Avez-vous déjà essayé de brancher votre lecteur USB externe sur votre ordinateur, puis vous rencontrez un message d'erreur disant « Le lecteur USB externe ne s'affiche pas »?

Cela peut être problématique, en particulier lorsque vous avez un besoin urgent des fichiers enregistrés dans le lecteur, ou si votre lecteur est le seul outil dont vous disposez pour enregistrer vos fichiers et les utiliser ailleurs.

Le premier réflexe serait de débrancher et rebrancher via un autre port. Toutefois, si cela ne résout pas le problème, votre lecteur USB externe a un problème. Sinon, vous pouvez utiliser différentes solutions pour le résoudre.

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles votre clé USB peut ne pas être reconnue par Windows 10.

Contrôles importants à effectuer avant de réparer l'erreur «Le lecteur USB externe ne fonctionne pas»

Pour déclencher le processus de résolution du problème de «lecteur USB externe ne fonctionne pas», voici plusieurs vérifications importantes à effectuer avant d'utiliser l'une des solutions décrites:

• Vérifiez le type de message d'erreur que vous avez reçu
• Débranchez tout hub USB connecté à votre ordinateur.
• Recherchez les mises à jour en attente de Windows Update
• Vérifiez s'il est nécessaire de mettre à jour vos pilotes
• Si le lecteur USB externe est doté d'un commutateur d'alimentation, mettez-le sous tension.
• Essayez votre clé USB externe sur un autre ordinateur. Si cela ne fonctionne toujours pas, le lecteur a un problème
• Parfois, Windows peut vous demander de formater le lecteur USB externe. Ne le faites pas encore car vous risquez de perdre tous vos fichiers. Il est possible que votre disque ait été formaté sous un système d'exploitation différent. Vous pouvez donc le lire sous un autre système d'exploitation ou choisir un programme tiers pour vous aider à lire son contenu. Sinon, si vous n'avez pas besoin des fichiers, choisissez Formater le disque et continuez.
• Visitez le site officiel correspondant pour rechercher les derniers pilotes disponibles pour votre modèle, puis installez-le sur votre ordinateur.

Le lecteur USB externe ne fonctionne pas sous Windows 10

Voici des solutions rapides possibles pour résoudre le problème du «Lecteur USB externe ne fonctionne pas»:

1. Redémarrez votre ordinateur
2. Déconnecter les autres clés USB
3. Scannez votre clé USB
4. Désinstallez et reconnectez le lecteur USB externe.
5. Réinstallez les contrôleurs USB
6. Désactiver la suspension sélective USB
7. Mettez à jour vos pilotes
8. Décochez la case "Autoriser l'ordinateur à éteindre l'appareil"
9. Exécuter le dépanneur de matériel et de périphérique ou le dépanneur USB Windows

Solution 1: redémarrez votre ordinateur

Parfois, le moyen le plus simple de résoudre le problème du «lecteur USB externe qui ne fonctionne pas» est de redémarrer votre ordinateur. Faites ce qui suit:

• Débranchez votre clé USB externe
• Redémarrez votre ordinateur
• Rebranchez votre clé USB externe

Si cela ne fonctionne pas, éteignez votre ordinateur, puis redémarrez-le après quelques minutes. Sinon, utilisez la solution suivante.

Solution 2: déconnectez les autres clés USB

Si vous avez deux lecteurs USB externes différents connectés à votre ordinateur, ceux-ci peuvent être conflictuels. La meilleure chose à faire à ce stade serait de déconnecter tous les autres lecteurs USB externes, puis de connecter celui de votre choix.

N'a pas fonctionné? Ne t'inquiète pas. Aller à la solution 3.

Solution 3: numérisez votre clé USB

• Clic droit bouton Démarrer
• Sélectionnez Run
• Tapez devmgmt.msc
• Le gestionnaire de périphériques s'ouvrira.

• Aller sur l'onglet Action

• Sélectionnez Rechercher les modifications sur le matériel.

Si cela ne résout toujours pas le problème avec votre clé USB externe, alors la solution suivante.

LIRE AUSSI: Correction: lecteur externe USB 3.0 non détecté dans Windows 10

Solution 4: désinstallez et reconnectez le lecteur USB externe.

Pour désinstaller et reconnecter votre lecteur USB externe, procédez comme suit:

• Clic droit bouton Démarrer
• Cliquez sur Gestionnaire de périphériques
• Sélectionnez les lecteurs de disque

• Faites un clic droit sur le lecteur USB externe problématique
• Cliquez sur Désinstaller
• Débranchez le lecteur USB externe, attendez environ une minute, puis reconnectez-le.

Une fois que vous avez fait ce qui précède, le lecteur devrait se charger automatiquement. Pour être sûr qu'il a été reconnu, allez dans Windows / Explorateur de fichiers et vérifiez-le.

Solution 5: réinstallez les contrôleurs USB

La réinstallation des contrôleurs USB résout le problème lorsque votre clé USB externe est devenue instable ou a été corrompue.

Suivez les étapes suivantes pour résoudre le problème:

• Clic droit bouton Démarrer
• Sélectionnez Gestionnaire de périphériques
• Recherchez les contrôleurs Universal Serial Bus et cliquez dessus pour l'agrandir.

• Clic droit sur l'appareil
• Cliquez sur Désinstaller
• Rincer et répéter pour tous les autres dispositifs problématiques
• Redémarrez votre ordinateur

Une fois que vous avez fait ce qui précède, le lecteur devrait se charger automatiquement.

Solution 6: Désactivez la suspension sélective USB

Suivez les étapes suivantes pour désactiver le paramètre de suspension sélective USB

• Cliquez sur l'icône de la batterie dans la barre des tâches.
• Cliquez sur le lien " Paramètres d'alimentation et de veille ".

• Cliquez sur Paramètres d'alimentation supplémentaires

• En regard de votre plan d'alimentation actuel, choisissez " Modifier les paramètres du plan ".

• Cliquez sur Modifier les paramètres d'alimentation avancés

• Un pop up apparaîtra

• Trouvez les paramètres USB et développez-le
• Développer la suspension sélective USB

• Cliquez sur le lien bleu ' Activé ' à côté de l'option Connecté

• Cliquez sur le menu déroulant et choisissez Disabled
• Cliquez sur Appliquer, puis sur OK

Assurez-vous d’abord d’avoir créé un point de restauration système. Si ces solutions ne donnent aucun résultat, n’oubliez pas de restaurer vos anciens paramètres.

LIRE AUSSI: USB 3.2 double la vitesse des câbles USB de type C (3.1)

Solution 7: mettez à jour vos pilotes

Pour vérifier si vous devez mettre à jour vos pilotes, procédez comme suit:

• Clic droit sur le bouton Démarrer
• Choisissez Panneau de configuration
• Sous Matériel et sons, cliquez sur Afficher les périphériques et les imprimantes.
• Votre ordinateur commencera à rechercher les périphériques disponibles
• Recherchez toute entrée sur un périphérique USB non identifié ou un périphérique inconnu.
• Ouvrez les propriétés du lecteur USB externe inconnu ou non identifié
• Mettre à jour le pilote s'il y a une mise à jour disponible

Ne fonctionne toujours pas? Essayez la solution 8.

Solution 8: décochez l'option "Autoriser l'ordinateur à éteindre le périphérique".

Pour ce faire, procédez comme suit:

• Clic droit bouton Démarrer
• Sélectionnez Gestionnaire de périphériques
• Cliquez sur Contrôleurs de bus universels pour développer la liste.
• Sélectionnez le concentrateur USB racine pour votre lecteur.
• Faites un clic droit et sélectionnez Propriétés
• Une boîte de dialogue apparaîtra, cliquez sur l'onglet Gestion de l' alimentation.

• Décochez la case " Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser de l'énergie ".
• Cliquez sur OK

Il existe deux solutions supplémentaires au cas où cela ne fonctionnerait pas. Dans ce cas, revenez en arrière et cochez la case correspondante.

Solution 9: Exécuter le dépanneur de matériel et de périphérique ou le dépanneur USB Windows

Dans l’idéal, les dernières versions de Windows sont dotées d’un outil de dépannage matériel et périphérique intégré.

Pour exécuter cet outil, procédez comme suit:

• Clic droit sur le bouton Démarrer
• Choisissez Panneau de configuration
• Sous Matériel et sons, cliquez sur Configurer un périphérique.
• Cela ouvre l'utilitaire de résolution de problèmes matériels
• Choisissez si vous souhaitez résoudre automatiquement les problèmes détectés ou si vous souhaitez résoudre celui que vous souhaitez.
• Cliquez sur Suivant pour exécuter le Dépannage du matériel et des périphériques.
• Une analyse commencera après quoi vous recevrez un rapport.
• Sélectionnez celui que vous souhaitez réparer, puis cliquez sur Suivant.

L'utilitaire de résolution de problèmes de matériel et de périphériques tentera de résoudre les problèmes.

Pour utiliser l’utilitaire de dépannage USB Windows, procédez comme suit:

• Télécharger Windows USB Dépannage
• Allez dans le dossier des téléchargements et localisez le fichier diagcab

• Faites un clic droit et cliquez sur Ouvrir
• La configuration d'installation apparaîtra, cliquez sur Suivant

• L'utilitaire de dépannage USB Windows commencera à rechercher d'éventuels problèmes

• Une analyse commencera après quoi vous recevrez un rapport.
• Vous pouvez soit le laisser résoudre automatiquement pour vous, ou choisir celui que vous voulez réparer

Solution 10: mettez à jour vos pilotes de clé USB

Peut-être que votre ordinateur ne peut pas identifier ou voir le lecteur USB externe, mais il est visible sur d'autres ordinateurs. Cela indique que quelque chose ne va pas avec les pilotes de votre clé USB.

Si tel est le cas, procédez comme suit:

• Clic droit bouton Démarrer
• Sélectionnez Gestionnaire de périphériques
• Cliquez sur Contrôleurs de bus universels pour développer la liste.
• Vérifiez s'il existe des périphériques dotés d'un point d'exclamation jaune, d'un point d'interrogation, d'un symbole de flèche vers le bas ou d'un code ou d'une notification d'erreur.
• Si le pilote a un point d’exclamation jaune, double-cliquez dessus, puis ouvrez Propriétés.
• Sous l'onglet Pilotes, choisissez Mettre à jour le pilote.

Windows trouvera le pilote approprié pour votre lecteur USB externe.

J'espère que ces solutions ont fonctionné. Mais laissez-nous savoir votre expérience.