Les problèmes audio ne sont pas nouveaux dans les systèmes d'exploitation Windows. Presque chaque nouvelle version de Windows posait des problèmes de son à certains de ses utilisateurs, et Windows 10 n’est pas différent. Donc, comme vous ne pouvez pas utiliser normalement votre ordinateur sans un son, voici la solution qui pourrait vous aider.

Comme je l'ai dit, certains utilisateurs peuvent rencontrer une faille dans les paramètres audio, ce qui peut empêcher Windows de lire le son. Apparemment, cette faille ne sera pas corrigée même si vos pilotes son sont mis à jour. Donc, pour résoudre ce problème, suivez ces instructions et essayez l’une des solutions suivantes:

Comment résoudre les problèmes de son sur PC?

Il existe de nombreux problèmes de son que vous pouvez rencontrer sur Windows 10, et en parlant de problèmes de son, voici quelques problèmes courants signalés par les utilisateurs:

• Windows 10 pas de son Realtek - Ce problème peut survenir avec les pilotes audio Realtek. Pour résoudre le problème, assurez-vous d'installer les derniers pilotes et vérifiez si cela vous aide.
• Windows 10 aucun périphérique audio n'est installé - Si vous recevez ce message d'erreur sur votre PC, le problème peut venir de vos pilotes. Il suffit de réinstaller votre pilote ou d’essayer le pilote générique et le problème sera résolu.
• Les services audio ne répondent pas Windows 10 - Si vous n'avez pas de son, le problème peut être lié au service audio Windows. Pour résoudre le problème, redémarrez simplement le service et vérifiez si cela résout le problème.
• Pas de son Windows 10 rouge x, haut - parleurs - Si le son de vos haut-parleurs n’est pas sonore, le problème peut être lié au mélangeur de volume. Vérifiez bien si vos haut-parleurs sont correctement connectés. De plus, assurez-vous que vos haut-parleurs ne sont pas mis en sourdine dans le mélangeur de volume.
• Aucun son ne provient d'un ordinateur ou d'un ordinateur portable - Ce problème peut affecter les ordinateurs de bureau et les ordinateurs portables, mais si vous rencontrez ce problème, vous devriez pouvoir y remédier en utilisant l'une de nos solutions.

Solution 1 - Changer le format sonore par défaut

Depuis l'aperçu technique, un format de son incorrect entraînait des erreurs audio dans Windows 10. Donc, pour récupérer votre son, il suffit de changer le format de son par défaut.

Voici comment modifier le format audio par défaut dans Windows 10:

1. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du son dans votre barre des tâches et choisissez Ouvrir les paramètres son dans le menu.

   

2. Dans la section Son, cliquez sur Propriétés du périphérique.

   

3. Allez dans l' onglet Avancé et changez le format de son par défaut en l'une des options suivantes: 24 bits / 44100 Hz ou 24 bits / 192000Hz (selon la configuration de vos enceintes).

   

Si le problème persiste, vous pouvez essayer la méthode suivante et redémarrer les pilotes son.

Solution 2 - Réinstallez vos pilotes son

Parfois, vos pilotes actuels peuvent être buggés, et dans certains cas, il peut être préférable d’utiliser le pilote par défaut à la place. Pour ce faire, vous devez d’abord désinstaller votre pilote actuel. Vous pouvez le faire en suivant ces étapes:

1. Appuyez sur Windows Key + X pour ouvrir le menu Win + X. Maintenant, choisissez Gestionnaire de périphériques dans la liste.

   

2. Localisez votre périphérique audio, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Désinstaller le périphérique dans le menu.

   

3. Une fois le pilote désinstallé, cliquez sur l'icône Rechercher les modifications sur le matériel.

   

Après cela, Windows installera le pilote audio par défaut et le problème devrait être résolu.

• LIRE AUSSI: CORRECTIF: le son de Windows 10 augmente automatiquement

Solution 3 - Assurez-vous que le bon périphérique de sortie est sélectionné

Si vous n'obtenez aucun son sur votre PC Windows 10, le problème peut être dû au fait que le mauvais périphérique de sortie est sélectionné. Ce n'est pas un problème majeur et vous pouvez résoudre le problème simplement en modifiant un seul paramètre. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Ouvrez les paramètres sonores. Nous vous avons montré comment faire cela dans la solution 1, assurez-vous donc de vérifier pour des instructions détaillées.
2. Lorsque la fenêtre Paramètres sonores s'ouvre, veillez à définir les haut - parleurs ou les écouteurs comme périphérique de sortie.

   

Une fois ces modifications apportées, votre périphérique de sortie par défaut sera modifié et le problème doit être résolu de manière permanente.

Solution 4 - Utiliser un pilote de périphérique audio générique haute définition

Dans certains cas, vous pourrez peut-être résoudre les problèmes de son dans Windows 10 simplement en basculant sur le pilote générique. Votre pilote actuel risque de ne pas être totalement compatible avec Windows 10, ce qui peut entraîner divers problèmes de son.

Pour résoudre le problème, il vous suffit d'installer le pilote générique. C'est assez simple et vous pouvez le faire en suivant ces étapes:

1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
2. Localisez votre périphérique audio, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Mettre à jour le pilote dans le menu.

   

3. Choisissez Parcourir mon ordinateur pour le logiciel pilote.

   

4. Maintenant, sélectionnez Me laisser choisir dans une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur.

   

5. Sélectionnez Pilote de périphérique audio haute définition dans la liste et cliquez sur Suivant.

   

Une fois le pilote par défaut installé, vérifiez si le problème de son est résolu.

Solution 5 - Vérification du service Windows Audio

Pour que votre audio fonctionne correctement, vous devez vous assurer que le service Audio Windows est activé. Si vous n'obtenez aucun son sous Windows 10, la cause la plus probable est le service audio Windows. Vous pouvez vérifier le statut de ce service en procédant comme suit:

1. Appuyez sur Windows Key + R et entrez services.msc. Maintenant, appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.

   

2. Lorsque la fenêtre Services s'ouvre, recherchez Windows Audio et double-cliquez dessus pour ouvrir ses propriétés.

   

3. Définissez le type de démarrage sur Automatique et cliquez sur le bouton Démarrer pour démarrer le service. Maintenant, cliquez sur Appliquer et sur OK pour enregistrer les modifications.

   

Si le service est déjà en cours d'exécution et défini sur Type de démarrage automatique, il vous suffit de le redémarrer pour résoudre le problème. Pour ce faire, localisez le service Windows Audio, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Redémarrer dans le menu.

Solution 6 - Désactiver les améliorations audio

S'il n'y a pas de son sur votre périphérique Windows 10, le problème peut être lié aux améliorations audio. De nombreux utilisateurs aiment les utiliser pour obtenir un meilleur son, mais ils peuvent parfois entraîner certains problèmes. Pour résoudre les problèmes de son, il est conseillé de désactiver les améliorations audio en procédant comme suit:

1. Suivez les étapes 1 et 2 de la solution 1.
2. Lorsque la fenêtre Propriétés du haut-parleur s'ouvre, accédez à l'onglet Améliorations. Maintenant, cochez l'option Désactiver toutes les améliorations. Cliquez sur Appliquer et sur OK pour enregistrer les modifications.

   

Une fois que vous avez désactivé les améliorations, le problème doit être complètement résolu et le son recommencera à fonctionner.

• LIRE AUSSI: Correction: Pas de son de Cortana dans Windows 10

Solution 7 - Installez les derniers pilotes

Selon les utilisateurs, des problèmes de son peuvent parfois survenir en raison de pilotes obsolètes. Dans certains cas, le pilote générique ne peut pas résoudre le problème et votre seule option est de télécharger et d'installer les pilotes les plus récents.

Pour installer le dernier pilote audio, vous devez visiter le site Web du fabricant de votre carte mère ou de la carte son et télécharger le dernier pilote audio. Avant de pouvoir télécharger le pilote approprié, vous devez connaître le modèle de votre carte mère ou de votre carte son. Assurez-vous donc de vérifier.

Si vous ne pouvez pas télécharger le pilote audio nécessaire, envisagez d'utiliser une solution tierce. Il existe des outils, tels que TweakBit Driver Updater, qui peuvent télécharger automatiquement tous les pilotes manquants pour vous. Si vous ne souhaitez pas rechercher manuellement les pilotes manquants, veillez à essayer cet outil.

Solution 8 - Vérifiez si vos haut-parleurs sont correctement connectés

Si vous n'obtenez aucun son sous Windows 10, le problème peut être lié à votre câble. Pour diagnostiquer le problème, vérifiez si vos haut-parleurs sont correctement connectés. Parfois, vous pouvez connecter vos haut-parleurs au mauvais port de votre PC, ce qui peut entraîner de nombreux problèmes.

Si vos haut-parleurs sont connectés au bon port, assurez-vous que le câble n'est pas endommagé. Enfin, vérifiez le câble d’alimentation et assurez-vous qu’il est correctement branché.

Solution 9 - Vérifiez si vos haut-parleurs sont coupés

Parfois, si vous n'obtenez aucun son sur votre PC Windows 10, le problème peut être lié au contrôle du volume. Dans certains cas, vos haut-parleurs peuvent être mis en sourdine, ce qui peut entraîner ce problème et de nombreux autres.

Pour vérifier si le problème est lié au contrôle du volume, vérifiez le bouton de volume de votre haut-parleur. Si le volume est augmenté, vous devez vérifier votre mélangeur audio. C'est assez simple et vous pouvez le faire en suivant ces étapes:

1. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du haut-parleur dans la barre des tâches et choisissez Ouvrir le mixeur de volume dans le menu.

   

2. Maintenant, assurez-vous que les canaux des haut - parleurs et du son système sont activés au maximum.

   

De plus, si vous avez un autre logiciel de contrôle du volume, vous devez également vérifier si le contrôle du volume est correctement configuré. Certains pilotes vont installer leur propre logiciel de contrôle du volume, alors assurez-vous de le vérifier.

Voilà, j'espère que ces solutions vous ont aidé à récupérer votre son dans Windows 10. Si vous rencontrez des problèmes liés à Windows 10, vous pouvez rechercher la solution dans notre section Correctif Windows 10.

Note de la rédaction: Ce billet a été publié pour la première fois en août 2015 et a depuis été complètement réorganisé et mis à jour afin d'en améliorer la fraîcheur, la précision et l'exhaustivité.

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