Correctif complet: la recherche Windows cesse soudainement de fonctionner sur Windows 10, 8.1, 7

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Anonim

Il semble que 2017 comportait quelques surprises pour les utilisateurs de Windows 10, mais pas ce genre de surprises qu’ils s’attendaient à avoir. De nombreux utilisateurs signalent que la recherche Windows cesse souvent de fonctionner après avoir été utilisée une fois.

La recherche Windows a cessé de fonctionner, comment y remédier?

Windows Search est un élément clé de Windows, mais de nombreux utilisateurs ont indiqué que Windows Search ne fonctionnerait pas sur leur PC. Cela peut être un gros problème, et en parlant de cela, voici quelques problèmes similaires signalés par les utilisateurs:

  • La recherche dans le menu Démarrer de Windows 10 ne fonctionne pas - De nombreux utilisateurs ont signalé que l'option de recherche du menu Démarrer ne fonctionnait pas. Si c'est le cas, vérifiez votre pare-feu et assurez-vous qu'il ne bloque pas Cortana.
  • La barre de recherche Windows 10 ne fonctionne pas - C’est un autre problème qui peut survenir avec la recherche Windows. Si ce problème vous concerne, réinstallez simplement toutes les applications Universal et vérifiez si cela vous aide.
  • Windows Search ne fonctionne pas - Parfois, Windows Search ne fonctionne pas du tout sur votre PC. Cela est généralement dû à un problème mineur du système, mais vous pouvez y remédier en redémarrant le processus de l'Explorateur Windows.
  • Windows 10 Search ne trouve pas de programmes - C’est un autre problème que vous pouvez rencontrer avec Windows Search. Pour résoudre le problème, assurez-vous que le Pare-feu Windows n'est pas désactivé dans l'éditeur de stratégie de groupe.
  • Cortana Windows 10 ne fonctionne pas - Ce problème peut survenir en raison de vos paramètres de stratégie de groupe. Si Cortana ne fonctionne pas, veillez à désactiver certains paramètres dans votre stratégie de groupe.
  • Windows Search ne me laisse pas taper, ouvrir - Dans certains cas, une corruption de fichier peut provoquer l'apparition de ce problème. Cependant, vous devriez pouvoir résoudre ce problème en utilisant l’une de nos solutions.

Solution 1 - Vérifiez votre pare-feu

À en juger par leurs rapports, il semble qu’il existe un lien étroit entre Cortana et la recherche Windows qui ne fonctionne pas. Après avoir désactivé Cortana, la recherche Windows fonctionne à nouveau.

La recherche Windows fournit 0 résultats, tuez Cortana, réessayez, obtenez des résultats, cliquez, réessayez, 0 résultats? J'ai essayé de réindexer, d'exécuter le dépanneur et beaucoup d'autres choses, quelqu'un a des idées?

Parfois, votre pare-feu peut causer des problèmes avec Cortana. Si Windows Search ne fonctionne pas, le problème est probablement lié à votre pare-feu. Pour résoudre le problème, il vous suffit d’apporter quelques modifications simples et vous êtes prêt à partir.

Pour ce faire, procédez comme suit:

  1. Appuyez sur Windows Key + S et entrez pare-feu Windows. Choisissez le pare-feu Windows Defender dans la liste des résultats.

  2. Dans le volet de gauche, accédez aux paramètres avancés.

  3. Maintenant, allez dans Règles sortantes (en haut à gauche).
  4. Localisez la règle Cortana> double-cliquez sur Règle à modifier> sélectionnez Bloquer > Appliquer / OK.

Le plus surprenant est que les utilisateurs n’ont pas installé de mises à jour ou de logiciels tiers récemment. L'hypothèse selon laquelle une mise à jour ou une application peut être à l'origine de ces problèmes de recherche peut donc être rejetée.

D'autre part, certains utilisateurs pensent que Microsoft a lancé une mise à jour en arrière-plan dont personne n'était censé être au courant. Ils refusent simplement de croire qu'une fonctionnalité qui fonctionnait parfaitement quelques minutes plus tôt cesse soudainement de fonctionner.

J'ai le même problème que tout le monde. Je n'ai installé aucun logiciel et aucune mise à jour n'a été installée récemment. La fonction de recherche fonctionnait littéralement une minute, puis elle s’est arrêtée sans raison apparente. Je présume qu'une mise à jour en arrière-plan déployée par Microsoft et que personne n'était censé être au courant.

Solution 2 - Réinstallez les applications universelles

Au cas où vous ne le sauriez pas, Démarrer Menu et Cortana sont essentiellement des applications Universal. Si Windows Search ne fonctionne pas sur votre PC, vous pourrez peut-être résoudre le problème simplement en réinstallant les applications Universal. C'est assez simple à faire, et vous pouvez le faire en suivant ces étapes:

  1. Appuyez sur Windows Key + S et entrez powershell. Maintenant, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Windows PowerShell dans la liste des résultats et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur dans le menu.

  2. Lorsque PowerShell démarre, exécutez les commandes suivantes:
  • $ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\ AppxManifest.xml'
  • Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest
  • Get-AppXPackage -AllUsers | Où-Object {$ _. InstallLocation -like “* SystemApps *”}

Après avoir exécuté ces commandes, toutes les applications Universal seront réinstallées et le problème lié à Windows Search devrait être complètement résolu.

N'oubliez pas que Powershell peut être un outil potentiellement dangereux. Faites donc très attention. Si vous craignez que quelque chose ne va pas après l'utilisation de PowerShell, n'hésitez pas à créer un point de restauration du système sur votre PC.

Solution 3 - Redémarrez l'explorateur de fichiers

Si Windows Search ne fonctionne pas sur votre PC Windows 10, vous pourrez peut-être résoudre le problème simplement en redémarrant le processus de l'Explorateur Windows. Il peut parfois y avoir des problèmes sur votre système, et la meilleure façon de les résoudre est de redémarrer Windows Explorer.

C'est assez simple à faire, et vous pouvez le faire en suivant ces étapes:

  1. Appuyez sur Ctrl + Maj + Échap pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
  2. Localisez l' Explorateur Windows dans la liste et cliquez dessus avec le bouton droit. Choisissez Redémarrer dans le menu.

Windows Explorer va maintenant redémarrer. Une fois que l’explorateur Windows redémarre, le problème doit être complètement résolu. N'oubliez pas qu'il s'agit d'une solution de contournement. Vous devez donc la répéter chaque fois que le problème se produit.

Solution 4 - Assurez-vous que votre pare-feu est activé

Dans certains cas, Windows Search ne fonctionnera pas si les composants nécessaires ne sont pas activés. Étonnamment, Windows Search est lié au pare-feu Windows et si celui-ci est désactivé, vous ne pourrez pas utiliser Windows Search.

Si vous vous souvenez d'avoir désactivé Windows Search à partir des paramètres de stratégie de groupe, veillez à annuler les modifications et à réactiver le Pare-feu Windows.

Solution 5 - Modifiez vos paramètres de stratégie de groupe.

Selon les utilisateurs, Windows Search ne le sera parfois pas à cause de vos paramètres de stratégie de groupe. Toutefois, vous pouvez résoudre ce problème en apportant quelques modifications. Pour ce faire, procédez comme suit:

  1. Appuyez sur Windows Key + R et exécutez entrez gpedit.msc. Maintenant, appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.

  2. Dans le volet de gauche, accédez à Configuration de l'ordinateur> Modèles d'administration> Composants Windows> Rechercher. Dans le volet de droite, accédez à Ne pas rechercher sur le Web ni afficher les résultats Web dans Rechercher.

  3. Sélectionnez Non configuré ou Désactivé et cliquez sur Appliquer, puis sur OK pour enregistrer les modifications.

Après cela, le problème devrait être résolu. Plusieurs utilisateurs suggèrent également d’exécuter la commande gpupdate / force dans l’invite de commande, vous pouvez donc également essayer.

Vous pouvez également résoudre ce problème en apportant quelques modifications dans l'Éditeur du Registre. Pour ce faire, procédez comme suit:

  1. Appuyez sur Windows Key + R et entrez regedit. Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.

  2. Dans le volet de gauche, accédez à la clé de recherche HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ Windows. Dans le volet de droite, double-cliquez sur ConnectedSearchUseWeb et définissez ses données de valeur sur 1.

Une fois ces modifications apportées, le problème doit être complètement résolu et tout recommencera à fonctionner.

Solution 6 - Réparez votre installation Windows

Si Windows Search ne fonctionne pas sur votre PC, le problème peut entraîner une installation endommagée. Toutefois, vous pouvez résoudre ce problème en exécutant des analyses SFC et DISM. Ceci est relativement simple à faire, et vous pouvez le faire en suivant ces étapes:

  1. Appuyez sur Windows Key + X pour ouvrir le menu Win + X. Choisissez Invite de commandes (Admin) ou PowerShell (Admin).

  2. Lorsque l'invite de commande s'ouvre, exécutez la commande sfc / scannow.

  3. Le scan SFC va maintenant commencer. L’analyse peut durer environ 15 minutes ou plus, aussi n’interférez en aucune manière.

Une fois l'analyse SFC terminée, le problème doit être résolu. Si le problème persiste, nous vous conseillons d’effectuer une analyse DISM. Vous pouvez le faire en suivant ces étapes:

  1. Lancez l'invite de commande en tant qu'administrateur.
  2. Exécutez la commande DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth.

  3. Attendre que le balayage DISM pour terminer. Gardez à l'esprit que cela peut prendre environ 20 minutes ou plus.

Une fois l'analyse DISM terminée, vérifiez si le problème persiste. Si le problème persiste, vous voudrez peut-être répéter l'analyse SFC.

Solution 7 - Exécutez la commande ctfmon.exe

Selon les utilisateurs, si Windows Search ne fonctionne pas sur votre PC, vous pourrez peut-être résoudre le problème simplement en exécutant la commande ctfmon.exe. Pour ce faire, suivez ces étapes simples:

  1. Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
  2. Entrez ctfmon.exe et appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.

Après avoir exécuté cette commande, le problème devrait être complètement résolu.

Solution 8 - Créer un nouveau compte d'utilisateur

Si Windows Search ne fonctionne pas sur votre PC, le problème peut être lié à votre compte d'utilisateur. Votre compte peut être corrompu pour diverses raisons, mais vous pouvez résoudre le problème en créant un nouveau compte d'utilisateur. Pour ce faire, procédez comme suit:

  1. Ouvrez l' application Paramètres et accédez à la section Comptes.

  2. Sélectionnez Famille et autres personnes dans le volet de gauche. Maintenant, choisissez Ajouter quelqu'un d'autre à ce PC dans le volet de droite.

  3. Choisissez Je n'ai pas les informations de connexion de cette personne.

  4. Sélectionnez Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft.

  5. Entrez le nom d'utilisateur souhaité et cliquez sur Suivant.

Après avoir créé un nouveau compte d'utilisateur, passez-le et vérifiez si le problème persiste. Sinon, déplacez vos fichiers personnels vers le nouveau compte et commencez à les utiliser à la place de votre ancien compte.

Quoi qu'il en soit, l'important est que la solution de contournement indiquée ci-dessus vous aide à résoudre les problèmes de recherche Windows récents.

Note de la rédaction: Ce billet a été publié pour la première fois en janvier 2017 et a depuis été complètement réorganisé et mis à jour pour en améliorer la fraîcheur, la précision et l'exhaustivité.

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