Une réinitialisation d'usine, également appelée réinitialisation matérielle ou réinitialisation générale, est une restauration logicielle d'un ordinateur ou d'un autre périphérique à son état d'origine, en effaçant toutes les données et tous les fichiers qui y sont stockés de manière à ce que le périphérique retrouve son état d'origine. paramètres de l'état et du fabricant.

Lors d'une réinitialisation d'usine, il est possible de décider si vous souhaitez conserver vos fichiers ou les supprimer, puis réinstallez le système d'exploitation.

Toutefois, les seules données supprimées sont celles que vous avez ajoutées, telles que les nouvelles applications, les contacts, les messages stockés sur votre appareil et les fichiers multimédia tels que la musique et les photos.

Une réinitialisation des paramètres d' usine s'effectue en quelques étapes simples, à savoir Paramètres> Mettre à jour et sécurité> Réinitialiser ce PC> Mise en route> Choisissez une option.

Aussi simple que cela puisse paraître, il se peut que ce ne soit pas le cas pour vous. Si vous ne pouvez pas réinitialiser Windows 10 par défaut, essayez certaines des solutions ci-dessous.

Que puis-je faire si je ne peux pas réinitialiser Windows 10 à l'usine?

1. Restaurer à partir d'un point de restauration système
2. Utilisez un lecteur de récupération
3. Utiliser le support d'installation pour restaurer ou réinitialiser les paramètres d'usine de Windows 10
4. Revenir à votre version précédente de Windows
5. Vérifier les partitions de récupération
6. Effectuer une actualisation / réinitialisation à partir de WinRE

Solution 1: restaurer à partir d'un point de restauration système

Cela ramène votre ordinateur à un moment antérieur, également appelé point de restauration système, généré lorsque vous installez une nouvelle application, un nouveau pilote ou une nouvelle mise à jour Windows ou lorsque vous créez un point de restauration manuellement.

La restauration n'affectera pas les fichiers personnels, mais supprimera toutes les applications, les pilotes et les mises à jour installés après la création du point de restauration.

Voici comment restaurer à partir d'un point de restauration système:

• Clic droit Démarrer
• Sélectionnez Panneau de configuration

• Dans la zone de recherche du panneau de configuration, tapez Récupération.

• Sélectionnez la récupération à partir des résultats de la recherche

• Cliquez sur Open System Restore

• Cliquez sur Suivant
• Choisissez le point de restauration associé à l'application, au pilote ou à la mise à jour posant problème, puis sélectionnez Suivant et Terminer.

Si vous ne parvenez pas à ouvrir le Panneau de configuration sous Windows 10, consultez ce guide étape par étape pour trouver une solution.

Si vous ne voyez aucun point de restauration, la protection de votre système est désactivée. Procédez comme suit:

• Clic droit Démarrer
• Sélectionnez Panneau de configuration

• Recherche de récupération
• Sélectionnez la récupération
• Cliquez sur Configurer la restauration du système.

• Sélectionnez Configurer

• Sélectionnez Activer la protection du système

Solution 2: utilisez un lecteur de récupération

Si vous ne pouvez pas réinitialiser Windows 10 par défaut, vous pouvez également effectuer une restauration à partir d’un lecteur afin de réinstaller Windows 10 (sauf si votre PC est fourni avec Windows 8 / 8.1 et une partition de récupération du fabricant de votre ordinateur. Dans ce cas, il réinstallera Windows version, il est venu avec).

Si vous ne sauvegardez pas les fichiers système lors de la création de votre lecteur de récupération, les options Réinitialiser ce PC et Récupérer à partir d'un lecteur ne seront pas disponibles.

Si vous utilisez un lecteur de récupération créé sous Windows 8.1, procédez comme suit:

• Connectez le lecteur de récupération et allumez votre ordinateur
• Aller à l'écran Choisir une option

• Sélectionnez Dépanner
• Restaurer à partir d'un point de restauration système en sélectionnant Options avancées

• Cliquez sur Restauration du système

• Sélectionnez Réinitialiser ce PC
• Sélectionnez Oui, repartitionnez le lecteur pour réinstaller Windows 8.1 (cela supprime tous les fichiers personnels, les applications et les pilotes que vous avez installés, ainsi que les modifications apportées à vos paramètres. Les applications du fabricant de votre ordinateur seront réinstallées et les partitions par défaut restaurées.

Si vous utilisez un lecteur de récupération Windows 8.1 sur un ordinateur mis à niveau vers Windows 10, actualisez votre ordinateur et réinitialisez votre ordinateur> Non, les partitions existantes ne fonctionnent pas. Essayez donc de sélectionner Réinitialiser votre ordinateur>. Oui, repartitionnez le lecteur. au lieu.

Si vous n'avez pas copié la partition de récupération lors de la création de votre lecteur de récupération, l'option Réinitialiser votre PC> Oui, repartitionner le lecteur ne sera pas disponible.

Solution 3: utilisez le support d'installation pour restaurer ou réinitialiser les paramètres d'usine de Windows 10.

Si votre ordinateur ne parvient pas à réinitialiser Windows 10 par défaut et que vous n'avez pas créé de lecteur de récupération, téléchargez le support d'installation et utilisez-le pour réinitialiser Windows 10 par défaut.

• Sur un ordinateur en état de marche, accédez au site Web de téléchargement de logiciel Microsoft.
• Téléchargez l'outil de création multimédia et lancez-le
• Sélectionnez Créer le support d'installation pour un autre PC.
• Choisissez une langue, une édition et une architecture (32 ou 64 bits)
• Suivez les étapes pour créer le support d'installation, puis cliquez sur Terminer.
• Connectez le support d'installation que vous avez créé à l'ordinateur qui ne fonctionne pas et allumez-le.
• Sur l'écran de configuration initiale, entrez la langue et les autres préférences, puis cliquez sur Suivant.
• Si l'écran de configuration ne s'affiche pas, il est possible que votre ordinateur ne soit pas configuré pour démarrer à partir du lecteur. Vérifiez comment modifier l'ordre de démarrage de votre ordinateur (à partir du site Web du fabricant), puis réessayez.
• Sélectionnez Réparer votre ordinateur
• Sur l'écran Choisir une option, cliquez sur Dépanner
• Sélectionnez les options avancées
• Sélectionnez la restauration du système
• Sélectionnez Réinitialiser ce PC pour réinstaller Windows 10.

Si vous souhaitez plus d’informations sur la création d’un support d’installation avec le support UEFI, consultez ce guide et découvrez toutes les informations utiles à ce sujet.

Solution 4: Revenez à votre version précédente de Windows.

Si vous avez mis à niveau vers Windows 10, une période de grâce de 10 jours vous permet de revenir à votre version précédente de Windows. Cela conserve vos fichiers personnels, mais supprime les applications et les pilotes installés après la mise à niveau, ainsi que toute modification apportée aux paramètres.

Voici comment y retourner:

• Cliquez sur Démarrer
• Sélectionnez Paramètres
• Cliquez sur Mise à jour et sécurité
• Cliquez sur la récupération

• Cliquez sur Réinitialiser ce PC

Si vous rencontrez des problèmes ou si votre PC reste bloqué lorsque vous essayez de revenir à la version précédente de Windows, ce guide complet vous aidera à sortir de ce pétrin.

Solution 5: vérifiez les partitions de récupération

Si vous ne pouvez pas réinitialiser Windows 10 par défaut, il est possible que vos partitions de récupération soient corrompues, ce qui rend la réinitialisation inopérante.

Dans ce cas, assurez-vous que votre ordinateur répond à toutes les exigences système de Windows 10, puis réinstallez Windows à l'aide de l'outil de support d'installation en procédant comme suit:

1. Sélectionnez l'outil de téléchargement
2. Cliquez sur Exécuter (vous devez être un administrateur pour le faire)
3. Sous la page Conditions de licence, sélectionnez Accepter.
4. Sur la page Que voulez-vous faire, choisissez Mettre à niveau ce PC maintenant
5. Cliquez sur L'outil va commencer à télécharger et installer Windows 10.
6. Suivez les instructions pour configurer Windows 10 sur votre ordinateur.
7. Lorsque l’installation est prête, Windows 10 récapitule vos choix et ce qui restera lors de la mise à niveau. Sélectionnez Changer ce qu'il faut garder
8. Définissez vos préférences sur Conserver les fichiers et applications personnels, ou Conserver les fichiers personnels uniquement, ou Ne rien conserver pendant la mise à niveau.
9. Enregistrez et fermez les applications ouvertes et les fichiers en cours d'exécution
10. Sélectionnez Installer

Remarque: l' installation prendra un certain temps et votre ordinateur redémarrera plusieurs fois. Veillez donc à ne pas l'éteindre.

S'il n'y a pas de partition de récupération disponible, téléchargez et installez les applications et les pilotes supprimés, et non ceux fournis avec votre ordinateur.

Parfois, par erreur, vous pouvez supprimer les partitions de récupération ou les événements de démarrage. Pour ce cas éventuel, nous avons préparé un guide détaillé pour vous aider à les récupérer.

Solution 6: effectuez une actualisation / réinitialisation à partir de WinRE

Si l'erreur de réinitialisation du PC persiste, essayez de démarrer à partir d'un support Windows 10, puis effectuez une réparation automatique à partir de Windows Recovery Environment (WinRE).

Pour effectuer une réparation automatique, procédez comme suit:

• Insérer une clé USB ou un DVD
• Redémarrez votre ordinateur
• Appuyez sur F12 sur votre ordinateur pour ouvrir le programme d'installation de Windows.
• Sélectionnez le lecteur dans lequel vous avez inséré votre clé USB ou votre DVD.
• Cliquez sur Suivant
• Choisissez Réparer votre ordinateur
• Un écran bleu viendra avec des options
• Choisissez Dépanner

• Sélectionnez les options avancées
• Choisissez l'option de réparation automatique parmi les options de démarrage avancées

Une fois la réparation terminée, essayez de réinitialiser le PC pour voir si le problème persiste.

Est-ce que l'une des solutions ci-dessus a fonctionné? Faites-nous savoir en laissant votre commentaire dans la section ci-dessous.