Les erreurs de mise à jour sont assez courantes dans Windows 10. Presque tous les utilisateurs du système d'exploitation ont rencontré au moins une fois un problème lié à la mise à jour.

Mais les choses deviennent encore plus difficiles, car il y a tellement de codes d'erreur, que les utilisateurs ne peuvent pas toujours savoir quelle est la solution la plus appropriée à leur problème.

Nous allons parler de l' erreur de mise à jour 0x80246008 dans Windows 10. Cette erreur se produit lorsque les utilisateurs tentent d'installer une nouvelle mise à jour via Windows Update.

Étant donné que l'installation de nouvelles mises à jour est indispensable pour tous les utilisateurs de Windows 10, ce problème doit être résolu le plus rapidement possible.

Mise à jour des variations du code d'erreur 0x80246008

L'erreur de mise à jour 0x80246008 peut être problématique et, en parlant de ce code d'erreur, voici plusieurs problèmes similaires signalés par les utilisateurs:

• Erreur Windows Store 0x80246008 - Ce problème peut également apparaître dans le Windows Store, mais vous devriez pouvoir le résoudre en utilisant l'une de nos solutions.
• La mise à jour Windows ne fonctionne pas Windows 10 - Si vous ne parvenez pas à télécharger les mises à jour à cause de cette erreur, veillez à désactiver votre antivirus et à vérifier si cela vous aide.
• Erreur de mise à jour Windows - Des erreurs de mise à jour peuvent parfois être causées par des problèmes de corruption de fichier. Vous pouvez toutefois y remédier en effectuant des analyses DISM et SFC.
• Une erreur 0x80246008 s'est produite lors du téléchargement de la mise à jour. Cette erreur peut vous empêcher de télécharger des mises à jour. Pour résoudre ce problème, il vous suffit de réinitialiser les composants Windows Update.

Étapes pour résoudre l'erreur de mise à jour Windows 10 0x80246008:

1. Redémarrez le service BITS et le journal des événements Windows
2. Effectuer une analyse SFC
3. Tweak le registre
4. Vérifiez votre antivirus
5. Exécuter le dépanneur Windows Update
6. Réinitialiser les composants Windows Update
7. Télécharger la mise à jour manuellement
8. Effectuer une mise à niveau sur place

Solution 1 - Redémarrez le service BITS et le journal des événements Windows

Afin de résoudre ce problème, vous devez essayer de redémarrer le service de transfert intelligent en arrière-plan. En outre, vous pouvez également essayer de redémarrer le journal des événements Windows.

La procédure est un peu longue, mais elle peut corriger les erreurs les plus connues. Pour redémarrer BITS, suivez ces instructions:

1. Dans Search Windows, tapez services.msc
2. Rechercher un service de transfert intelligent en arrière-plan.
3. Cliquez avec le bouton droit et ouvrez Propriétés.
4. Sous l' onglet Général, recherchez Type de démarrage et choisissez Automatique.

   

5. Si le service BITS n'est pas en cours d'exécution, cliquez avec le bouton droit de la souris et choisissez Démarrer.
6. Confirmez la sélection et fermez la fenêtre.

La prochaine étape est le journal des événements Windows. Notamment, afin de résoudre certains dysfonctionnements de la mise à jour, vous devez redémarrer ce service. Vous pouvez le faire en suivant ces étapes:

1. Dans Search Windows, tapez services.msc
2. Faites défiler jusqu'à ce que vous trouviez le journal des événements Windows.
3. Cliquez avec le bouton droit et ouvrez Propriétés.
4. Sous l' onglet Général, définissez Automatique dans Type de démarrage.

   

5. Assurez-vous que le service est en cours d'exécution. Si ce n'est pas le cas, cliquez sur Démarrer.
6. Appuyez sur OK et fermez la fenêtre de services.

Peu d'utilisateurs ont réussi à résoudre les problèmes de mise à jour avec ces solutions de contournement. Toutefois, si le problème persiste, passez à des solutions supplémentaires.

Solution 2 - Effectuer une analyse SFC

Parfois, une corruption des fichiers peut entraîner l’erreur de mise à jour 0x80246008.

Votre installation peut être corrompue pour diverses raisons, mais vous pourrez peut-être résoudre le problème simplement en effectuant des analyses SFC et DISM.

Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Appuyez sur Windows Key + X pour ouvrir le menu Win + X. Sélectionnez Invite de commandes (Admin) ou PowerShell (Admin) dans la liste.

   

2. L'invite de commande va maintenant s'ouvrir. Entrez la commande sfc / scannow et exécutez-la.

   

3. Le scan SFC va maintenant commencer. L’analyse peut durer environ 15 minutes, alors n’intervenez pas et ne l’interrompez pas.

Une fois l'analyse SFC terminée, vérifiez si le problème persiste. Si le problème persiste, nous vous conseillons d’effectuer une analyse DISM. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Lancez l'invite de commande en tant qu'administrateur.
2. Entrez la commande DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth. Appuyez sur Entrée pour l'exécuter.

   

3. L'analyse DISM va maintenant commencer. L’analyse DISM peut prendre environ 20 minutes ou plus, ne l’interrompez donc pas.

Une fois l'analyse DISM terminée, vérifiez si le problème persiste. Si vous n'étiez pas en mesure de terminer ou d'exécuter l'analyse SFC auparavant, vous souhaiterez peut-être le faire maintenant.

Solution 3 - Modifiez le registre

Si la solution de contournement précédente s'avère vaine, vous devez essayer d'insérer manuellement la commande de registre. Nous vous conseillons d’approcher avec prudence de ces opérations complexes car elles peuvent créer beaucoup de problèmes si elles sont mal utilisées.

Suivez donc attentivement les étapes suivantes afin de résoudre votre problème.

1. Dans Search Windows, tapez cmd.
2. Cliquez avec le bouton droit sur l'invite de commande et sur Exécuter en tant qu'administrateur.
3. Dans le type de ligne de commande Reg, ajoutez HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlBackupRestoreFilesNotToBackup.

   

4. Une fois la commande exécutée, fermez l'invite de commande.
5. Maintenant, ouvrez à nouveau Search Windows et tapez services.msc.
6. Rechercher un service de transfert intelligent en arrière-plan.
7. Cliquez avec le bouton droit et arrêtez le processus.
8. Cliquez à nouveau avec le bouton droit de la souris et choisissez Démarrer.

De cette façon, vous devriez résoudre l'erreur de mise à jour. Ce type d'erreur peut se produire sous Windows non activé. Assurez-vous donc que vous utilisez un système authentique et activé.

Solution 4 - Vérifiez votre antivirus

Si vous obtenez une erreur de mise à jour 0x80246008, le problème peut provenir de votre logiciel antivirus. Pour résoudre le problème, il est conseillé de désactiver plusieurs fonctionnalités antivirus et de vérifier si cela aide.

Si le problème persiste, votre prochaine étape consiste à désactiver complètement votre antivirus.

Plusieurs utilisateurs ont indiqué que la suppression de leur antivirus avait résolu le problème, vous devriez donc peut-être aussi y penser.

Si la suppression de l'antivirus résout le problème, l'étape suivante consiste à passer à une autre solution antivirus.

De nombreux utilisateurs ont signalé ce problème avec l'antivirus Norton, mais d'autres outils antivirus peuvent provoquer l'apparition de ce problème.

Il existe de nombreux excellents outils antivirus sur le marché, mais si vous recherchez un logiciel antivirus qui n'interfèrera en aucune manière avec votre système, vous devriez envisager d'utiliser Bitdefender 2019.

Solution 5 - Exécutez l'utilitaire de résolution de problèmes Windows Update

Selon les utilisateurs, des erreurs de mise à jour 0x80246008 peuvent parfois se produire en raison de problèmes mineurs liés à Windows Update. Cependant, vous pouvez résoudre ces problèmes rapidement en exécutant simplement l'outil de dépannage de Windows Update.

Pour ce faire, suivez ces étapes simples:

1. Appuyez sur Windows Key + I pour ouvrir l'application Paramètres.
2. Accédez à la section Mise à jour et sécurité.

   

3. Naviguez jusqu'à Dépanner dans le volet gauche. Sélectionnez Windows Update dans la liste et cliquez sur le bouton Exécuter le dépanneur.

   

Une fois le dépannage terminé, vérifiez si le problème est résolu.

Solution 6 - Réinitialiser les composants Windows Update

Un autre problème pouvant entraîner une erreur de mise à jour 0x80246008 peut être lié à vos composants Windows Update.

Parfois, certains services peuvent ne pas fonctionner correctement et le seul moyen de résoudre le problème consiste à les réinitialiser manuellement.

Ceci est relativement simple à faire, et pour ce faire, il vous suffit de suivre ces étapes:

1. Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur.
2. Une fois l'invite de commande démarrée, exécutez les commandes suivantes:

• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• bits d'arrêt nets
• net stop msiserver
• Ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
• net start wuauserv
• net start cryptSvc
• bits de départ nets
• net start msiserver

Après avoir exécuté ces commandes, vérifiez si le problème avec Windows Update est résolu.

Solution 7 - Téléchargez la mise à jour manuellement

Parfois, afin de corriger l'erreur de mise à jour 0x80246008, vous devez télécharger et installer la mise à jour manquante manuellement.

Avant de pouvoir le faire, vous devez trouver le code de mise à jour dans la section Windows Update. Le code de mise à jour a un préfixe KB, suivi d'un tableau de nombres, afin que vous ne puissiez pas le manquer.

Après avoir découvert le code de mise à jour, procédez comme suit:

1. Accédez au site Web du catalogue Microsoft Update.

   

2. Dans le champ de recherche, entrez le code de mise à jour.
3. Vous devriez maintenant voir la liste des mises à jour correspondantes. Localisez la mise à jour qui utilise la même architecture que votre système d'exploitation et cliquez sur le bouton Télécharger en regard de celle-ci.

Une fois la mise à jour téléchargée, double-cliquez dessus pour l'installer. Une fois la mise à jour installée, le problème devrait être complètement résolu.

Solution 8 - Effectuer une mise à niveau sur place

Si l'erreur de mise à jour 0x80246008 existe toujours, vous pourrez peut-être résoudre le problème en effectuant une mise à niveau sur place. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Téléchargez et lancez l' outil de création de média.
2. Sélectionnez l'option Mettre à niveau ce PC maintenant et cliquez sur Suivant.
3. Sélectionnez maintenant Télécharger et installer les mises à jour (recommandé), puis cliquez sur Suivant.
4. Suivez les instructions à l'écran. Une fois que vous avez atteint l'écran Prêt à installer, cliquez sur Modifier les éléments à conserver.
5. Sélectionnez Conserver les fichiers et applications personnels, puis cliquez sur Suivant.
6. Suivez maintenant les instructions pour terminer le processus.

Une fois le processus de mise à niveau terminé, la dernière version de Windows sera installée avec tous vos fichiers et applications préservés. Le problème sera résolu de manière permanente.

C’est à peu près tout, nous espérons que cet article vous a aidé à résoudre le problème lié à l’erreur de mise à jour 0x80246008 dans Windows 10 et qu’il est désormais possible d’installer vos mises à jour normalement.

Si vous avez des questions, des suggestions ou davantage de solutions, veuillez nous en informer dans les commentaires ci-dessous.

Note de l'éditeur: Ce billet a été publié pour la première fois en février 2017 et a depuis été complètement réorganisé et mis à jour afin d'en améliorer la fraîcheur, la précision et l'exhaustivité.