L'appareil photo Windows 10 ne prend pas de photos

1. Mettez à jour vos pilotes
2. Mettre à jour votre ordinateur
3. Supprimer le dossier d'images des bibliothèques
4. Analyser votre système pour les logiciels malveillants
5. Exécutez le dépanneur intégré
6. Modifier les paramètres de confidentialité de l'appareil photo

Quelques-uns de nos lecteurs ont envoyé de nombreux courriels se plaignant du fait que leur appareil photo intégré ne leur permettait pas de prendre des photos sous Windows 10, Windows 8 et Windows 8.1.

Bon nombre d'utilisateurs de Windows 8 et de Windows 8.1, ainsi que d'utilisateurs de Windows RT, semblent être affectés par le fait que leur application de caméra intégrée ne fonctionne pas. Les problèmes signalés par les utilisateurs concernés vont des incidents et des rapports suspendus à la simple occurrence que l'application ne s'ouvre pas ou qu'ils ne peuvent pas prendre de photos, ce qui est l'aspect le plus gênant. Ci-dessous, nous inclurons ce que quelqu'un a dit à propos de ce problème et quelques solutions possibles pour le résoudre.

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Voici comment se présente l'une des plaintes les plus récentes concernant les fonctionnalités de l'application Appareil photo dans Windows 8:

L'application Appareil photo sous Windows 8 ne me permet pas de prendre de photos. Cela me permettra d'accéder à l'application et d'essayer de prendre une photo, mais une fois que j'ai cliqué sur mon écran pour me laisser prendre la photo, elle indique «Quelque chose s'est mal passé lors de la prise de cette photo». Cela dure depuis environ 2 mois ou alors. Si quelqu'un pouvait m'aider avec mes problèmes de caméra, ce serait génial!

Que faire si l'application Windows 10 ne veut pas prendre de photos

1. Mettez à jour vos pilotes

Donc, si vous rencontrez le problème « Quelque chose ne va pas en prenant cette photo », cela signifie qu'il pourrait également y avoir un problème avec votre webcam. Par conséquent, assurez-vous que vous avez installé les derniers pilotes et que tout fonctionne correctement.

Allez-y et ouvrez le «Gestionnaire de périphériques» et, si nécessaire, désinstallez et téléchargez les nouveaux pilotes de votre fabricant. Les pilotes obsolètes sont généralement marqués d'un point d'exclamation jaune. Voici les étapes à suivre pour désinstaller les pilotes de l'application Windows 10 Camera:

1. Allez dans Démarrer> tapez 'gestionnaire de périphériques'> double-cliquez sur le premier résultat pour lancer le Gestionnaire de périphériques
2. Allez dans Périphériques d'images et développez la liste
3. Cliquez avec le bouton droit sur les pilotes de l’appareil photo qui apparaissent et sélectionnez Désinstaller le périphérique.

   

4. Maintenant, allez dans l'onglet Action et sélectionnez l'option 'Vérifier les modifications sur le matériel' pour installer les derniers pilotes.

En outre, si le problème persiste, vous pouvez continuer et essayer les correctifs suivants.

2. Mettez à jour votre ordinateur

Assurez-vous également que vous exécutez les dernières mises à jour. Pour cela, accédez à l'option "Windows Update". Cliquez sur le bouton «Rechercher les mises à jour» et installez les mises à jour disponibles.