Solitaire est l'un des trois jeux intégrés introduits par Microsoft dans son système d'exploitation, mais lors de la sortie de Windows 8, le jeu a été supprimé et les utilisateurs ont pu l'obtenir à partir du magasin d'applications Metro. Microsoft l'a ramené dans Windows 10, mais alors que la plupart des utilisateurs étaient enthousiastes à l'idée de l'avoir pré-installé sur le dernier système d'exploitation, d'autres se sont plaints sur des forums indiquant que le jeu avait cessé de fonctionner et avaient demandé des solutions à des inconnus.

Solitaire ne fonctionne pas sur Windows 10, comment le réparer?

Solitaire est l'un des jeux les plus populaires sous Windows, mais de nombreux utilisateurs ont signalé que Solitaire cessait de fonctionner sur leur PC. En parlant de Solitaire, voici quelques problèmes similaires signalés par les utilisateurs:

• La collection Microsoft Solitaire ne s'ouvre pas - Parfois, Microsoft Solitaire ne s'ouvre pas du tout sur votre PC. Cependant, vous devriez pouvoir résoudre ce problème simplement en exécutant un utilitaire de résolution des problèmes intégré.
• Microsoft Solitaire Collection ne fonctionne pas sous Windows 8 - Cette erreur peut également affecter Windows 8.1, mais comme Windows 10 et 8.1 sont très similaires, vous devriez pouvoir appliquer la quasi-totalité de nos solutions à Windows 8.1.
• La collection Microsoft Solitaire Windows 10 ne s'ouvre pas - Parfois, l'application ne s'ouvre pas car une mise à jour en attente est disponible. Pour résoudre ce problème, ouvrez Microsoft Store et vérifiez si le jeu doit être mis à jour.
• Solitaire a cessé de fonctionner - Solitaire peut parfois planter brusquement sur votre PC. Il s'agit d'un problème relativement courant. Si vous le rencontrez, installez les mises à jour système manquantes et vérifiez si cela vous aide.

Solution 1 - Exécutez le dépanneur

Si Solitaire cesse de fonctionner sur votre PC, le problème peut être résolu en utilisant l'outil de dépannage. Windows 10 possède de nombreux dépanneurs intégrés pouvant résoudre divers problèmes, et il existe même un dépanneur pour les applications du Windows Store.

Pour résoudre le problème, vous devez procéder comme suit:

1. Appuyez sur Windows Key + I pour ouvrir l' application Paramètres.
2. Lorsque l' application Paramètres s'ouvre, accédez à la section Mise à jour et sécurité.

   

3. Sélectionnez Dépanner dans le menu de gauche. Choisissez Windows Store Apps dans le menu de droite, puis cliquez sur Exécuter l'outil de dépannage.

   

4. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le dépannage.

Une fois le dépanneur terminé, vérifiez si le problème est résolu.

Solution 2 - Réinitialiser le cache du Windows Store

Selon les utilisateurs, parfois, le cache du magasin peut causer des problèmes avec Solitaire et d’autres jeux sur votre PC. Toutefois, vous pouvez résoudre ce problème en effaçant le cache du magasin. Le cache peut parfois être endommagé et causer ce problème, ainsi que d’autres problèmes, mais vous pouvez y remédier grâce à cette astuce simple:

1. Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
2. Entrez WSReset.exe et appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.

   

3. Le processus va maintenant commencer. Cela prend généralement quelques secondes.

Une fois le cache effacé, vérifiez si le problème persiste.

Solution 3 - Assurez-vous que votre barre des tâches n'est pas configurée pour se masquer automatiquement

Peu d'utilisateurs ont signalé que Solitaire cessait de fonctionner sur leur PC en raison des paramètres de la barre des tâches. Apparemment, si la barre des tâches est configurée pour se masquer automatiquement, vous pourriez rencontrer cela, ainsi que d'autres problèmes. Pour résoudre ce problème, les utilisateurs suggèrent de réinstaller l'application, puis de modifier les propriétés de la barre des tâches.

Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Cliquez avec le bouton droit sur la barre des tâches et choisissez Paramètres de la barre des tâches dans le menu.

   

2. Désactivez maintenant Masquer automatiquement la barre des tâches en mode Bureau et tablette.

   

Après cela, vérifiez si le problème est toujours là. C'est une solution particulière, mais certains utilisateurs ont indiqué que cela fonctionnait. Vous voudrez peut-être l'essayer.

Solution 4 - Assurez-vous que vous n'avez pas besoin de mettre à jour l'application

Parfois, Solitaire ne s'exécute pas sur votre PC car l'application doit être mise à jour. Pour vérifier si une mise à jour est requise, il vous suffit de procéder comme suit:

1. Ouvrez le Windows Store.
2. Maintenant, recherchez l'application Solitaire et vérifiez si elle doit être mise à jour. Si une mise à jour est disponible, veillez à la télécharger.

Une fois que vous avez mis à jour l’application à la dernière version, vérifiez si le problème persiste.

Solution 5 - Il suffit de réinstaller l'application

Selon les utilisateurs, le meilleur moyen de résoudre ce problème pourrait être de réinstaller l'application. Il peut parfois y avoir un problème technique lors de l’installation, et le seul moyen de résoudre le problème est de réinstaller le jeu.

Si Solitaire ne démarre pas sur votre PC, désinstallez simplement le jeu et téléchargez-le à nouveau à partir du Windows Store.

Solution 6 - Installez les dernières mises à jour

Si Solitaire cesse de fonctionner sur votre PC, le problème peut être lié aux mises à jour manquantes. Il peut arriver que votre système présente des problèmes techniques qui peuvent entraîner l’apparition de cette erreur, ainsi que d’autres. Toutefois, vous pouvez résoudre le problème en installant les dernières mises à jour.

Par défaut, Windows 10 installe automatiquement les dernières mises à jour, mais vous risquez parfois de manquer une ou deux mises à jour en raison de certains bogues. Cependant, vous pouvez toujours vérifier les mises à jour manuellement en procédant comme suit:

1. Ouvrez l'application Paramètres et accédez à la section Mises à jour et sécurité.
2. Maintenant, cliquez sur le bouton Rechercher les mises à jour.

   

Windows va maintenant rechercher les mises à jour disponibles et les télécharger automatiquement en arrière-plan. Une fois les mises à jour téléchargées, redémarrez votre PC pour les réinstaller. Une fois que votre système est à jour, vérifiez si le problème persiste.

Solution 7 - Créer un nouveau compte utilisateur

Si Solitaire ne peut pas fonctionner sur votre PC, c'est peut-être parce que votre compte d'utilisateur est corrompu. Cela peut se produire pour différentes raisons. Pour résoudre le problème, il est conseillé de créer un nouveau compte utilisateur. Pour ce faire, il vous suffit de suivre ces étapes simples:

1. Ouvrez l' application Paramètres et accédez à la section Comptes.

   

2. Maintenant, choisissez Famille et autres personnes dans le volet de gauche. Dans le volet de gauche, cliquez sur Ajouter une autre personne à ce PC.

   

3. Sélectionnez Je n'ai pas les informations de connexion de cette personne.

   

4. Maintenant, choisissez Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft.

   

5. Entrez le nom d'utilisateur souhaité et cliquez sur Suivant.

   

Une fois que vous avez créé un nouveau compte, ouvrez-le et vérifiez si le problème persiste. Si le problème n'apparaît pas sur le nouveau compte, déplacez-y vos fichiers personnels et commencez à l'utiliser au lieu de votre ancien compte.

Solution 8 - Modifier la mise à l'échelle de la police

Si vous utilisez une résolution très élevée, la mise à l’échelle des polices est peut-être activée. C'est une fonctionnalité utile, cependant, cette fonctionnalité peut parfois entraîner des problèmes avec certaines applications.

En fait, si Solitaire cesse de fonctionner sur votre PC, il est possible que la mise à l'échelle des polices soit le problème. Pour résoudre ce problème, vous devez modifier les paramètres de dimensionnement des polices en procédant comme suit:

1. Ouvrez l' application Paramètres et accédez à la section Système.

   

2. Définissez maintenant la taille du texte, des applications et des autres éléments sur la valeur recommandée.

   

Après cela, essayez de redémarrer le jeu et vérifiez si le problème est résolu.

Solution 9 - Modifiez votre résolution d'affichage

Dans certains cas, Solitaire ne fonctionnera pas correctement sur votre PC en raison de votre résolution. Afin de résoudre ce problème, nous vous conseillons d’essayer différentes résolutions jusqu’à ce que vous trouviez celle qui fonctionne.

Plusieurs utilisateurs ont signalé avoir modifié leur résolution de 1366 x 768 à 1360 x 768, ce qui a résolu le problème. Pour modifier la résolution sur votre PC, procédez comme suit:

1. Ouvrez l' application Paramètres et accédez à la section Système.
2. Maintenant, dans la section Échelle et mise en page, sélectionnez la résolution souhaitée.

   

Après avoir changé votre résolution, vérifiez si le problème avec le jeu est résolu.

Solution 10 - Renommez le dossier de cache

Si vous rencontrez des problèmes avec Solitaire sur votre PC, vous pourrez peut-être les résoudre simplement en renommant le dossier de cache. Ceci est relativement simple, et pour ce faire, il vous suffit de suivre ces étapes:

1. Appuyez sur Windows Key + R et entrez % localappdata%. Maintenant, appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.

   

2. Accédez au répertoire Packages \ WinStore_cw5n1h2txyewy \ LocalState.
3. Localisez le répertoire de cache et renommez-le en cache.old.
4. Créez maintenant un nouveau dossier et nommez-le cache.

Après cela, vérifiez si le problème avec le jeu est résolu.

Solution 11 - Effectuer une restauration du système

Si Solitaire ne fonctionne pas correctement sur votre PC, vous pourrez peut-être résoudre ce problème simplement en effectuant une restauration du système. C'est une fonctionnalité extrêmement utile qui vous permet de restaurer votre système et de résoudre divers problèmes. Pour ce faire, il vous suffit de suivre ces étapes:

1. Appuyez sur Windows Key + S et entrez la restauration du système. Choisissez Créer un point de restauration dans le menu.

   

2. La fenêtre Propriétés système apparaîtra. Cliquez sur le bouton Restauration du système.

   

3. Lorsque la fenêtre Restauration du système s'ouvre, cliquez sur Suivant.

   

4. Si disponible, cochez l'option Afficher plus de points de restauration. Sélectionnez maintenant le point de restauration souhaité et cliquez sur Suivant.

   

5. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de restauration.

Une fois que votre système est restauré à son état précédent, le problème avec Solitaire sera résolu.

Note de la rédaction: Ce billet a été publié pour la première fois en août 2016 et a depuis été complètement réorganisé et mis à jour pour en améliorer la fraîcheur, la précision et l'exhaustivité.

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