Le processus d'installation de Windows 10 peut être entaché de diverses erreurs, empêchant les utilisateurs de se procurer le dernier système d'exploitation de Microsoft.

L'une des erreurs les plus courantes rencontrées par les utilisateurs est le code d'erreur 0xC1900101 - 0x20017, qui les informe brièvement que le processus d'installation a échoué dans la phase SAFE_OS avec une erreur lors de l'opération BOOT.

Cette erreur est extrêmement frustrante car elle apparaît lorsque l’installation de Windows 10 atteint 100% et que l’ordinateur entre en phase de redémarrage final.

Heureusement, il existe quelques solutions de contournement pour résoudre ce problème.

L'erreur 0xC1900101 - 0x20017 empêche les utilisateurs d'installer Windows 10

Lorsque j'essaie de mettre à jour vers la dernière version de Windows 10, lors de la phase de redémarrage, un écran m'informe sur la disposition de mon clavier. Une fois la sélection effectuée, je peux revenir à Windows, mais le message d'erreur relatif à l'échec de l'installation s'affiche. Mon disque dur est en réalité quatre SSD de 30 Go en RAID 0. Je me demande si cela pourrait être le problème? Cela n'a été un problème pour aucune des versions précédentes.

Corriger les erreurs 0xC1900101 - 0x20017 Windows 10

Solution 1 - Désinstallez les pilotes Bluetooth et sans fil Broadcom (pour Windows 7, 8.1)

Cette erreur est généralement due à un échec de la vérification du bogue du pilote. Pour les propriétaires d’ordinateurs Windows 7 et 8.1, les coupables sont les pilotes Bluetooth et réseau sans fil, qui ne sont pas compatibles avec Windows 10.

Si vous effectuez une mise à niveau à partir de ces versions de système d'exploitation, désinstallez d'abord les deux pilotes, puis essayez à nouveau d'installer Windows 10.

1. Ouvrez le gestionnaire de périphériques.
2. Trouvez votre pilote Bluetooth sur la liste.
3. Cliquez avec le bouton droit sur le pilote> sélectionnez Désinstaller.
4. Répétez le processus pour le pilote de réseau sans fil.

Si la désinstallation des deux pilotes n'a pas résolu le problème, désactivez-les à partir du BIOS:

1. Redémarrez votre ordinateur.
2. Entrez BIOS pendant la séquence de démarrage.
3. Allez dans l'onglet Avancé > Sans fil> appuyez sur Entrée.
4. Les options Bluetooth interne et Wlan interne devraient être visibles.
5. Désactivez-les> appuyez sur Echap pour revenir à l'écran principal> enregistrer les modifications.

Solution 2 - mettre à jour ou désinstaller les pilotes corrompus

Si vous mettez à niveau votre Windows 10, procédez comme suit pour localiser tous les pilotes problématiques:

1. Aller au disque local C: > Windows
2. Faites défiler jusqu'au dossier Panther > Ouvrir

3. Ouvrez les fichiers Setuperr.log et Setupact.log pour localiser les pilotes problématiques.

4. Désinstallez les pilotes corrompus.

5. Si le problème est dû à un pilote obsolète, nous recommandons à cet outil tiers (100% sûr et testé par nous) de télécharger automatiquement tous les pilotes obsolètes sur votre PC.

Solution 3- débranchez tous les périphériques

Certains utilisateurs ont confirmé avoir réussi à installer Windows 10 après avoir débranché tous les périphériques de leurs ordinateurs.

Bien que cela puisse sembler une solution de troisième niveau, vous devriez l’essayer car elle s’est avérée utile pour certains utilisateurs.

Solution 4- Retirez plus de RAM ou votre carte réseau

Parfois, l’erreur 0XC190010 - 0x20017 est provoquée par une quantité supplémentaire de RAM. Vous pouvez donc également essayer de supprimer un module de RAM et effectuer une autre tentative d’installation de Windows 10.

Certains utilisateurs ont également signalé que le retrait de leur carte réseau corrigeait également le problème.

Vous ne devriez utiliser ce correctif que si vous êtes doué en informatique. Si la garantie de votre ordinateur est toujours valide, contactez un professionnel et demandez-lui de le faire pour vous.