Le partage de fichiers dans les équipes Microsoft est l’une des fonctionnalités principales de cet outil. Cependant, cela soulève également beaucoup de problèmes. De nombreux utilisateurs ont indiqué qu’ils ne pouvaient pas supprimer de fichiers dans les équipes.

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Un utilisateur a déclaré ce qui suit sur le forum officiel de Microsoft:

C'est une toute nouvelle équipe et il n'y a que deux personnes et aucune d'entre elles n'est en ligne aujourd'hui. J'ai créé plusieurs fichiers d'aide pour l'équipe et je devais supprimer celui nommé Test, mais je ne peux pas. Je veux juste supprimer ce fichier de test et je ne sais pas comment le faire. Aidez-moi?

En outre, l'utilisateur a ajouté qu'il avait tenté de supprimer ce fichier de SharePoint, mais avait reçu le message suivant: «Le fichier est actuellement extrait ou verrouillé pour être modifié par un autre utilisateur». Cependant, il n'y a pas d'autres utilisateurs et il n'est ouvert nulle part.

Heureusement, il existe quelques solutions à ce problème et nous allons maintenant vous montrer comment supprimer des fichiers dans Microsoft Teams.

Que faire si Microsoft Teams ne supprime pas certains fichiers?

1. attendre patiemment

Si le fichier a été ouvert par un autre programme client, Windows SharePoint Services met un verrou en écriture sur le document sur le serveur. Donc, il faudra un certain temps avant l'expiration du verrouillage.

Par conséquent, attendez un peu plus longtemps et réessayez ultérieurement pour voir si le problème persiste.

2. Essayez un autre navigateur

Si vous rencontrez ce problème, vous pouvez peut-être résoudre le problème en utilisant un autre navigateur.

Le navigateur UR est une excellente alternative à Google Chrome qui donne la priorité à la sécurité et à la confidentialité des utilisateurs.

En ce qui concerne la confidentialité, sachez qu'UR Browser n'envoie pas vos données à Google. En outre, il existe une protection intégrée de suivi et de phishing, ainsi qu'un adblocker.

Pour plus de sécurité, il existe un VPN et un scanner de programmes malveillants pour les fichiers téléchargés.

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3. Effacer le cache et les cookies du navigateur

Si la solution ci-dessus ne fonctionne pas, essayez d'effacer le cache du navigateur. Dans Google Chrome, vous pouvez le faire en suivant les étapes ci-dessous.

1. Accédez aux trois points verticaux situés dans le coin supérieur droit de votre fenêtre.
2. Sélectionnez Plus d'outils et Effacer les données de navigation.
3. Allez à Avancé et sélectionnez Tout le temps.
4. Cochez la case Cookies et autres données du site et cliquez sur Effacer les données.

   

4. Restaurer une version antérieure

1. Dans la bibliothèque de documents, sélectionnez les trois points à côté d'un document.

   

2. Cliquez sur Historique des versions.
3. Restaurer dans une version antérieure.
4. Vérifiez si vous pouvez supprimer le fichier.

Conclusion

Le partage de fichiers dans Microsoft Teams est facile, mais comme nous pouvons tous le constater, la suppression de documents peut être problématique. Cependant, ce problème peut être résolu en un rien de temps avec les solutions ci-dessus.

Nos méthodes ont-elles fonctionné pour vous? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous!