Certains utilisateurs ont signalé des problèmes de clavier sur leurs appareils Surface Pro 3 lors de l'installation de la mise à jour anniversaire. Cependant, l'un d'entre eux a trouvé lui-même une solution à ce problème et il a décidé de la partager avec tous ceux qui le rencontrent.

Apparemment, la fonctionnalité appelée Touches de filtre a causé le problème du clavier à certains utilisateurs de Surface Pro. Donc logiquement, pour résoudre le problème, vous devez désactiver cette fonctionnalité et le problème doit être résolu. Voici ce que les utilisateurs qui ont trouvé la solution ont déclaré sur les forums de Microsoft:

Si vous savez déjà comment désactiver cette fonctionnalité, il suffit de le faire. Toutefois, si vous ne savez pas comment désactiver l'option Filtrer les clés, procédez comme suit:

1. Aller à l'application Paramètres
2. Accédez à Facilité d'accès> Clavier
3. Recherchez l’option Touches de filtrage et assurez-vous qu’elle est désactivée.

   

Selon l’utilisateur qui l’a signalé, désactiver cette fonctionnalité devrait résoudre le problème. Par conséquent, si vous rencontrez des problèmes de clavier lors de l’installation de Anniversary Update sur votre appareil Surface Pro 3, essayez cette solution.

Malheureusement, la mise à jour d'anniversaire a causé de nombreux problèmes sur la grande variété de périphériques Windows 10. Bien que les problèmes se soient principalement produits sur PC, les utilisateurs d’appareils tels que Surface Pro 3 et Surface Pro 4 ont également rencontré des problèmes par eux-mêmes.

Au cas où vous auriez des commentaires ou des questions, faites-le nous savoir dans les commentaires.