Kb4103727 casse les claviers et souris usb sur des ordinateurs dells

Vidéo: Résoudre Les Problèmes de Ports USB et Périphériques USB (Souris, Clavier...) 2024

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Anonim

Le correctif de mai a apporté mardi un nouveau correctif pour la version 1709 de Windows 10. La mise à jour KB4103727 corrige une série de problèmes d’affichage et de navigateur, mais elle apporte également de nombreux problèmes. Les derniers rapports d'utilisateurs suggèrent que le correctif rend les périphériques USB, et en particulier les claviers et les souris, complètement inutilisables sur les ordinateurs Dell dotés de processeurs Intel.

Voici comment un utilisateur décrit ce problème:

Mise à jour de sécurité KB4103727 Les claviers et souris USB ne fonctionnent pas sur les processeurs Intel Dells exécutant Windows 10 Juste un peu curieux de savoir si quelqu'un d'autre le voit. Nous avons approuvé cette base de connaissances pour l’ensemble de notre client, car quelques personnes l’avaient installée automatiquement vers 15 h 00 au milieu de la journée, causant la mort de leurs claviers, souris et autres périphériques USB (ventilateurs de bureau et ordinateurs portables). merde comme ça). Non, allez après le redémarrage. Désinstallez et tout va bien.

Comme un autre utilisateur le fait remarquer, ce n’est pas la première fois que les mises à jour de Patch Tuesday rompent les ports USB. Pour rappel, en février dernier, Microsoft avait officiellement reconnu que KB4074588 pouvait empêcher les périphériques USB de fonctionner.

Malheureusement, ces problèmes USB ne sont pas les seuls. De nombreux utilisateurs ont également signalé que KB4103727 avait également cassé leurs pilotes de réseau, les empêchant de se connecter à Internet.

Je dois conduire quelques heures pour supprimer cette mise à jour pour un ordinateur stratégique, car le correctif désactivait également les pilotes réseau. Elle est donc restée gravée dans ma mémoire. Merci, Microsoft…

Si vous rencontrez toujours des problèmes USB KB4103727, les guides de dépannage répertoriés ci-dessous vous aideront peut-être à les résoudre:

  • Corrigé: Souris, clavier (USB, sans fil) non détecté dans Windows 8, 10
  • Windows 10 ne reconnaît pas l'USB
  • Solution: la clé USB ne fonctionne pas sous Windows 10
Kb4103727 casse les claviers et souris usb sur des ordinateurs dells