Les problèmes liés à Windows Update sont probablement le problème le plus courant pour la plupart des utilisateurs de Windows, en particulier lorsque Redmond a décidé d'appliquer les mises à jour obligatoires dans Windows 10, ce qui a finalement amplifié les problèmes émergents.

Un problème courant est lié à une erreur liée à l'échec des services de mise à jour.

Les utilisateurs rencontrant ce problème reçoivent le message ' ' Windows Update ne peut actuellement pas rechercher les mises à jour car le service n'est pas en cours d'exécution ”.

Cela peut être dû à une défaillance des composants du système ou à la corruption des fichiers de mise à jour.

À cette fin, nous avons établi une liste de solutions de contournement qui devraient résoudre vos problèmes de mise à jour.

Par conséquent, si vous avez rencontré l'erreur de mise à jour exacte, vérifiez les étapes ci-dessous.

Comment redémarrer arrêté les processus Windows Update

Renommez le dossier Software Distribution

La première étape à suivre pour résoudre ce problème et les erreurs de mise à jour similaires consiste à renommer ou à supprimer le dossier Software Distribution masqué sur votre partition système.

Pour des raisons de sécurité, il est préférable de le renommer, car Windows Update en créera un nouveau immédiatement après le démarrage du processus de mise à jour.

Vous pouvez le faire de manière standard, mais en raison de limitations, le système vous empêchera de le faire. Alors, quel meilleur moyen de surmonter les limitations du système standard que d'utiliser l'invite de commande? Nous ne pouvons penser à aucun.

Suivez les instructions ci-dessous pour renommer le dossier Software Distribution et, espérons-le, résoudre vos problèmes de mise à jour:

1. Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et exécutez l'invite de commande (Admin).
2. Dans la ligne de commande, tapez les commandes suivantes et appuyez sur Entrée après chaque:
   • net stop wuauserv

     

   • ren c: windowsSoftwareDistribution softwaredistribution.old
   • net start wuauserv
   • sortie
3. Maintenant, essayez d’exécuter Windows Update et vérifiez les modifications.

Toutefois, si la corruption possible des fichiers d'installation n'est pas à l'origine du problème, passez aux étapes ci-dessous.

Vérifier les services

Une autre procédure de base utilisée pour le dépannage de mise à jour est liée à Update Services.

Divers services Windows Update doivent être exécutés en arrière-plan pour que le processus de mise à jour fonctionne comme prévu.

Cependant, parfois à cause d'un antivirus tiers ou même du pare-feu Windows natif, ils cessent soudainement de fonctionner. Pour résoudre ce problème, vérifiez et confirmez que chacun d'eux est activé et en cours d'exécution.

Cela peut être fait en suivant les instructions ci-dessous:

• Avec le dépanneur officiel téléchargeable que vous pouvez trouver ici.
• Avec le fichier batch spécial. Vous pouvez en informer ici.
• Manuellement, en utilisant l'invite de commande pour réinitialiser les services BITS.

Cela peut être fait en suivant les instructions ci-dessous:

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Démarrer et ouvrez l’invite de commande (Admin).
2. Dans la ligne de commande, tapez les lignes suivantes et appuyez sur Entrée après chaque:
   • bits d'arrêt nets

     

   • net stop wuauserv
   • net stop appidsvc
   • net stop cryptsvc
   • Supprimez «% ALLUSERSPROFILE% Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr *.dat».
3. Après cela, nous devrons redémarrer tous les services. Cela peut être fait en tapant ces commandes et en appuyant sur Entrée après chaque:
   • bits de départ nets
   • net start wuauserv
   • appidsvc net start
   • net début cryptsvc
4. J'espère que cela devrait permettre de résoudre votre problème et vous pourrez exécuter Windows Update à nouveau.

Cependant, à certaines occasions, le problème n'est pas exclusivement lié aux composants Update. Pour cette raison, assurez-vous de vérifier les étapes supplémentaires si le problème persiste et si votre dépression nerveuse se rapproche.

Exécuter DISM

DISM (Gestion et maintenance des images de déploiement) est un outil qui devrait vous aider à résoudre tous types de problèmes liés aux fichiers système. Cela ressemble un peu au SFC, mais il est plus puissant et avancé en raison de son utilisation alternative.

Par exemple, si le client de mise à jour est en panne, DISM peut utiliser la configuration d'installation du système montée via USB / DVD pour appliquer les correctifs.

De ce fait, vous pouvez l'utiliser davantage et résoudre les problèmes sans la mise à jour du système.

Nous vous montrerons les deux manières d'utiliser DISM afin que vous puissiez choisir celui dont vous avez besoin en fonction de différents scénarios.

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Démarrer et ouvrez l’invite de commande (Admin).
2. Dans la ligne de commande, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée:
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

     

3. Attendez environ 10 minutes que le processus soit terminé et redémarrez votre PC.

Et maintenant, la deuxième façon pour laquelle vous aurez besoin du support d’installation de Windows 10:

1. Montez votre support d’installation Windows 10 (USB ou DVD).
2. Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et, sous Outils d'administration, ouvrez Invite de commandes (Admin).
3. Sous la ligne de commande, tapez les commandes suivantes et appuyez sur Entrée après chaque:
   • démont / en ligne / image de nettoyage / scanhealth
   • dism / online / cleanup-image / checkhealth
   • démont / en ligne / image de nettoyage / restorehealth
4. Une fois que tout est terminé, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée:
5. DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
6. Changez la valeur X avec la lettre du lecteur monté avec l'installation de Windows 10.
7. Une fois la procédure terminée, redémarrez votre PC et recherchez les modifications.

De plus, si le problème touche les capacités de l'outil DISM, le mieux est de procéder, malheureusement, à une réinstallation complète.

Nous sommes conscients qu'il ne s'agit pas de la solution la mieux adaptée, mais elle va certainement résoudre divers problèmes.

Effectuer une réinstallation propre

Les utilisateurs qui ont décidé de mettre à niveau vers Windows 10 plutôt que de procéder à une nouvelle installation sont les plus affectés par ces problèmes.

Sur le papier, tout sonne bien: vous conserverez vos données et paramètres de la version précédente du système d'exploitation pour gagner du temps et vous épargner du temps. Malheureusement, ce n'est pas toujours le cas.

Nous vous conseillons de recommencer à zéro et d'effectuer une réinstallation propre afin de résoudre la plupart de ces problèmes.

Et, dans ce cas, mettez à jour les problèmes difficiles à résoudre avec les mesures de dépannage standard.

Si vous ne savez pas comment faire cela, consultez cet article.