Corrigé: Windows 10 ne peut pas se connecter au routeur
Table des matières:
Vidéo: Windows ne détecte pas les réseaux sans-fil [Résolu] 2024
Si vous souhaitez apporter des modifications liées au réseau, par exemple changer votre mot de passe WiFi, vous devez vous connecter à votre routeur. Quelques utilisateurs ont indiqué que Windows 10 ne pouvait pas se connecter à leur routeur et si vous rencontrez le même problème, vous devriez essayer quelques-unes de nos solutions.
Windows 10 ne peut pas se connecter à mon routeur
Table des matières:
- Redémarrez votre routeur
- Mettez à jour vos pilotes réseau
- Réinstallez les pilotes réseau
- Vérifiez si vous utilisez la bonne adresse
- Essayez d'utiliser un autre navigateur Web.
- Mettre à jour le micrologiciel du routeur
- Réinitialiser votre routeur
- Utiliser le dépanneur de matériel
- Utiliser l'invite de commande
Correction - Windows 10 ne peut pas se connecter au réseau WiFi
Solution 1 - Redémarrez votre routeur
Parfois, la solution la plus simple est la meilleure et, dans la plupart des cas, les problèmes de routeur peuvent être résolus en redémarrant votre routeur. Pour redémarrer votre routeur, appuyez sur le bouton d'alimentation pour éteindre votre routeur. Attendez 30 secondes et rallumez votre routeur. Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 2 - Mettez à jour vos pilotes réseau
Si Windows 10 ne parvient pas à se connecter à votre routeur, vérifiez que vous utilisez les derniers pilotes réseau. Pour mettre à jour vos pilotes réseau, visitez le site Web du fabricant de votre carte réseau, localisez votre adaptateur réseau et téléchargez les pilotes les plus récents. Si vous utilisez un adaptateur Ethernet intégré, visitez le site Web du fabricant de votre carte mère afin de télécharger les derniers pilotes.
Mettre à jour les pilotes automatiquement
Pour éviter d’endommager le PC en installant les versions de pilote incorrectes, nous vous recommandons fortement de le faire automatiquement à l’aide de l’ outil Driver Updater de Tweakbit.
Cet outil est approuvé par Microsoft et Norton Antivirus et vous aidera à mettre à jour tous les pilotes obsolètes en toute sécurité. Après plusieurs tests, notre équipe a conclu qu’il s’agissait de la solution la mieux automatisée. Vous trouverez ci-dessous un guide rapide sur la procédure à suivre.
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- Téléchargez et installez TweakBit Driver Updater
- Une fois installé, le programme commencera à analyser automatiquement votre PC à la recherche de pilotes obsolètes. Driver Updater vérifie les versions de vos pilotes installés par rapport à la base de données cloud des dernières versions et vous recommande les mises à jour appropriées. Tout ce que vous avez à faire est d’attendre la fin de l’analyse.
- Une fois l'analyse terminée, vous obtenez un rapport sur tous les pilotes problématiques détectés sur votre PC. Passez en revue la liste et voyez si vous souhaitez mettre à jour chaque pilote individuellement ou tous à la fois. Pour mettre à jour un pilote à la fois, cliquez sur le lien "Mettre à jour le pilote" en regard du nom du pilote. Ou cliquez simplement sur le bouton "Tout mettre à jour" en bas pour installer automatiquement toutes les mises à jour recommandées.
Remarque: Certains pilotes doivent être installés en plusieurs étapes. Vous devrez donc appuyer plusieurs fois sur le bouton «Mettre à jour» jusqu'à ce que tous ses composants soient installés.
- Téléchargez et installez TweakBit Driver Updater
Avertissement: certaines fonctionnalités de cet outil ne sont pas gratuites.
Solution 3 - Réinstallez les pilotes réseau
Parfois, il est préférable de résoudre les problèmes de réseau simplement en réinstallant les pilotes de réseau. Pour réinstaller les pilotes réseau par défaut, vous devez procéder comme suit:
- Appuyez sur Windows Key + X et choisissez Gestionnaire de périphériques dans le menu.
- Accédez à la section Cartes réseau et développez-la.
- Supprimez toutes les cartes réseau en cliquant dessus avec le bouton droit de la souris et en choisissant Désinstaller dans le menu.
- Après avoir désinstallé tous les adaptateurs, redémarrez votre ordinateur.
- Lorsque votre ordinateur redémarre, Windows 10 installera automatiquement tous les pilotes manquants.
De plus, vous pouvez utiliser Windows Update pour mettre à jour les pilotes manquants. Pour ce faire, procédez comme suit:
- Appuyez sur Windows Key + X et choisissez Gestionnaire de périphériques dans la liste.
- Lorsque le Gestionnaire de périphériques s'ouvre, accédez à la section Adaptateurs réseau.
- Cliquez avec le bouton droit sur chaque carte réseau et choisissez Mettre à jour le pilote.
- Ensuite, choisissez Rechercher automatiquement le pilote mis à jour.
- Suivez les instructions et téléchargez les derniers pilotes. N'oubliez pas de répéter ce processus pour toutes les cartes réseau installées.
Solution 4 - Vérifiez si vous utilisez la bonne adresse
Il est possible que vous ne puissiez pas vous connecter à votre routeur si vous utilisez la mauvaise adresse IP. Pour vérifier que l'adresse IP est correcte, procédez comme suit:
- Appuyez sur Windows Key + X et choisissez Invite de commandes dans le menu.
- Lorsque l'invite de commande s'ouvre, entrez ce qui suit et appuyez sur Entrée pour l'exécuter:
- ipconfig / all
- Vous devriez voir une liste d’informations relatives à votre adaptateur réseau.
- Recherchez la passerelle par défaut et utilisez son adresse IP pour vous connecter à votre routeur. Dans notre exemple, l'adresse IP était 192.168.1.1, mais elle pourrait être différente sur votre ordinateur. Veillez donc à utiliser l'adresse que vous avez obtenue.
- Fermez l'invite de commande et entrez l'adresse que vous avez obtenue à l'étape précédente dans votre navigateur Web.
Solution 5 - Essayez d'utiliser un autre navigateur Web.
Peu d'utilisateurs ont indiqué qu'ils ne pouvaient pas se connecter au routeur sous Windows 10 lorsqu'ils utilisaient un navigateur spécifique. Si tel est le cas, nous vous invitons à essayer de vous connecter à votre routeur à partir d'un autre navigateur ou d'un autre périphérique, tel que votre smartphone, votre tablette ou un autre ordinateur de votre réseau.
Solution 6 - Réinitialisez votre routeur
La plupart des routeurs sont livrés avec un bouton de réinitialisation qui les restaure aux paramètres d'usine. Si vous ne pouvez pas accéder à votre routeur sous Windows 10, cela peut être dû à la modification des paramètres du routeur et la seule solution consiste à le réinitialiser. Pour réinitialiser votre routeur, vous devez appuyer sur le bouton de réinitialisation et le maintenir enfoncé pendant quelques secondes. Toutefois, avant de procéder à une réinitialisation, veillez à consulter le manuel de votre routeur.
Solution 7 - Mise à jour du micrologiciel du routeur
Si le problème persiste, vous devrez peut-être mettre à jour le micrologiciel du routeur. C'est une solution avancée, et si vous ne faites pas attention, vous risquez d' endommager votre routeur de façon permanente. Avant de mettre à jour le micrologiciel de votre routeur, assurez-vous de lire attentivement le manuel d'instructions afin d'éviter tout dommage potentiel.
Solution 8 - Exécuter le dépannage du réseau
Si aucune des solutions précédentes ne résolvait le problème, nous allons essayer l'outil de dépannage intégré de Windows 10. Voici comment l'exécuter:
- Aller aux paramètres.
- Rendez-vous sur Mises à jour et sécurité > Résoudre les problèmes.
- Sélectionnez Internet Connections (Connexions Internet), puis allez à Run the Troubleshooting.
- Suivez les instructions à l'écran et laissez le processus se terminer.
- Redémarrez votre ordinateur.
Solution 9 - Utilisez l'invite de commande
Et enfin, la dernière chose que nous allons essayer est la réinitialisation de winsock et le vidage du DNS. Voici ce que vous devez faire:
- Lancez l'invite de commande en tant qu'administrateur.
- Lorsque l'invite de commande démarre, entrez les lignes suivantes:
- netsh winsock réinitialiser
- netsh int ip reset
- ipconfig / release
- ipconfig / renew
- ipconfig / flushdns
L'impossibilité d'accéder à votre routeur peut être un gros problème, notamment parce que vous ne pouvez modifier aucun des paramètres du routeur. Si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter à votre routeur, n'hésitez pas à essayer certaines de nos solutions.
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