Que faire si vous ne pouvez pas voir les courriels envoyés dans Outlook

1. Sélectionnez l'option Enregistrer les copies des messages dans le dossier Éléments envoyés.
2. Vérifier le paramètre de stratégie de groupe Outlook
3. Sélectionner un dossier alternatif pour les courriels envoyés
4. Supprimer les anciens courriels du dossier Éléments envoyés

Outlook enregistre généralement les courriels envoyés dans un dossier Éléments envoyés. Ce dossier peut être pratique car il vous montre les courriels que vous avez envoyés avec l’application. Toutefois, certains utilisateurs ne peuvent pas toujours afficher les courriers électroniques récemment envoyés dans Outlook lorsque l'application a cessé d'enregistrer les courriers électroniques dans le dossier Éléments envoyés. Si vous ne pouvez plus afficher les éléments envoyés dans Outlook, consultez les résolutions ci-dessous.

Résolu: La liste des éléments envoyés par Outlook n'est pas mise à jour

1. Sélectionnez l'option Enregistrer les copies des messages dans l'option de dossier Éléments envoyés.

Le paramètre Enregistrer les copies des messages dans le dossier Éléments envoyés dans Outlook fait exactement ce qui est indiqué sur l'emballage! Ainsi, vous ne pouvez pas afficher les courriels envoyés dans Outlook lorsque cette option n'est pas sélectionnée. Il est sélectionné par défaut dans Outlook, mais quelqu'un peut avoir ajusté le paramètre. Voici comment vérifier si cette option est sélectionnée dans Outlook 2016 et 2013.

• Tout d'abord, ouvrez votre boîte aux lettres Outlook.
• Cliquez sur Fichier > Options pour ouvrir une boîte de dialogue Options Outlook.
• Cliquez sur Courrier à gauche de la fenêtre Options Outlook.
• Sélectionnez ensuite l'option Enregistrer les copies des messages dans le dossier Éléments envoyés sous Enregistrer les messages.

• De plus, cochez la case Enregistrer les messages transférés si cette option n'est pas sélectionnée.
• Cliquez sur le bouton OK pour enregistrer les modifications.

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