Solution 2 - Vérifier les paramètres d'indexation

Si votre service de recherche est activé, vous pouvez essayer de reconstruire vos paramètres d'indexation de la recherche, car vous savez probablement que la recherche dans Windows repose sur «l'indexation». Voici exactement ce que vous devez faire pour reconstruire vos paramètres d'indexation:

1. Allez à Rechercher, tapez Panneau de configuration et ouvrez le Panneau de configuration
2. Aller aux options d'indexation
3. Cliquez sur l'onglet Avancé

   

4. Cliquez sur l'onglet Reconstruire, dans la section Dépannage

Maintenant, vérifiez si votre recherche fonctionne à nouveau, après avoir reconstruit l'index. Si vous ne parvenez toujours pas à rechercher vos fichiers normalement, essayez certaines des solutions système suivantes.

Solution 3 - Effectuez un démarrage en mode minimal

Si «Windows Search Service» est activé, mais que le problème persiste, vous devez essayer avec un démarrage en mode minimal. Un démarrage en mode minimal corrige de nombreux problèmes dans Windows et pourrait également résoudre le nôtre. Un démarrage en mode minimal consiste à démarrer Windows avec un nombre minimal de pilotes et de logiciels afin de déterminer si certains logiciels empêchent votre système de fonctionner normalement. Avant de procéder à un démarrage en mode minimal, assurez-vous d'être connecté à votre ordinateur en tant qu'administrateur.

Voici comment vous allez effectuer un démarrage en mode minimal:

1. Faites glisser votre doigt depuis le bord droit de l’écran, puis appuyez sur Rechercher. Ou, si vous utilisez une souris, pointez sur le coin inférieur droit de l'écran, puis cliquez sur Rechercher.
2. Tapez msconfig dans la zone de recherche, puis tapez ou cliquez sur msconfig.
3. Dans l'onglet Services de la boîte de dialogue Configuration système, cliquez ou cochez la case Masquer tous les services Microsoft, puis cliquez ou cliquez sur Désactiver tout.
4. Sur l'onglet Démarrage de la boîte de dialogue Configuration du système, tapez ou cliquez sur Ouvrir le gestionnaire de tâches.
5. Sous l'onglet Démarrage du Gestionnaire des tâches, pour chaque élément de démarrage, sélectionnez-le, puis cliquez sur Désactiver.
6. Fermez le gestionnaire de tâches.
7. Sur l'onglet Démarrage de la boîte de dialogue Configuration du système, tapez ou cliquez sur OK, puis redémarrez l'ordinateur.

En outre, vous devez savoir que l'exécution d'un démarrage en mode minimal n'est pas totalement sûre, car cela pourrait endommager votre système et votre ordinateur pourrait devenir inutilisable. Cependant, vous pourriez être confronté à un manque de fonctionnalité de votre système après avoir effectué un démarrage propre, mais ne vous inquiétez pas, cela ne pose pas de problème, car tout sera redevenu normal après le redémarrage de votre PC.

Solution 4 - Utilisez l'outil de vérification des fichiers système pour réparer les fichiers endommagés

De plus, le problème avec l'hôte du protocole de recherche pourrait s'être produit si le fichier «ntdll.dll» est corrompu. Pour réparer ce fichier, vous devez effectuer une analyse SFC (System File Checker). Voici comment procéder:

1. Allez à Rechercher, tapez cmd dans la zone de recherche, puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur Invite de commandes,
2. Cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur. (Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou une confirmation, tapez le mot de passe ou cliquez sur Autoriser).
3. À l'invite de commandes, tapez la commande suivante et appuyez sur ENTRÉE: sfc / scannow

   

La commande sfc / scannow analysera tous les fichiers système protégés et remplacera les fichiers endommagés par une copie en cache située dans un dossier compressé sous % WinDir% System32dllcache.

Solution 5 - Effectuer un nettoyage de disque

Après avoir effectué l’analyse SFC, nous allons également nettoyer rapidement votre disque dur de tout fichier potentiellement corrompu. Voici comment faire cela:

1. Allez à Rechercher, tapez Nettoyage de disque et choisissez Nettoyage de disque dans la liste des résultats.
2. Sélectionnez votre disque dur Windows 10; par défaut, il devrait s'agir de C. Cliquez sur OK.

   

3. Nettoyage de disque va scanner votre ordinateur. Une fois l'analyse terminée, assurez-vous que l'option Fichiers temporaires est cochée dans la liste Fichiers à supprimer.
4. Cliquez sur OK pour nettoyer votre disque.

Solution 6 - Exécuter DISM

Comme pour l'analyse SFC, DISM (gestion et maintenance des images de déploiement) est également un outil de dépannage, mais plus avancé. Donc, si l'analyse SFC n'a pas réussi à faire le travail, il y a de fortes chances que DISM y parvienne.

Si vous ne savez pas comment exécuter DISM, suivez simplement les instructions ci-dessous:

1. Allez à Rechercher, tapez cmd et ouvrez Invite de commandes en tant qu'administrateur.
2. Entrez la commande suivante sur la ligne de commande:
   • • DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth

       

3. Si le DISM ne peut pas obtenir les fichiers en ligne, essayez d’utiliser votre DVD ou votre installation USB. Insérer le média et taper la commande suivante:
   • • DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Source: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
4. Assurez-vous de remplacer le chemin «C: RepairSourceWindows» de votre DVD ou de votre clé USB.

L’exécution de l’une de ces quatre solutions devrait résoudre votre problème avec le service Windows Search. Toutefois, si vous recevez toujours le message «Le fonctionnement de l'hôte arrêté du protocole de recherche Microsoft Windows», veuillez nous l'indiquer dans la section commentaire ci-dessous, car nous serons heureux de trouver une autre solution efficace pour votre problème.