Les services de streaming sont au top, avec quelques gros joueurs et de nombreux petits mais toujours populaires services. Et l’un des services spécialisés assez populaire aux États-Unis est VUDU, avec une sélection de titres de films étonnante. Cependant, il présente quelques problèmes, car l'application Windows 10 est médiocre et le lecteur Web présente souvent des dysfonctionnements. Nous avons effectué des recherches et fourni les étapes de dépannage les plus courantes au cas où le lecteur VUDU ne fonctionnerait pas sous Windows 10.

Comment résoudre les problèmes de lecteur VUDU sous Windows 10

1. Effacer le cache du navigateur
2. Réinitialiser l'application aux valeurs d'usine
3. Restauration Adobe Air
4. Réinstaller l'application
5. Essayez un autre navigateur
6. Optez pour la qualité SD

Solution 1 - Vider le cache du navigateur

Tout d’abord, vérifiez votre connexion et assurez-vous d’utiliser une connexion câblée. Une connexion Ethernet est toujours une option préférable sur le Wi-Fi, en particulier lors de la diffusion en continu.

En outre, désactivez toutes les solutions VPN / proxy car elles ne fonctionneraient apparemment pas avec VUDU. Si vous venez d'une zone non prise en charge, vous ne pourrez pratiquement pas l'utiliser.

Puisqu'il existe deux manières d'accéder au lecteur VUDU de nos jours sur Windows 10, nous avons décidé de traiter les deux options. Bien entendu, cette solution s’applique à un lecteur basé sur un navigateur. Si vous rencontrez des problèmes de streaming, pensez à les essayer en premier.

Comme tout navigateur a tendance à accumuler une grande partie du cache et à le stocker localement. Cela réduira éventuellement les performances. Et c'est particulièrement mauvais en matière de streaming en ligne.

C'est pourquoi nous vous recommandons vivement d'effacer les données de navigation (les mots de passe étant une exception) et de continuer. Si vous ne savez pas comment vider le cache du navigateur, suivez ces instructions:

Google Chrome et Mozilla Firefox

1. Appuyez sur Maj + Ctrl + Suppr pour ouvrir le menu « Effacer les données de navigation ».
2. Sélectionnez « Tout le temps » comme intervalle de temps.
3. Concentrez-vous sur la suppression des " cookies", des " images et fichiers en cache " et d'autres données du site.
4. Cliquez sur le bouton Effacer les données.

   

Microsoft Edge

1. Bord ouvert.
2. Appuyez sur Ctrl + Maj + Suppr.
3. Cochez toutes les cases et cliquez sur Effacer.

   

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Solution 2 - Réinitialiser l'application aux valeurs d'usine

D'autre part, si vous utilisez l'application, l'action analogue consiste à la réinitialiser aux paramètres d'usine. Cela peut aider pour diverses raisons, la principale étant la corruption des fichiers mis en cache localement. Donc, avant de réinstaller l'application VUDU, essayez de la réinitialiser.

Nous sommes bien conscients d'une pléthore de problèmes que cette application apporte à la table, mais si c'est déjà votre premier choix, vous pouvez tout aussi bien essayer de faire tout ce qui est en votre pouvoir.

Voici comment réinitialiser l'application aux valeurs d'usine:

1. Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres.
2. Choisissez des applications.
3. Développez l'application VUDU et ouvrez les paramètres avancés.
4. Faites défiler la liste et cliquez sur Réinitialiser.

   

Solution 3 - Restauration Adobe Air

Bien que l'application VUDU apporte certainement un service médiocre, il existe encore des raisons extérieures en jeu. Si le lecteur VUDU ne fonctionne pas sous Windows 10, la version Adobe Air peut en être la cause.

D'après les rapports que nous avons recueillis, il semble que certaines versions d'Adobe Air ne fonctionnent pas avec le lecteur VUDU. Cela suggère que revenir à une version plus ancienne peut vous éviter des problèmes de diffusion en continu.

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Voici ce que vous devez faire:

1. Dans la barre de recherche Windows, tapez Contrôle et ouvrez le Panneau de configuration.
2. Choisissez désinstaller un programme.
3. Désinstallez le client Adobe Air.
4. Naviguez ici et téléchargez une ancienne version d'exécution du client Adobe Air.
5. Installez Adobe Air et essayez à nouveau de lire en continu avec le lecteur VUDU.

Solution 4 - Réinstaller l'application

Si la résolution précédente n’était pas fructueuse, la seule étape de dépannage restante que nous pouvons vous conseiller consiste à procéder à la réinstallation. C’est aussi générique que cela puisse paraître, qu’il s’agisse du programme de bureau standard ou d’une application Windows 10 UWP, de nombreux problèmes peuvent être résolus par une simple réinstallation.

Voici comment réinstaller l'application VUDU Player:

1. Ouvrez Démarrer et recherchez l'application VUDU.
2. Faites un clic droit dessus et désinstallez-le.
3. Ouvrez Microsoft Store et installez à nouveau l'application VUDU.

Solution 5 - Essayez un autre navigateur

Si un navigateur ne fonctionne pas, essayez-en un autre. Selon les rapports, la majorité des problèmes de diffusion en continu étaient en quelque sorte liés aux navigateurs de Microsoft - Internet Explorer et Edge. C'est pourquoi nous vous suggérons d'essayer l'une des nombreuses alternatives, comme Chrome ou Firefox.

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En outre, les extensions adblocking peuvent également interférer avec le lecteur Web. Ainsi, lorsque vous utilisez le lecteur Web VUDU, veillez à les désactiver. Vous pouvez également ajouter un site Web à la liste blanche en cliquant sur l’extension située dans le coin supérieur et en la désactivant. De cette façon, adblocker sera actif sur d’autres sites Web tout en ignorant VUDU.

Solution 6 - Optez pour la qualité SD

Enfin, si vous ne parvenez pas à charger un certain titre dans une résolution préférée (HDX), essayez de rétrograder et cela devrait fonctionner. Nous sommes conscients qu'il ne s'agit pas d'une solution en soi, mais certains utilisateurs de voix ont subi un blocage uniquement sur ces paramètres. Et c’est quelque chose que l’aide de VUDU doit examiner. Jusque-là, essayez avec une qualité inférieure et cela pourrait marcher.

N'oubliez pas que les exigences officielles en matière de diffusion en continu de haute qualité sont de 11 Mo / s. Si vous ne remplissez pas les conditions requises, il est probable que le flux ne démarre pas.

Cela dit, nous pouvons conclure cet article. Si vous avez des questions ou des suggestions, n'hésitez pas à nous en informer dans la section commentaires ci-dessous.