Nous sommes nombreux à créer des captures d'écran sur nos ordinateurs, mais les utilisateurs signalent que les images ne sont pas enregistrées lorsque l'utilisateur prend une capture d'écran. Ceci est un problème mineur, mais il peut causer quelques inconvénients, mais heureusement pour vous, vous pouvez le résoudre facilement.

Avant Windows 7, vous deviez vous fier à un logiciel tiers pour capturer des captures d'écran. Sous Windows 8 et Windows 10, Microsoft a donc décidé de modifier certaines choses.

Vous pouvez maintenant capturer des captures d'écran en appuyant sur Windows Key + PrintScreen. Cela devrait enregistrer votre capture d'écran dans le dossier Screenshots situé dans la bibliothèque d'images, mais pour une raison quelconque, cela pourrait ne pas toujours fonctionner.

Bien sûr, si les images ne sont pas enregistrées, vous pouvez toujours utiliser Paint ou un autre éditeur d’image, puis appuyer sur Ctrl + V pour y coller votre capture d’écran et enregistrer l’image de cette façon, mais dans la plupart des cas, cette solution de contournement est fastidieuse. Alors, que pouvez-vous faire si les images ne sont pas enregistrées lorsque vous prenez une capture d'écran?

Que faire si vous êtes incapable de prendre des captures d'écran dans Windows 10

Table des matières:

1. Modifier le registre
2. Vérifiez si vous utilisez la bonne combinaison de touches
3. Mettre à jour les pilotes du clavier
4. Exécuter le dépanneur de matériel
5. Utiliser des alternatives tierces

La solution la plus rapide: utilisez un outil dédié aux captures d'écran.

Icecream Screen Recorder est un outil simple, simple mais très professionnel, avec suffisamment de fonctionnalités pour accomplir tout ce que vous voulez, mais ne vous confondez pas.

Si vous envisagez de capturer une image afin de mettre en évidence des zones particulières ou une section spécifique, cet outil s'avérera être un programme assez novateur. C'est la solution idéale si vous utilisez plusieurs navigateurs lors de vos sessions Internet quotidiennes.

Vous pouvez enregistrer vos captures d'écran directement sur votre disque dur vers la destination de votre choix. Et, vous pourrez stocker les captures d'écran dans différents formats de fichiers.

Ne hésitez pas à vérifier plus de fonctionnalités sur leur site officiel. Une version d'évaluation entièrement fonctionnelle est disponible, vous pouvez donc l'essayer maintenant.

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Correctif - L'écran d'impression ne fonctionne pas sous Windows 10

Solution 1 - Modifier le registre

1. Exécutez l'éditeur de registre. Vous pouvez l'exécuter en appuyant sur Windows Key + R, en tapant regedit et en appuyant sur Entrée pour l'exécuter.
2. Lorsque l’éditeur de registre s’ouvre, accédez à la clé suivante:
   • HKEY_CURRENT_USERSLogicielMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorer
3. Maintenant, dans le volet de droite, vous devez trouver ScreenshotIndex. Étant donné que les captures d'écran ne sont pas enregistrées, vous n'avez probablement pas ce DWORD. Pour le créer, cliquez avec le bouton droit de la souris sur un espace vide, choisissez Nouveau> DWORD et entrez ScreenshotIndex comme nom. Double-cliquez sur le ScreenshotIndex DWORD nouvellement créé pour afficher ses propriétés.

   

4. Lorsque la fenêtre Propriétés s'ouvre dans la section Base, sélectionnez Décimal et définissez les données de la valeur sur 695. Cliquez ensuite sur OK pour enregistrer les modifications.

   

5. Maintenant, dans le volet gauche, naviguez vers:
   • HKEY_CURRENT_USERSLogicielMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerUser Shell Dossiers

     

6. Dans le volet de droite, recherchez l'entrée {B7BEDE81-DF94-4682-A7D8-57A52620B86F}, puis double-cliquez dessus pour afficher ses propriétés.
7. Assurez-vous que les données de la valeur sont définies sur% USERPROFILE% PicturesScreenshots.

   

8. Fermez l'éditeur de registre et redémarrez votre ordinateur. Les captures d'écran doivent maintenant être enregistrées dans votre dossier PicturesScreenshots.

Solution 2 - Vérifiez si vous utilisez la bonne combinaison de touches

Si vous utilisez un clavier d'ordinateur portable sous Windows 10, la combinaison de touches permettant de prendre une capture d'écran est différente. Habituellement, en plus de la combinaison de touches ctrl + Print sc, vous devez également appuyer sur la touche Fn. Alors garde ça en tête.

Solution 3 - Mise à jour des pilotes de clavier

Si quelque chose ne va pas avec votre clavier, nous signalons le plus souvent des pilotes obsolètes. Néanmoins, garder tous vos pilotes à jour est toujours une bonne idée. Donc, si vous ne modifiez pas le registre, mettez à jour vos pilotes de clavier. Si vous ne savez pas comment, suivez simplement ces instructions:

1. Allez à Rechercher, tapez devicemngr et ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
2. Développez la section Claviers et trouvez votre clavier.
3. Cliquez avec le bouton droit sur le clavier, puis accédez à Mettre à jour le pilote.

   

4. Suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation des mises à jour de pilotes.
5. Redémarrez votre ordinateur.

Mettre à jour les pilotes automatiquement

Si vous ne voulez pas que vous ayez à chercher des pilotes par vous-même, vous pouvez utiliser un outil qui le fera automatiquement pour vous. Bien sûr, comme vous n'êtes pas en mesure de vous connecter à Internet pour le moment, cet outil ne vous sera pas utile. Cependant, une fois que vous êtes en ligne, cela vous aidera à tenir tous vos pilotes à jour, pour que vous ne soyez plus dans cette situation.

Le programme de mise à jour des pilotes de Tweakbit (approuvé par Microsoft et Norton Antivirus) vous aidera à mettre à jour les pilotes automatiquement et à prévenir les dommages matériels causés par l’installation des mauvaises versions du pilote. Après plusieurs tests, notre équipe a conclu qu’il s’agissait de la solution la mieux automatisée.

Voici un guide rapide sur la façon de l'utiliser:

1. Téléchargez et installez TweakBit Driver Updater

   

2. Une fois installé, le programme commencera à analyser automatiquement votre PC à la recherche de pilotes obsolètes. Driver Updater vérifie les versions de vos pilotes installés par rapport à la base de données cloud des dernières versions et vous recommande les mises à jour appropriées. Tout ce que vous avez à faire est d’attendre la fin de l’analyse.

   

3. Une fois l'analyse terminée, vous obtenez un rapport sur tous les pilotes problématiques détectés sur votre PC. Passez en revue la liste et voyez si vous souhaitez mettre à jour chaque pilote individuellement ou tous à la fois. Pour mettre à jour un pilote à la fois, cliquez sur le lien "Mettre à jour le pilote" en regard du nom du pilote. Ou cliquez simplement sur le bouton "Tout mettre à jour" en bas pour installer automatiquement toutes les mises à jour recommandées.

   

   Remarque: Certains pilotes doivent être installés en plusieurs étapes. Vous devrez donc appuyer plusieurs fois sur le bouton «Mettre à jour» jusqu'à ce que tous ses composants soient installés.

Solution 4 - Exécutez l'utilitaire de résolution de problèmes matériel

Si aucune des solutions précédentes ne résout le problème, nous allons utiliser l'outil de dépannage intégré de Windows 10. Cet outil peut être utilisé pour résoudre divers types de problèmes, y compris les problèmes matériels.

Voici comment exécuter l'utilitaire de résolution de problèmes matériels de Windows 10:

1. Ouvrez l' application Paramètres et accédez à la section Mise à jour et sécurité.
2. Sélectionnez Dépanner dans le menu de gauche.
3. Sélectionnez Matériel et périphériques dans le volet de droite, puis cliquez sur Exécuter l'outil de dépannage.

   

4. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le dépannage.

Solution 5 - Utilisez des alternatives tierces

Si vous ne parvenez toujours pas à prendre une capture d'écran régulièrement, faites appel à un outil tiers. Au moins jusqu'à ce que vous trouviez une solution valide à ce problème. Il existe des dizaines d’outils de capture d’écran gratuits que vous pouvez utiliser pour prendre des captures d’écran dans Windows 10. Nous avons compilé une liste des meilleurs, afin que vous puissiez vous y reporter pour obtenir des recommandations.

Voilà, j'espère que cet article vous a aidé à résoudre le problème de la capture d'écran dans Windows 10. Si vous avez des commentaires ou des questions, écrivez-les simplement ci-dessous.

Note de la rédaction: Ce billet a été publié pour la première fois en janvier 2017 et a depuis été complètement réorganisé et mis à jour pour en améliorer la fraîcheur, la précision et l'exhaustivité.