PC (facultatif). Après le redémarrage, essayez de transférer des photos pour voir si l'erreur est résolue.

• À lire également: Comment refléter l'écran de mon iPhone ou de mon iPad sur Windows 10?

3. Importer des photos en petits lots

Si vous n'importez pas souvent de photos de votre téléphone, il est possible que votre téléphone contienne des milliers de photos. Si vous essayez d'importer toutes les photos en même temps, cela peut créer un problème avec le processus de transfert, entraînant une erreur Une erreur s'est produite.

La solution consiste à importer des photos par petits lots. Sélectionnez jusqu'à quelques centaines de photos et essayez de les déplacer sur votre ordinateur. Si cela fonctionne, augmentez le nombre jusqu'à ce que vous obteniez à nouveau l'erreur. Ou simplement continuer à importer des photos par petits lots jusqu'à ce que tous les fichiers soient transférés.

4. Désactiver l'antivirus sur votre PC

Votre antivirus devrait empêcher l’introduction de fichiers suspects sur votre PC. Cependant, parfois, un antivirus peut provoquer une erreur

Pour résoudre le problème, désactivez temporairement votre antivirus. La plupart des antivirus vous permettent de désactiver temporairement l’antivirus pendant quelques minutes à quelques heures. Sinon, quittez complètement le processus antivirus et effectuez le transfert.

Si le problème persiste, envisagez de passer à un autre antivirus. Bitdefender offre une excellente protection et n'interfère en aucune manière avec votre système. Assurez-vous de l'essayer.

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5. Vérifiez le câble USB

Un câble USB défectueux peut créer un problème lors du transfert de fichier. Assurez-vous donc que le câble USB de votre iPhone n'est pas endommagé. Veillez également à utiliser le câble Apple officiel pour le transfert de fichiers.

Une erreur anormale peut survenir si vous utilisez un câble USB tiers pour déplacer les fichiers de votre téléphone vers votre ordinateur.

6. Utilisez l'option Importer des images et des vidéos

L'Explorateur de fichiers Windows vous permet d'importer directement des images et des vidéos à partir de tout périphérique reconnu directement dans l'Explorateur de fichiers.

1. Connectez votre iPhone à votre PC et assurez-vous que le périphérique est détecté dans l'explorateur de fichiers.
2. Dans l'explorateur de fichiers, regardez dans le volet de gauche et cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre téléphone.

   

3. Sélectionnez l' option Importer des photos et des vidéos. Windows va maintenant rechercher des photos et des vidéos sur votre iPhone. Cela peut prendre un certain temps, attendez donc que Windows recherche les fichiers multimédias.

   

4. Sélectionnez Review, Organize and group item to importer pour sélectionner les fichiers à importer.
5. Cliquez sur Importer pour transférer les photos sur votre ordinateur.

Cela peut ne pas être la solution idéale ni prendre beaucoup de temps en raison du temps d'analyse important, mais vous pouvez l'utiliser comme solution de contournement jusqu'à ce que l'erreur soit corrigée avec le transfert iTunes.

Une erreur sur les photos iPhone peut poser problème, mais nous espérons que vous avez réussi à la réparer avec l’une de nos solutions.