Correction: cet outil ne peut pas mettre à jour l'erreur de mise à jour de votre ordinateur

Table des matières:

Vidéo: problème de mise à jour windows 7 (32 bits ou 64 bits) 2024

Vidéo: problème de mise à jour windows 7 (32 bits ou 64 bits) 2024
Anonim

Étapes pour corriger l'erreur 'Cet outil ne peut pas mettre à jour votre PC

  1. Assurez-vous de respecter les exigences du système
  2. Exécuter SFC et DISM
  3. Supprimer le contenu du dossier de distribution
  4. Réinitialiser les services
  5. Utiliser l'assistant de mise à jour
  6. Créer un lecteur de démarrage et mettre à jour de cette façon
  7. Effectuer une réinstallation propre

La mise à niveau vers Windows 10 à partir de Windows 7 / 8.1 est une tâche assez simple grâce à un utilitaire fourni par Microsoft. Avec l'outil de création de support, vous pouvez mettre à niveau votre système directement à partir de l'interface utilisateur Windows ou créer un support d'installation amorçable. Cela fonctionne généralement de manière transparente, mais il y a parfois des ratés. Une erreur courante interrompt le processus de mise à niveau et informe les utilisateurs concernés que « cet outil ne peut pas mettre à jour votre PC ».

Nous avons creusé et avons trouvé quelques solutions possibles à votre problème. Assurez-vous de les vérifier et de nous fournir vos commentaires par la suite.

RESOLU: 'Cet outil ne peut pas mettre à jour votre PC' Erreur du Media Creation Tool

Solution 1 - Assurez-vous de respecter les exigences du système

Commençons par la configuration système requise pour Windows 10. Bien entendu, vous devez disposer d'un certain niveau de matériel pour pouvoir installer Windows 10 sur votre PC. Ces spécifications ne sont pas exigeantes, elles dépassent légèrement les exigences de Windows 7. Cependant, l'erreur de création de média est principalement due au manque d'espace de stockage et au BIOS obsolète.

Voici les exigences de Windows 10:

  • RAM: 1 Go pour 32 bits et 2 Go pour 64 bits

  • Espace disque: 16 Go pour 32 bits et 20 Go pour 64 bits
  • CPU: 1 GHz ou plus rapide
  • Résolution d'écran: 800 x 600
  • Graphiques: Microsoft DirectX 9 ou version ultérieure avec pilote WDDM 1.0
  • accès Internet

En outre, veillez à exécuter l'outil en tant qu'administrateur et à désinstaller un antivirus tiers. De plus, nous devrons mettre un accent particulier sur le BIOS. Les cartes mères plus anciennes doivent être mises à jour pour réussir la mise à niveau vers Windows 10. Si vous ne savez pas comment mettre à jour votre BIOS, suivez les instructions que nous avons indiquées.

Solution 2 - Exécuter SFC et DISM

Passons à l'étape suivante habituelle lorsqu'un problème majeur survient. Tous les processus de mise à niveau (Windows 10 sur Windows 7 / 8.1) reposent sur l'intégrité complète de la couche précédente. Fondamentalement, Windows 7 / Windows 8.1 doit être dans un état parfait avant la mise à niveau vers Windows 10. Par conséquent, si certains fichiers système essentiels sont corrompus, tous les processus liés à la mise à niveau échoueront.

  • LIRE AUSSI: Correction: Fichiers système corrompus sur Windows 10

Pour vous assurer qu'il n'y a aucune corruption du système, nous vous suggérons d'utiliser les outils du vérificateur de fichiers système et du service de maintenance et de gestion des images de déploiement. Les deux utilitaires sont intégrés et exécutés via l’invite de commande élevée. Et tous les deux vérifient la corruption possible du système et les corrigent.

Voici comment exécuter SFC et DISM sur votre PC Windows:

  1. Dans la barre de recherche Windows, tapez cmd. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Invite de commandes et exécutez-le en tant qu'administrateur.
  2. Dans la ligne de commande, tapez sfc / scannow et appuyez sur Entrée.

  3. Une fois terminé, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée après chaque:
    • DISM / en ligne / Cleanup-Image / ScanHealth
    • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

  4. Une fois la procédure terminée, redémarrez votre PC et exécutez à nouveau l'outil de création de support.

De plus, alors que nous sommes déjà dans l'invite de commande, vous pouvez exécuter la commande dskchk pour rechercher une éventuelle corruption du disque dur. Voici comment l'exécuter:

  1. Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur.
  2. Dans la ligne de commande, tapez chkdsk / f / r et appuyez sur Entrée.
  3. Attendez que l'outil analyse et résolve les erreurs éventuelles du disque dur et redémarrez votre PC.

Solution 3 - Supprimer le contenu du dossier SoftwareDistribution

L'installation de Windows 10 via la fonctionnalité de mise à niveau directe est similaire à l'installation de n'importe quelle application win32. Les fichiers d'installation, ou plutôt la configuration, sont téléchargés et stockés sur la partition système. Après cela, la configuration commence et il faut un certain temps pour que tout soit terminé. L'emplacement où Windows Update stocke ces fichiers est le dossier SoftwareDistribution. Parfois, ils sont corrompus, ce qui les rend inutilisables.

  • LIRE AUSSI: Comment supprimer plusieurs installations de Windows 10, 8.1

Ce que vous devez faire est de tout fermer et de supprimer tout le contenu du dossier SoftwareDistribution. Ensuite, vous pouvez redémarrer et configurer l’outil de création de média et commencer l’installation.

Voici la procédure complète pour vider le DistributionFolder (s'il ne réussit pas à le supprimer, renommez-le):

  1. Accédez à la partition système (généralement C:), puis ouvrez WindowsSoftwareDistributionDownload.
  2. Supprimer tout du dossier de téléchargement.

  3. Redémarrez votre PC et donnez un autre coup à l'outil de création de média.

Solution 4 - Réinitialiser les services

Les services Windows Update doivent être exécutés pour qu'une mise à jour soit administrée. Et les principaux services et les services associés ont tendance à cesser de fonctionner ou ils ne démarrent pas lorsqu'ils sont sollicités. Cela peut bien sûr poser problème, notamment si vous effectuez une mise à niveau de Windows 7 vers Windows 10. Les services auxquels nous nous référons sont BITS, Cryptographique, MSI Installer et, bien sûr, Windows Update Services.

  • LIRE AUSSI: CORRECTIF: l'enregistrement du service de mise à jour Windows est manquant ou endommagé

Ce que vous devez faire, c'est arrêter tous les services associés et les redémarrer. Le meilleur et le plus rapide moyen est d'utiliser le script de traitement par lots, qui exécute tout pour vous. Cela est particulièrement utile si vous n'êtes pas habitué à ce type de dépannage avancé. Vous pouvez trouver tous les détails.

Solution 5 - Utilisez l'assistant de mise à jour

Si l'outil de création de média ne fonctionne pas, vous pouvez au moins essayer d'utiliser un outil similaire avec le même rôle. L'assistant de mise à jour de Windows vous permet de mettre directement à niveau votre système vers Windows 10, mais il manque d'options pour créer un lecteur amorçable pour l'installation. En outre, il vérifie l'état de préparation de votre PC et vous indique si quelque chose ne répond pas aux exigences.

  • LIRE AUSSI: Comment désinstaller Windows 10 Update Assistant

Voici comment utiliser l'Assistant de mise à jour Windows:

  1. Téléchargez l' assistant de mise à jour, ici.
  2. Exécutez l'outil et attendez qu'il prépare votre PC pour la mise à jour.
  3. Sauvegardez vos données depuis la partition système.
  4. Suivez les instructions jusqu'à la fin de l'installation.

Solution 6 - Créez un lecteur amorçable et mettez-le à jour de cette façon

Si vous ne pouvez pas mettre à niveau directement à partir du système, vous pouvez utiliser un lecteur amorçable pour exécuter le programme d'installation. Et il y a deux façons de le faire. La première consiste à exécuter le programme d'installation à partir de l'interface Windows, tandis que la seconde nécessite de démarrer avec le lecteur d'installation et de choisir de mettre à niveau. Bien entendu, les deux nécessitent la création du lecteur amorçable.

  • LIRE AUSSI: 7 meilleurs boîtiers USB-C pour le transfert et la sauvegarde de données les plus rapides

Vous pouvez également graver la configuration ISO sur le DVD, mais nous suggérons d’utiliser le lecteur flash USB. Le lecteur flash doit disposer d'au moins 6 Go d'espace de stockage. N'oubliez pas non plus de sauvegarder vos données à partir du lecteur flash, car la procédure de création vous demandera de tout effacer pour pouvoir ajouter la configuration.

Voici comment créer un lecteur de démarrage et comment effectuer une mise à niveau à partir de l'interface utilisateur Windows:

  1. Branchez le lecteur USB (6 Go ou plus) et redémarrez Media Creation Tool.
  2. Cliquez sur l'option « Créer un support d'installation (clé USB, DVD ou fichier ISO) pour un autre PC ».

  3. Choisissez la langue, l'architecture et l'édition préférées , puis cliquez sur Suivant.

  4. Choisissez clé USB, puis cliquez sur Suivant.

  5. Une fois le lecteur amorçable créé, redémarrez votre PC.
  6. Ouvrez la clé USB avec le support d'installation à partir de l'Explorateur Windows et cliquez sur Configuration.
  7. Mettre à jour Windows 10.

Et voici comment démarrer avec la clé USB amorçable et mettre à niveau vers Windows 10:

  1. Branchez le lecteur de support de démarrage créé avec l’outil de création de support et redémarrez votre PC.
  2. Juste après le démarrage du PC, appuyez sur F12 (parfois F11 ou F9) pour ouvrir le menu Boot.
  3. Démarrez depuis l’USB et choisissez votre configuration.
  4. Cliquez sur Mettre à niveau ce PC.

Solution 7 - Effectuez une réinstallation propre

Enfin, si aucune des étapes précédentes n'a corrigé l'erreur «Cet outil ne peut pas mettre à jour votre PC», il ne nous reste plus qu'à recommander une réinstallation propre. C’est le meilleur moyen de faire fonctionner Windows 10 dès que possible. Bien entendu, cela compromet le concept de mise à niveau car vous perdriez toutes les données de votre partition système et la configuration de la précédente itération Windows.

  • LIRE AUSSI: Comment nettoyer installer Windows 10 sur un SSD

Néanmoins, cela pourrait être le seul moyen de mettre la main sur Windows 10. Si vous ne savez pas comment installer Windows 10 à partir de rien, suivez les instructions fournies.

Correction: cet outil ne peut pas mettre à jour l'erreur de mise à jour de votre ordinateur