Avec la mise à jour des créateurs, Cortana a reçu diverses améliorations et nous attendons avec impatience de voir des changements dans l’utilisation pratique. Il semble que Cortana devienne beaucoup plus utile, car il est maintenant capable de stocker vos rappels récurrents en itinérance via Outlook et 365 Office pour les nouveaux mémos. De plus, avec Creators Update, vous pouvez utiliser Cortana en mode plein écran, ce qui est une nouveauté intéressante.

Cependant, ne laissez pas cela vous distraire du fait qu'il existe certains problèmes sur lesquels vous pourriez tomber. Il semble que la première expérience avec Cortana remodelé ne soit pas exceptionnelle pour tous les utilisateurs après la mise à niveau vers Creators Update.

Si vous rencontrez des problèmes avec Cortana on Creators Update, prenez en compte cette liste. Ces solutions de contournement devraient vous permettre de démarrer avec votre assistant virtuel préféré.

Comment résoudre les problèmes de Creators Update Cortana dans Windows 10

Vérifiez vos paramètres régionaux

La première chose à vérifier est de savoir si vous pouvez utiliser Cortana. Comme vous le savez peut-être déjà, Cortana est pris en charge dans un nombre limité de langues. Voici la liste des régions et langues prises en charge:

• Australie: anglais
• Brésil: portugais
• Canada: anglais / français
• Chine: chinois (simplifié)
• France français
• Allemagne Allemand
• Inde: anglais
• Italie italien
• Japon Japonais
• Mexique: espagnol
• L'espagnol d'Espagne
• Royaume-Uni: anglais
• États-Unis: anglais

Si vous pouviez utiliser Cortana de manière transparente avant la mise à jour et que ce dernier n'est plus disponible, il y a de grandes chances que les paramètres de votre région soient erronés. Soit vous avez installé une langue non prise en charge par erreur, soit l’installation a modifié les paramètres elle-même. Dans les deux cas, vous pouvez résoudre ce problème en quelques étapes simples.

1. Paramètres ouverts.
2. Cliquez sur Région et langue.
3. Dans le menu déroulant Pays ou région, sélectionnez l'une des régions / pays pris en charge.

   

4. Cliquez sur le discours.
5. Dans le menu déroulant Langue de la parole, sélectionnez l'une des langues parlées prises en charge.
6. Redémarrez votre PC et le Cortana doit être placé dans la barre des tâches une fois le système installé.

N'oubliez pas que vous pouvez utiliser Cortana même si vous ne faites pas partie de la région prise en charge. Vous trouverez l'explication détaillée.

Utiliser le dépanneur

Toutefois, étant donné que la solution précédente ne concerne que le problème de l'absence de Cortana, le problème est beaucoup plus grand si vous rencontrez des problèmes plus complexes. Et là, le dépanneur Windows est pratique. Vous pouvez soit utiliser un dépanneur Unified introduit récemment, soit télécharger un dépanneur spécifique du menu Démarrer et l'exécuter. Une fois la procédure terminée, redémarrez votre PC et vérifiez si des améliorations ont été apportées.

Vous pouvez trouver le dépannage du menu Démarrer de Windows ici.

Vérifiez votre microphone

Cortana est très fiable sur le microphone. Si le microphone n'est pas correctement configuré, il y a de grandes chances que les commandes vocales ne fonctionnent pas. Pour cette raison, prenez les mesures de précaution suivantes:

1. Tout d’abord, vérifiez la configuration de votre matériel.
2. Une fois que le matériel est sorti de l'équation, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Démarrer et ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
3. Accédez à Contrôleurs son, vidéo et jeu.
4. Cliquez avec le bouton droit sur tous les pilotes liés au son, puis cliquez sur "Mettre à jour le pilote".

   

5. Une fois que vous avez acquis les derniers pilotes, cliquez avec le bouton droit sur l’icône Volume dans la zone de notification et ouvrez Périphériques d’enregistrement.
6. Maintenant, cliquez sur votre microphone préféré et Définir par défaut.
7. Cliquez avec le bouton droit sur le microphone et ouvrez Propriétés.
8. Testez le microphone et regardez la barre verte. Si tout fonctionne comme prévu, il devrait augmenter lorsque vous parlez.
9. Toutefois, si le microphone ne fonctionne toujours pas, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le périphérique par défaut et ouvrez Propriétés.
10. Sous l'onglet Niveaux, augmentez le volume de votre microphone en faisant glisser le curseur vers la droite.
11. Redémarrez votre PC.

Si le problème ne vient pas du microphone, passez aux étapes supplémentaires.

Réinitialiser Cortana avec PowerShell

En ce qui concerne le dépannage avancé, vous pouvez utiliser PowerShell pour ré-enregistrer Cortana ou le registre simpliste de solutions de contournement non officiel.

Si vous n'êtes pas familiarisé avec la procédure de réinitialisation via Windows PowerShell, suivez les instructions ci-dessous.

1. Dans les fenêtres de recherche, tapez PowerShell. Cliquez avec le bouton droit sur Windows PowerShell et exécutez en tant qu'administrateur.
2. Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée:
   • • Get-AppXPackage - Tous les utilisateurs | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}
3. Une fois la procédure de saisie terminée, redémarrez votre PC et essayez Cortana.

Correction du registre des creux Cortana

De plus, vous pouvez effectuer un simple ajustement du registre pour résoudre les problèmes liés à Cortana. Selon certains utilisateurs, cette solution s'est révélée extrêmement fructueuse pour la multitude de problèmes. Suivez ces instructions pour effectuer ce réglage de registre simple:

1. Dans la barre de recherche Windows, tapez regedit, cliquez avec le bouton droit de la souris sur regedit et sur Exécuter en tant qu'administrateur.
2. Accédez à HKEY_CURRENT_USER> LOGICIEL> Microsoft> Windows> CurrentVersion> Search.
3. Modifiez la valeur BingSearchEnabled de 0 à 1.
4. Assurez-vous que tous les indicateurs Cortana sont définis sur 1 au lieu de 0.
5. Redémarrez PC et vérifiez à nouveau Cortana.

N'oubliez pas que l'utilisation imprudente du registre peut créer beaucoup de problèmes. Alors, suivez simplement les instructions sans modifications supplémentaires.

Réinitialiser le PC avec les options de récupération

À la fin, vous pouvez commencer à partir de zéro. Étant donné qu’une réinstallation propre peut être longue, vous pouvez essayer avec la simple option «Réinitialiser ce PC». Vous pouvez conserver tous vos fichiers, mais toutes les applications et tous les programmes installés seront perdus.

Suivez ces solutions pour réinitialiser votre PC:

1. Naviguez vers les paramètres.
2. Ouvrez Update & Security.
3. Cliquez sur Réinitialiser ce PC.

   

4. Cliquez sur Get Started.
5. Choisissez l'option "Conserver mes fichiers" et lancez la procédure de réinstallation.

Une fois que tout est terminé, vos problèmes Cortana devraient être résolus.

Néanmoins, si vous avez des solutions de contournement supplémentaires ou des questions sur le sujet, n'hésitez pas à les partager dans la section commentaires.