Microsoft publie des correctifs et des correctifs pour les problèmes courants rencontrés par les ordinateurs portables Surface. Cependant, cette fois-ci, la société a mis au point un outil de diagnostic dédié à Surface. La prochaine fois que Surface décidera de vous raccrocher, lancez le kit de diagnostic de surface. La boîte à outils vérifie les problèmes logiciels courants, l'état de la batterie et les problèmes liés au matériel, le cas échéant.

Le kit de diagnostic de surface prend environ 15 minutes pour une analyse complète. Toutefois, Microsoft indique que, dans certains cas, l’analyse peut durer jusqu’à une heure. Donc, si vous voulez que votre Surface soit comme neuve, la patience est la clé. Toute la série Surface n’a pas été totalement libérée et nous avons constaté beaucoup de problèmes au niveau du logiciel. Par exemple, le problème de gradation d’écran de Surface Pro 4 ou les problèmes de WiFi détectés dans la version précédente de Windows 10.

La boîte à outils de réparation de diagnostic de surface est maintenant disponible sur Windows 10 S

Les versions antérieures de Surface Diagnostic Toolkit étaient uniquement disponibles sur le site Web de Microsoft. Cependant, la dernière Surface fonctionne sur Windows 10 S, qui est une version de Windows en bac à sable et ne permet pas aux utilisateurs d'installer des applications qui ne sont pas sur le Windows Store. La nouvelle boîte à outils Surface Diagnostic Toolkit est désormais disponible pour tous les appareils Surface, même la nouvelle Surface sous Windows 10 S.

Microsoft suggère aux utilisateurs de Surface d'installer les mises à jour avant d'exécuter le diagnostic. Dans tous les cas, si le problème n'est pas résolu, les utilisateurs peuvent toujours apporter le périphérique Surface au Microsoft Store le plus proche.

Sur une note connexe, Microsoft Surface s’enflamme pour ne pas avoir attribué une note élevée à l’indice de réparabilité. L'indice est un indicateur de la facilité avec laquelle il est facile de réparer un appareil. La surface a échoué lamentablement lors du test en inscrivant un zéro. Non, cet indice n’est pas lié à la qualité de la construction et ne concerne que la facilité des réparations. Espérons que Microsoft résoudra également ce problème avec une solution.

Téléchargez le kit de diagnostic de surface à partir du Windows Store.