Si vous exécutez Vipre Antivirus sur votre ordinateur Windows 10 et que vous avez installé KB4074588, ne soyez pas surpris si votre ordinateur plante, se bloque, devient inactif ou se comporte de manière particulière.

Pour rappel, Microsoft a déployé le KB4074588 sur les ordinateurs Windows 10 v1709 avec le correctif mardi, mais des milliers d'utilisateurs ont signalé que cette mise à jour avait échoué ou que leurs ordinateurs ne fonctionnaient plus.

Des rapports récents ont révélé que les utilisateurs de Vipre Antivirus peuvent également rencontrer des problèmes de souris et de clavier.

Apparemment, KB4074588 supprime les pilotes compatibles HID mais ne parvient pas à installer la nouvelle version. La bonne nouvelle est que nous avons une solution pour vous.

Comment résoudre les problèmes de clavier et de souris KB4074588

En résumé, le seul moyen de résoudre les problèmes graves tels que les plantages est de désinstaller KB4074588.

Si vous ne pouvez pas utiliser votre souris et votre clavier après avoir installé KB4074588, vous pouvez obtenir les pilotes d’un ordinateur exécutant déjà KB4074588.

Vous pouvez également obtenir l'intégralité du dossier 'Pilotes' et 'DriverStore' à partir de System32 à partir d'un ordinateur corrigé et fonctionnant avec KB4074588.

Vous pouvez également télécharger les pilotes à partir de cette plate-forme d'hébergement de fichiers. L'utilisateur T1b3r1um a compressé les pilotes de sa machine et les a téléchargés sur la plate-forme respective.

N'oubliez pas que l'alerte «Périphérique inconnu» peut s'afficher sous «Autres périphériques» après l'installation des pilotes. Cependant, il semble que cette alerte ne pose aucun problème, vous pouvez donc simplement l'ignorer.

Vipre travaille sur un correctif

Vipre a déjà reçu de nombreuses plaintes concernant ce problème. Ils sont conscients du bogue et travaillent sur une solution permanente.

J'ai contacté Vipre CS, qui aurait reçu des informations le concernant tout au long de la journée. Ils sont conscients du bogue et travaillent pour le résoudre. Si vous avez des journaux Vipre sur les machines sur lesquelles ce problème se produit, cela les aidera à résoudre ce problème. J'ai personnellement résolu le problème en désinstallant KB4074588 et en suspendant la mise à jour de mon environnement jusqu'à ce que le problème soit résolu.

Pour le moment, il semble que ce problème concerne uniquement les périphériques USB HID.

En attendant, jusqu'à ce que Vipre résolve ce problème, vous pouvez installer un autre logiciel antivirus sur votre ordinateur. Bitdefender est l’une des meilleures solutions antivirus au monde et peut protéger votre ordinateur contre pratiquement toutes les cyberattaques.

Pour plus d'informations sur l'installation de Bitdefender sur votre ordinateur Windows 10, consultez ce guide.

Vous pouvez également lire notre critique sur Bitdefender.